Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Страхование - Сумма выплаты по страховому случаю втб страхование программа лайф

Сумма выплаты по страховому случаю втб страхование программа лайф

Сумма выплаты по страховому случаю втб страхование программа лайф

Программа «Семейный капитал»


Программа позволяет формировать накопления для своей семьи. Даже в случае невозможности оплачивать очередные взносы (потеря трудоспособности или смерть) семья получит накопления гарантированно в срок и в полном объеме. Уже с первого уплаченного в программу взноса получить страховую компенсацию.

Возможна даже адресная передача денежные средства родственникам.

Если застрахованный благополучно доживает до истечения срока действия договора, вся накопленная сумма с процентами выплачивается компанией «ВТБ Страхование жизни» и может быть использована на семейные нужды. Доход возмещается единовременно, взносы вносятся ежегодно.

Возраст страхователя – от 18 до 75 лет.

Срок страхования – до 7 лет. Страховой взнос фиксированный – 25 000 рублей.

Страховые тарифы, правила и параметры узнаете на официальной странице программы «Семейный капитал» (https://vtbinslife.ru/program/semeynyy-kapital/).

Отзывы о страховой компании «ВТБ Страхование»

Оценка: 1 Проверяется ВТБ СТРАХОВАНИЕ, судя по всему мошенники. 01.02.2020 г. заключил с одноименным банком кредитный договор на покупку автомобиля. При заключении договора как мне сказали, оформление полиса страхования жизни «защита заемщика автокредита» является основным условием одобрения.

№ полиса: А15233-621/0851-4802855.

После того, как прочитал внимательно документы, понял что могу отказаться от страховки. 07.02.2020 я оставил заявление о расторжении.

Читать далее ВТБ СТРАХОВАНИЕ, судя по всему мошенники. 01.02.2020 г. заключил с одноименным банком кредитный договор на покупку автомобиля. При заключении договора как мне сказали, оформление полиса страхования жизни «защита заемщика автокредита» является основным условием одобрения.

№ полиса: А15233-621/0851-4802855.

После того, как прочитал внимательно документы, понял что могу отказаться от страховки.

07.02.2020 я оставил заявление о расторжении договора страхования и мне сказали, что в течении 10 рабочих дней должны вернуть на указанный мной счет страховую премию. Сегодня уже 12.03.2020. На горячей линии говорят «пишите на электронный почтовый адрес компании». С электронного почтового адреса приходит каждый раз одно и то же сообщение: «Ваше обращение находится в работе, по техническим причинам сроки обработки обращения увеличены.

С электронного почтового адреса приходит каждый раз одно и то же сообщение: «Ваше обращение находится в работе, по техническим причинам сроки обработки обращения увеличены. После принятия решения Вы будете проинформированы.

Приносим извинения за возможные неудобства». Вынужден в ближайшее время обратиться в суд с иском. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! 12.03.2020 22:35 Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 1 Считаю, что банк и страховая компания, предоставляя мне финансовые услуги, нарушает требования законодательства: В заключенном договоре содержится условие, которое ущемляет установленные законом потребительские права.

Предоставление кредита обусловлено услугами страхования жизни и здоровья заемщика. Данное условие договора свидетельствует о нарушении пункта 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей&raquo.

Читать далее Считаю, что банк и страховая компания, предоставляя мне финансовые услуги, нарушает требования законодательства: В заключенном договоре содержится условие, которое ущемляет установленные законом потребительские права.

Предоставление кредита обусловлено услугами страхования жизни и здоровья заемщика. Данное условие договора свидетельствует о нарушении пункта 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которым запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).Страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию граждан (главы 42, 48 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Возможность заключения (исполнения) кредитного договора не поставлена законодательством в зависимость от факта заключения договора страхования жизни и здоровья заемщика. Заключение договора страхования является правом, а не обязанностью гражданина, поскольку законом не предусмотрено обязательное оформления данного вида страхования (п.3 ст. 927, ст.935 ГК РФ).Считаю, что условие договора, обуславливающее предоставление кредита оказанием услуг по страхованию жизни и здоровья заемщика, ущемляет установленные законом потребительские права и является недействительным.

Для восстановления ущемленных договором потребительских прав, считаю необходимым применить последствия недействительности данных условии (части сделки).На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.

16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 167, 168, 180, 421, 422, 919, 927 ГК РФ, ТРЕБУЮ:1.

Возместить убытки, причиненные мне по договору № 129577-62500001108128 от 23.07.2019 в размере неиспользованной, ранее уплаченной мной суммы за страхование жизни и здоровья заемщика по указанному кредитному договору в размере _________¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬__ руб.

(____________________________________________________________¬¬¬¬¬&not

в течение 10 дней.2. При нарушении десятидневного срока удовлетворения настоящего требования, дополнительно прошу уплатить за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов от суммы убытков в соответствии с п.3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей».В случае неисполнения вышеназванного требования в добровольном порядке, оставляю за собой право:- обратиться в Роспотребнадзор с целью привлечения Банка и страховой компании к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей;- обратиться в суд с предъявлением дополнительных требований о возмещении ущерба, о компенсации морального вреда, судебных расходов, а также взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (основание п.6 ст.

