Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Жалоба на заведующую детского садика

Жалоба на заведующую детского садика

Жалоба на заведующую детского садика

Жалоба на заведующую детским садом: образец, как и куда написать

В дошкольном учреждении ребенок проводит большую часть своего дня, поэтому общение и учеба должны проходить в безопасной среде. К сожалению, многие детские сады не способны предоставить вашему чаду достойные условия, в которых ребенок вообще смог бы развиваться. Взрослые работники детского сада подчас так влияют на детей, что впечатления о них остаются на долгие годы. И впечатления не самые приятные.

Однако, если наши дети еще обладают терпением и пониманием, как можно приспособиться к несправедливости, то взрослые зачастую уже давно пересекли грань терпения. Особенно терпение родителей страдает при общении с руководством детского сада – ответственным человеком, от которого зависит практически все, начиная от распределения денежных средств и заканчивая образовательными программами. Заведующий или заведующая несут огромную ответственность за ваших детей, тем опаснее, когда они выполняют свои обязанности недостаточно хорошо (или вовсе не выполняют).

В этом случае, родителям остается только жаловаться.

Возможные причины жалобы на детский сад

Посещая садик, ребёнок принимает участие в целом перечне действий и получает комплекс услуг, предоставление которых должно осуществляться на должном уровне.

Потому список жалоб на детский сад обширен. Их можно классифицировать на несколько больших групп.
Выделяют:

  • На медсестру. Документ составляется, если специалист, занимающий должность, не оказал ребенку первую медицинскую помощь или выполнил действие непрофессионально, не выполнил предписания врача, не соблюдал профилактические меры.
  • Жалобы на питание в садике. Обратиться в уполномоченный орган необходимо, если еда, даваемая ребенку, не способна удовлетворить физиологические потребности несовершеннолетнего. Меню должно меняться ежедневно. Приготовленная еда не должна храниться в холодильнике больше 48 часов. Раздавать продукты имеют право только лица, получившие разрешение комиссии, в состав которой в обязательном порядке входят медсестра и представитель администрации садика.
  • На заведующую ДОУ. Обратиться в уполномоченные органы нужно, если лицо, занимающее должность, не реагирует на претензии родителей по поводу неисполнения работниками детского сада должностных обязанностей, а также в случае, если учреждение не выполняет условия договора, условия содержания детей неудовлетворительные, а сотрудники обращаются с несовершеннолетними непрофессионально.
  • На помощника воспитателя. Жалобу стоит подавать, если лицо грубо относится к ребёнку, оказывает физическое воздействие на детей, использует угрозы, проявляет халатность по отношению к своим профессиональным обязанностям.
  • На воспитателя. Жалоба подаётся при грубом отношении к детям, применении физического насилия, неадекватной реакции на замечания, проявлении халатного отношения к детям, невыполнении профессиональных обязанностей, нарушении образовательного и воспитательного процесса.

Кто может подавать жалобу

Авторами документа в вышестоящие инстанции могут быть:

  1. группа родителей, чьи дети посещают д/сад;
  2. родители ребенка;
  3. сотрудники детского учреждения.

Факт!

Чаще всего жалобы на деятельность (или бездействие) детского сада или его сотрудников подают родители — индивидуально или коллективно. В случае неправомерных действий по отношению к сотрудникам либо несогласии коллектива детского сада с формами и методами работы руководителя, коллеги могут подать коллективную жалобу.
В случае неправомерных действий по отношению к сотрудникам либо несогласии коллектива детского сада с формами и методами работы руководителя, коллеги могут подать коллективную жалобу.

В Роспотребнадзор

стоит жаловаться в случаях, когда не соблюдается режим дня или питания, продукты хранятся без соблюдения норм. Также жалоба подается при плохих санитарных условиях в группе, наличии грызунов и тараканов.

Подать жалобу можно личным обращением, воспользовавшись одним из приведенных выше образцов для составления жалобы.

Но удобнее направить претензию через официальный сайт .

Суд

Исковое заявление имеет смысл составлять, если после обращения в одну из вышестоящих инстанций, заведующая детского сада не выполняет приписанное в ходе разбирательств.

При этом, если у вас есть все ответы и постановления от любой из вышеперечисленных организаций, суд выиграть достаточно легко – потому что вы сможете доказать неправомерность нынешних действий руководства.

3. Как правильно составить жалобу от родителей на заведующая детского сада.

3.1.

Ирина Александровна! В произвольной форме пишите, с чем не согласны и что просите проверить или исправить. Можно написать коллективную жалобу. В «шапке» так и написать — куда, от кого и снизу подписи всех родителей.

Вам помог ответ? Да Нет 3.2. Жалоба составляется в произвольной форме. Она должна содержать факты, свидетельствующие о нарушении требований законов, правил и прочего, быть обоснованной.

Вам помог ответ? Да Нет 3.3. Ирина Александровна! В самом начале жалобы пишется название организации, должность и ФИО того лица, которому Вы пишете жалобу. Далее, в свободной форме излагаете суть жалобы — какое нарушение, когда произошло, кто его совершил. И в окончании жалобы указываете свои ФИО, подпись, дата.

И в окончании жалобы указываете свои ФИО, подпись, дата.

Вам помог ответ? Да Нет

Как составить претензию

Жалобе присуща свободная форма. Допускается печатный или рукописный вариант.

Требования к содержанию и структуре документа заключаются в следующем:

  • Личная подпись.
  • Дата составления.
  • Данные заявителя
  • Обстоятельства по существу.
  • Наименование органа, уполномоченного рассматривать претензию (ФИО должностного лица).
  • Название «Жалоба» (претензия).
  • Требования, условия и срок выполнения.
  • Установление личности заведующей.
  • Пронумерованный список приложений и дополнений.

Претензия составляется в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон спора.

Несмотря на свободную форму изложения, претензия требует соблюдения правил деловодства и стиля написания:

  1. отсутствие ненормативной лексики;
  2. обоснованность.
  3. объективность;
  4. краткость;

Обращение подлежит рассмотрению на протяжении 30 дней с момента подачи. рискует быть проигнорированной, либо принятой в виде рекомендации.

От родителей

Родители являются основной категорией среди жалобщиков, ведь речь идет о воспитании их детей.

Реакция возникает как следствие:

  1. невыполнения должностных обязательств;
  2. несоответствия обучающей программы установленным нормам;
  3. хамского отношения;
  4. «поборов».
  5. избиения детей;
  6. игнорирования желаний воспитанников;

Возникновение ситуаций, описанных выше, обычно затрагивает интересы не одной семьи. Получить больший эффект в реагировании на проблему поможет претензия от имени нескольких заявителей – коллективная.

Отличие от обычной заключается в количестве лиц, выражающих собственное недовольство. Слаженная работа сотрудников детского сада – залог должного воспитания детей.

Бывает, что «идиллия» нарушается по вине руководства.

Противоправные действия заведующей становятся причиной написания жалобы ее подопечными, среди которых:

  • Нарушение режима работы дошкольного заведения.
  • Пренебрежение законными правами сотрудника учреждения.
  • Непрофессионализм начальника.

Независимо от формы написания (коллективная или одиночная), жалоба на заведующую подается в вышестоящие инстанции:

  1. Министерство образования и другие контролирующие органы;
  2. Департамент;
  3. нарушение закона рассматривается правоохранительными учреждениями.

Перед подачей жалобы следует оценить сложившуюся ситуацию объективно, убедившись в ее необходимости.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

Министерство образования

Подавать жалобы на детские сады можно и в специальный отдел в .

Это вышестоящая инстанция, что работает с жалобами в плане образовательных программ, но которые не касаются воспитательных моментов. Проще говоря, родители могут жаловаться в Министерство, если:

  1. Департаментом было установлено выполнение какой-то программы, но в детском садике она не исполняется;
  2. Если садик игнорирует претензии родителей детей на имя заведующего;
  3. В случае если ребёнку было отказано в месте на обучение, хотя подошла очередь и все остальные правила соблюдены.
Рекомендуем прочесть:  Еирц что за организация

При этом подавать жалобы можно, сидя дома.

Для этого нужно перейти на официальный сайт. Там уже найти специальную форму для официального обращения.

Если так не хотите, жалобу можно отправить почтой по адресу 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 11, ГСП-3.

Куда написать жалобу на заведующую детским садом

Когда родители замечают неудовлетворительные действия в работе воспитателей или администрации детского сада, то сначала проблему стараются решить мирно, пытаясь договориться с начальством.

Но если попытки договориться с заведующей не привели к удовлетворительному результату, то следует направить жалобу в вышестоящие службы. Детские образовательные учреждения – это достаточно специфические организации, так как обучение и содержание детей проводится с соблюдением строгих норм. Существует большое количество инстанций, куда писать жалобы, чтобы защитить права детей.