13 Закона РФ «О защите прав потребителей&raquo.Прошу в установленные сроки уведомить о решении, направив ответ почтой России по фактическому адресу проживания: г. Москва, ул. Ухтомского ополчения, д. 1, кв.190. Приложения:1. Копия страхового договора и памятка по личному страхованию с ООО СК «ВТБ Страхование» от 23.07.2019 № 129577-62500001108128 – 2 л.

в 1 экз.2. Копия кредитного договора с ВТБ (ПАО) от 23.07.2019 № 625/0000-1108128 – 7 л. в 1 экз.3. Справка о погашении кредита от 14.01.2020 – 1 л. в 1 экз.4. Заявление о досрочном прекращении договора страхования от 14.01.2020 – 2 л.

в 1 экз. 09.03.2020 14:54 Оценка: 1 Проверяется Являюсь заемщиком втб (потреб.кредит).

Купил страховку на весь период в втб-страхование. Выплачивал много лет все кредиты, однако, так сложилось, что наступил к сожалению страховой случай и получена инвалидность 2 гр.

Банк ВТБ звонит и шлет смс наседая на меня а не на страховую компанию, которая никаких ответов не дает вообще.

Все документы предоставлены, претензии написаны, но сил судится просто нет. В этих структурах работают нелюди.Читать далее Являюсь заемщиком втб (потреб.кредит). Купил страховку на весь период в втб-страхование.

Выплачивал много лет все кредиты, однако, так сложилось, что наступил к сожалению страховой случай и получена инвалидность 2 гр. Банк ВТБ звонит и шлет смс наседая на меня а не на страховую компанию, которая никаких ответов не дает вообще.

Все документы предоставлены, претензии написаны, но сил судится просто нет. В этих структурах работают нелюди.Не знаю сколько еще проживу.желаю всем сотрудникам втб хлебнуть такого же! Счастья Вам уроды. 08.03.2020 8:25 Оценка: 1 Проверяется Срок моего договора по ипотечному страхованию в ВТБ Страхование заканчивается 10 марта.

Обращалась в отделение на Проспекте Мира 97, но меня не стали слушать, дали номер телефона, сказали звонить по нему и решать вопросы по телефону. Чтоб не просрочить оплату, начиная с 25 февраля, каждый день звоню в страховую, чтобы получить квитанцию, для продления договора еще на год. Каждый день мне отвечают разные специалисты, что квитанцию направят в.

Читать далее Срок моего договора по ипотечному страхованию в ВТБ Страхование заканчивается 10 марта. Обращалась в отделение на Проспекте Мира 97, но меня не стали слушать, дали номер телефона, сказали звонить по нему и решать вопросы по телефону.

Чтоб не просрочить оплату, начиная с 25 февраля, каждый день звоню в страховую, чтобы получить квитанцию, для продления договора еще на год. Каждый день мне отвечают разные специалисты, что квитанцию направят в течение 3 рабочих дней. Прошло уже 14 рабочих дней, а квитанции всё нет.Очень возмущена таким отношением компании к клиентам.

Совсем не заинтересована в своих клиентах и в том, чтобы как-то удерживать их. Ощущение, что меня просто водят за нос, говоря о том, что квитанция, якобы уже сформирована, и что придёт вот вот. Если я в срок не оплачу договор по страхованию, у меня повысится ставка по ипотеке на 1 п.А разбираться в том, почему была просрочена оплата никто соответственно не будет.

Тогда я уже буду предпринимать более серьезные меры по отношению к этой недобросовестной страховой компании. 07.03.2020 22:41 Оценка: 1 Проверяется Никогда слышите никогда не связывайтесь с конторой.

Произошёл несчастный случай по не трудоспособности , сдал все документы на получение страховки так они каждые 30 РАБОЧИХ дней перезванивают и говорят что что-то не хватает.

Завтра у меня выходит 30 РАБОЧИХ дней так они сегодня звонят и говорят так у вас же не хватает этой справки � я им говорю завтра принесу, на этом всё? А они мне в течение 30 РАБОЧИХ дней мы рассмотрим, возможно что-то.

Читать далее Никогда слышите никогда не связывайтесь с конторой. Произошёл несчастный случай по не трудоспособности , сдал все документы на получение страховки так они каждые 30 РАБОЧИХ дней перезванивают и говорят что что-то не хватает.

Завтра у меня выходит 30 РАБОЧИХ дней так они сегодня звонят и говорят так у вас же не хватает этой справки � я им говорю завтра принесу, на этом всё? А они мне в течение 30 РАБОЧИХ дней мы рассмотрим, возможно что-то понадобится.

Что делать я не знаю. Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, номер полиса и хронологию событий. 05.03.2020 18:52 Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1 05.02.2020г.

мною был оформлен автокредит, в который включили страхование «Защита заемщика автокредита». В период охлаждения, а именно 14.02.2020 в офисе страховой компании ВТБ, на Доброслободской, было написано заявление об отказе от договора страхования. Мало того, 15.02.2020 года был ПОЛНОСТЬЮ погашен автокредит в ВТБ банке (все в период ОХЛАЖДЕНИЯ).