В Министерство (Департамент)

В случае отсутствия реакции на предмет жалобы заинтересованное лицо вынуждено обратиться в орган федерального значения. Поводом служит:

  1. неэффективность реагирования нижестоящих инстанций;
  2. отказ в оформлении ребенка в садик при наличии мест;
  3. вопросы к программе образования;
  4. пренебрежение требованиями родительского состава.

Подача жалобы предполагает использование интернет-ресурса. Письменное обращение излагается на официальном сайте Министерства образования в анкетной форме.

Когда нужно обращаться в прокуратуру

Для обращения в прокуратуру нужны более веские причины, к примеру:

  1. отсутствие реакции организаций, куда жалобы отправлялись ранее.
  2. вымогательство со стороны сотрудников детского учреждения;
  3. факты насилия над ребенком физического или психологического характера;
  4. оставление ребенка в опасной ситуации;
  5. неоказание помощи, либо помощь ребенку в ненадлежащем объеме;

Для составления заявления в прокуратуру на детский сад стандартного образца не разработано, соблюдаются только правила составления делового письма.

Образец для прокуратуры По обращению в детский сад прокурором будет назначена проверка, по результатам которой может начаться судебный процесс. Если сведения, указанные в жалобе, найдут подтверждения, родители могут претендовать на возмещение морального или материального ущерба.

Роспотребнадзор

Эта инстанция вам поможет, если были нарушены ваши потребительские права.

Причины для жалоб могут быть следующие:

  1. Замечены антисанитарные условия в помещении, где занимаются воспитанники.
  1. Родитель оплатил допуслуги, на оказание которых у них нет прав.
  2. В рационе воспитанников – некачественные продукты питания.
  3. В целом вид помещения дошкольного учреждения не соответствует нормам.
  4. В эксплуатации детьми обнаружены игрушки, которые давно пора утилизировать.
  5. Множество вопросов возникает к меню, оно не соответствует нормам.

Образец жалобы на заведующую детским садом

При составлении жалобы необходимо указать информацию: Наименование номер и адрес дошкольного учреждения ФИО заведующей и того, кто подает жалобу Суть проблемы как можно подробнее, но без лишних отступлений Меры по урегулированию проблемы Дата и подпись Подать претензию нужно в орган, компетентный по вопросам, которые касаются урегулирования работы образовательных учреждений.

Прокуратура

В прокуратуру можно пожаловаться, если нарушил права вашего ребенка именно воспитатель, однако если детский сад с подачи руководства занимается незаконным сбором денег, жалобу в эту инстанцию можно написать и в адрес заведующей. Также, прокуратура рассмотрит вашу жалобу, если существует факт насилия или запугивания ребенка со стороны заведующей или воспитателей.

Если вы подозреваете, что заведующая покрывает воспитателей после нарушения ими прав вашего ребенка, нелишним будет пожаловаться в прокуратуру и на нее тоже. Если после проверки, прокуратура выявит нарушение, будет начат судебный процесс, в ходе которого вы сможете взыскать с заведующей различный ущерб – моральный или материальный.

Жалоба на заведующую

Если у одного из родителей или родительского коллектива из нескольких человек есть претензии к руководителю детсадом, пишется жалоба на заведующую, при этом в документе сохраняются все поля унифицированной формы, детали и обстоятельства конфликтной ситуации излагаются в основной части. на заведующую Обратите внимание!

Негативные события, о которых идет речь, должны быть подкреплены доказательствами — эмоциональные восклицания и голословные утверждения рассмотрены не будут.

Куда можно пожаловаться

При обнаружении недостатков в работе детсада родители имеют полное право добиваться их устранения в различных инстанциях, которым государство поручило осуществлять регулирование деятельности детских учреждений. Чтобы жалоба возымела действие, нужно выбрать организацию «по профилю». Обратиться с жалобой можно в следующие организации:

  1. Роспотребнадзор;
  2. Управление/Департамент образования;
  3. Министерство образования;
  4. Рособрнадзор;
  5. суд.
  6. прокуратура;

К адресату официальная бумага доставляется одним из способов:

  1. Пересылкой заказным письмом с уведомлением по почте.
  2. Лично заявителем.

    Ответственный работник обязан зафиксировать факт обращения, проставив отметку о принятии на экземпляре заявителя.

  3. Посредством отправки на электронный адрес.

Законом оговаривается срок ответа на поступившее обращение — 30 дней. Как пожаловаться на садик На заметку!

Если д/сад находится в небольшом населенном пункте, обращаться с жалобой лучше в областные инстанции, чтобы исключить замалчивание нарушений на местном уровне. Как быть, если жалоба заведующей о нарушениях осталась без должного внимания, и меры приняты не были? Первая инстанция, в которую следует обращаться с письменной претензией, — местное Управление образования, ведающее вопросами деятельности дошкольных учреждений.

Жалоба на заведующую детским садом в Управление образования подается, если ее внимание уже обращалось на проблему, но реакции не последовало.

Важно! Руководство управления распространяется на все детские дошкольные учреждения, независимо от их статуса.

К обращению прибегают при невыполнении либо ненадлежащем исполнении образовательной программы, незаконных поборах в детском саду, выявленном отсутствии профильного образования у воспитателей, фактах насильственных действий в отношении ребенка со стороны персонала детского учреждения.

Для отправки жалобы удобнее всего воспользоваться интернетом. Нужно последовательно выполнить действия:

  • Заполнить строчки готовой формы.
  • Подтвердить отправку документа.
  • Найти раздел «Подать обращение».
  • Выбрать «Отправить жалобу».
  • Зайти на официальный сайт Министерства (https://минобрнауки.рф/).

Результат рассмотрения предоставляется не позднее 30 дней с момента отправки жалобы.

В инстанцию обращаются, если:

  1. детское учреждение не имеет лицензии на оказание услуг подобного рода.
  2. в д/саду нарушен образовательный процесс;
  3. на занятиях используются материалы, способные нанести ребенку психологическую травму;

Жалобные обращения принимаются в электронной приемной надзорной организации. Данная организация работает с жалобами, в которых сообщается о нарушениях прав потребителей. Основания:

  1. нарушение санитарных норм в местах пребывания ребенка;
  2. услуги, на оказание которых у детсада нет прав.
  3. нарекания на общее состояние помещений д/сада;
  4. серьезны проблемы с питанием (некачественные продукты, нарушения при составлении детского меню);
  5. предоставление некачественных или опасных для детей игрушек;

Важно!

Жалобу следует подтвердить соответствующими документами, либо свидетельствами очевидцев нарушений. Для обращения в прокуратуру нужны более веские причины, к примеру:

  1. неоказание помощи, либо помощь ребенку в ненадлежащем объеме;
  2. оставление ребенка в опасной ситуации;
  3. факты насилия над ребенком физического или психологического характера;
  4. отсутствие реакции организаций, куда жалобы отправлялись ранее.
  5. вымогательство со стороны сотрудников детского учреждения;

Для составления заявления в прокуратуру на детский сад стандартного образца не разработано, соблюдаются только правила составления делового письма. Образец для прокуратуры По обращению в детский сад прокурором будет назначена проверка, по результатам которой может начаться судебный процесс.

Если сведения, указанные в жалобе, найдут подтверждения, родители могут претендовать на возмещение морального или материального ущерба.

Общие моменты

Жалобу на заведующую детским садом могут подавать: Родитель ребенка чьи права были нарушены Группа родителей если руководитель детсада систематически нарушает правила или не выполняет свои обязательства Работники учебного заведения Заведующая выполняет множество функций:

  1. распределение детей по группам;
  2. составление приказов, касающихся рабочих моментов;
  3. утверждение и внедрение методики образования;
  4. консультация родителей по вопросам воспитания детей, начисления оплаты и т.д.;
  5. прием и увольнение сотрудников и др.
  6. зачисление детей в садик;

По всем вопросам родители и персонал обращаются именно к заведующей. Она обязана решать текущие проблемы, связанные с воспитательными моментами.

В случае невыполнения должностных обязательств, можно подавать жалобу с требованием устранить нарушение и привлечь руководство к ответственности.

На медработника

Порой недовольные отзывы не обходят стороной и медицинского работника. Речь идет о медсестре, работающей в детском саду.

Основаниями для подачи жалобы могут выступать:

  1. проведение вакцинации ребенка без согласия родителей;
  2. допуск в детский сад больных детей (с сильным кашлем, вирусом и т.д.);
  3. бездействие в экстренных случаях, когда малышу требовалась незамедлительная медицинская помощь и др.
  4. выдача ребенку лекарственных средств без предупреждения родителей;

Как правило, в адрес кухни чаще всего поступают следующие претензии:

  1. приготовление еды с нарушением санитарно-гигиенических правил;
  2. воровство продуктов;
  3. недостаточная термическая обработка мяса, рыбы и прочих продуктов;
  4. отравление ребенка едой из детского сада;
  5. использование просроченных продуктов.
  6. выдача детям мизерный порций;

Прежде чем составлять официальную бумагу или выяснять отношения с заведующей, нужно спокойно, без эмоций рассмотреть суть претензий к дошкольному учреждению. Для жалобы в надзорные органы, которым подчиняется детское учреждение, нужны веские основания, имеющие фактическое подтверждение.

Детский сад Важно! Не нужно исключать человеческий фактор.

Результатом жалобы может стать негативное отношение к ребенку, чьи родители обратились с жалобой в вышестоящие организации. На детский сад можно пожаловаться, если:

  1. воспитатель допускает грубость, ненормативную лексику в общении с воспитанниками;
  2. в дошкольном учреждении нарушают санитарные нормы;
  3. установлены факты грубого обращения воспитателей с детьми, выявлены случаи физического насилия, рукоприкладства;
  4. д/сад нарушает либо не выполняет обязательства, прописанные в договоре;
  5. в д/саду питание не соответствует физиологическим потребностям воспитанников, отсутствует меню в свободном доступе;
  6. незаконные денежные поборы на различные дополнительные нужды, не указанные в договоре.
  7. программы воспитания не соответствуют нормативам;

Главное должностное лицо, отвечающее за безопасность и надлежащие условия пребывания детей в детском саду, — его заведующая.

Она же является первой инстанцией, к кому обращаются за помощью для искоренения выявленных нарушений.

Поводом для обращения к заведующей может стать нарушения договорных обязательств садика либо отдельные случаи нарушения прав ребенка и родителей, серьезные ситуации, требующие личного вмешательства заведующей. Важно! Претензии к руководству лучше направлять в несколько организаций и надзорных органов, чтобы повысить шансы урегулировать ситуацию.

Основания для обращения

В детском саду предоставляется целый комплекс услуг, поэтому и список основание для обращений достаточно широкий.

Если права несовершеннолетнего нарушаются, то родители могут пожаловаться на качество обслуживания в соответствующие органы. Разновидности причин для подачи жалоб:

  1. На воспитателя или других представителей коллектива. Если работник дошкольной организации плохо обращается с подопечными, допускает физическое и моральное насилие (запугивание, оскорбления, шантаж, прочее) по отношению к несовершеннолетнему лицу, то следует обратиться к заведующей или сразу в департамент образования. Причинами для претензии становится халатное отношение при выполнении служебных обязанностей.
  2. Питание ребенка. Рацион должен быть сбалансированным, полезным и удовлетворять потребности малыша. Еда должна быть разнообразной и меняться каждый день. Готовую пищу разрешается хранить в холодильнике не дольше двух суток. Порции раздают люди, которые получили разрешение от уполномоченной комиссии. При кормлении детей должны присутствовать представители администрации и медработник детского сада.
  3. На заведующую. Если учебная организация нарушает условия контракта, проводит незаконный сбор финансов, то следует вразумить администрацию через высшие инстанции. На заведующую детского сада подаются жалобы, если та не реагирует на просьбы родственников, недобросовестно выполняет свои работу, нарушает установленные государством правила содержания и обучения детей.
  4. На медперсонал. Если специалист не предоставил своевременную и качественную медицинскую помощь или недостаточно хорошо выполнил свою работу, разрешается подать жалобы в вышестоящие организации. Медсестра обязана соблюдать предписания докторов и профилактические меры, иначе родители могут добиться ее увольнения.

Наиболее распространенные причины недовольства – халатное и жестокое обращение с детьми, воровство родительских средств (непонятно, куда направляются собранные деньги), нарушение санитарных норм и гигиены.

Претензию могут подать как родители и опекуны, так и работники детского сада.

Некоторые дети много вредничают и опасно себя ведут, что неблагоприятно влияет на других несовершеннолетних, поэтому заведующей можно направить жалобу на ребенка. Назначение заявления – перевести непослушного воспитанника в другую группу.

Департамент образования

Первый и один из самых надёжных способов получить адекватную реакцию на своё обращение – обратиться в вышестоящую инстанцию.

Ею как раз выступает , в который и можно отправить жалобу на детский садик. Жаловаться нужно в отдел дошкольного образования.

Обычно помогает, когда нужно провести разбирательство на тему различных неправомерных действий руководства детского сада. Также такая мера пригодится, если заведующий не предпринял никаких адекватных действий или, наоборот, только ухудшил ситуацию.

В таком случае данный орган проследит за тем, чтобы права детей и их родителей не нарушались.

является непос-редственным начальником администрации любого детсада.

Именно потому вступать в конфликты с этим органом не захочет ни один заведующий или воспитатель. Иногда сотрудники заведения даже просят родителей не писать жалобу на детский сад, опасаясь санкций в свою сторону.

Но если обнаружен факт серьёзного нарушения, лучше всё же не вестись на провокации и подавать жалобу не только заведующему, но и в .

Это позволит обезопасить себя и ребёнка в следующих случаях:

  1. Если воспитатели используют методы воспитания, что отрицательно сказываются на детях.
  2. Если по вине персонала ребёнок отстаёт по программе от других детей;
  3. Если после того как подали жалобу руководству садика, ребёнка начали третировать;

Повод для обращения в Прокуратуру

Если сотрудники детсада совершили серьезные проступки, подпадающие под характеристику уголовного наказания (вымогательство, насилие как физическое, так и психологическое относительно детей, кражи, несвоевременное или игнорирование оказания медицинской помощи и другие ситуации), то родители обращаются в надзирательную инстанцию (прокуратуру) с обращением.В тексте описывают выявленные нарушения, которые учинили сотрудники дошкольной организации.Заявление в прокуратуру позволит осуществить процедуру привлечения к ответственности администрации и получить компенсацию за причиненный моральный или материальный ущерб.

Выплата денежных средств возможна с дальнейшей передачей иска в судебный орган.Важно!

Прокуратура обязана в течение 1 месяца исследовать и изучить все факты, изложенные в обращении, и уведомить заявителя о принятом решении письменным ответом.Если обнаружено, что действия воспитателя или заведующего имеют признаки уголовного преступления или административного нарушения, то прокурор отправляет все собранные документы в полицию и суд.

Ответ на жалобу

Поступившую жалобу не могут оставить без ответа. Срок рассмотрения документа регламентирован действующим законодательством.

Он составляет 30 суток с момента получения письменной претензии на детский сад. В некоторых ситуациях продолжительность периода может быть увеличена еще на один месяц. Если принято решение об увеличении сроков, заявителя обязаны уведомить об этом, указав причину подобного.ВАЖНООтвет на обращение должен содержать принятое решение по требованию и описанием действий, предпринятых для исправления сложившейся ситуации.

Если человек недоволен принятым решением, он имеет право обратиться в вышестоящую инстанцию или подать заявление в суд.

Иск в обязательном порядке должен быть подкреплен доказательствами. Их отсутствие уменьшит шансы на вынесение положительного решения.

Обращаться в вышестоящие органы стоит только в случае уверенности в своей правоте.

В иной ситуации человек рискует бесполезно потратить время и средства.

Чтобы упростить процесс разбирательства, гражданин имеет право обратиться к высококвалифицированному юристу и получить предварительную консультацию.

В Управление образования

На первой ступени иерархичной системы учреждений находится Управление образования. Компетентность данного органа распространяется на все виды дошкольных учреждений, осуществляющих уход и воспитание детей.

Заведующая детским садом подконтрольна и подотчетна должностным лицам Управления, обязана мгновенно реагировать на предъявленные замечания. Причинами обращения в Управления являются:

  1. неудовлетворительная реакция руководства сада на требования родителей;
  2. игнорирование ситуации в случае с нарушением прав ребенка;
  3. превышение должностных обязанностей.
  4. программа не подходит ребятам и негативно отражается на их обучении;
  5. плохое отношение к детям, родители которых открыто заявили о плохой работе заведующей;

1. Могу ли я написать жалобу на заведующую детским садом изменив своё ФИО?

1.1.

Вы можете такую жалобу подать, но если в Управлении образования поймут, что писал другой человек, а не тот, который написан в жалобе — его признают анонимным и могут оставить без ответа. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018)

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Статья 11.

Порядок рассмотрения отдельных обращений 1.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+