. Читать далее 05.02.2020г. мною был оформлен автокредит, в который включили страхование «Защита заемщика автокредита». В период охлаждения, а именно 14.02.2020 в офисе страховой компании ВТБ, на Доброслободской, было написано заявление об отказе от договора страхования. Мало того, 15.02.2020 года был ПОЛНОСТЬЮ погашен автокредит в ВТБ банке (все в период ОХЛАЖДЕНИЯ).

Сегодня 28.02.2020 денежные средства на счёт не поступили, на горячей линии не могут предоставить никакой информации, отправляют писать письмо на электронную почту, руководитель проекта Коновалова О.В. (указана в штампе от лица принимающей стороны на копии заявления об отказе) отказывается от соединения со мной по телефону через cool центр.Если деньги не поступят в установленные регламентом ВТБ страхование время, буду подавать в суд на компанию. Тем более, мои обязательства и перед ВТБ банком, и перед ВТБ страхование ИСПОЛНЕНЫ,Полис А24177-621/2010-4828205 от 05.02.2020г.

28.02.2020 13:16 Оценка: 1 Добрый день!Мне наверное только помогут банки.ру.Достучатся до ВТБ страхования практически невозможно,прошу неделю прислать квитанцию на оплату полиса по ипотеке,пишу менеджерам и все напрасно,никто ничего не высылает,а только кормят завтраками.Но самое плохое в том,что банк втб присылает напоминание оплатите полис.вопрос как? Никто не хочет мне его прислать,а так счёт на оплату!!!21 век,до втб страхования не дошёл и видимо.

Читать далее Добрый день!Мне наверное только помогут банки.ру.Достучатся до ВТБ страхования практически невозможно,прошу неделю прислать квитанцию на оплату полиса по ипотеке,пишу менеджерам и все напрасно,никто ничего не высылает,а только кормят завтраками.Но самое плохое в том,что банк втб присылает напоминание оплатите полис.вопрос как? Никто не хочет мне его прислать,а так счёт на оплату!!!21 век,до втб страхования не дошёл и видимо придётся идти к ним физически!Не рекомендую никому!

28.02.2020 9:36 Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1 13.01.20 обратился в отделение банка ВТБ для оформления страхового случая по действующему ПОЛИСУ 00193/15/01253-16. Написал заявление, предоставил все документы.

Но до 27.02.20 я не получил никакого ответа по заявлению. В страховой сотрудники ничего сказать не могут — отправляют в банк. Сотрудники банка ВТБ так же от страховой не могут добиться никакого ответа по статусу моего заявления! Почему ни я как клиент, ни сотрудники банка не могут. Читать далее 13.01.20 обратился в отделение банка ВТБ для оформления страхового случая по действующему ПОЛИСУ 00193/15/01253-16.

Читать далее 13.01.20 обратился в отделение банка ВТБ для оформления страхового случая по действующему ПОЛИСУ 00193/15/01253-16. Написал заявление, предоставил все документы. Но до 27.02.20 я не получил никакого ответа по заявлению.

В страховой сотрудники ничего сказать не могут — отправляют в банк. Сотрудники банка ВТБ так же от страховой не могут добиться никакого ответа по статусу моего заявления!

Почему ни я как клиент, ни сотрудники банка не могут добиться ответа от страховой компании????? Складывается ощущение, что страховая специально тянет время, чтобы не производить выплаты предусмотренные действующим договором страхования!!!Прошу РАЗОБРАТЬСЯ С ДАННОЙ СИТУАЦИЕЙ И ПРЕДОСТАВИТЬ ОТВЕТ НА ЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ, В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ Я БУДУ ВЫНУЖДЕН ОБРАТИТЬСЯ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ.

Складывается ощущение, что страховая специально тянет время, чтобы не производить выплаты предусмотренные действующим договором страхования!!!Прошу РАЗОБРАТЬСЯ С ДАННОЙ СИТУАЦИЕЙ И ПРЕДОСТАВИТЬ ОТВЕТ НА ЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ, В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ Я БУДУ ВЫНУЖДЕН ОБРАТИТЬСЯ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ. 27.02.2020 14:31 Оценка: 1 Проверяется 30/06/2019 в автосалоне приобрёл автомобиль на кредитные средства.

В тело кредита было включено Страхование жизни (СК ВТБ Страхование) и страхование GAP, процентная ставка устроила, автомобиль радует. Чтобы сильно не переплачивать по кредиту изначально планировал выплатить досрочно. 02/02/2020 кредит был успешно закрыт.

Позвонил на горячую линию СК ВТБ Страхования чтобы уточнить детали по возврату части оплаченной страховой премии. Читать далее 30/06/2019 в автосалоне приобрёл автомобиль на кредитные средства.

В тело кредита было включено Страхование жизни (СК ВТБ Страхование) и страхование GAP, процентная ставка устроила, автомобиль радует. Чтобы сильно не переплачивать по кредиту изначально планировал выплатить досрочно. 02/02/2020 кредит был успешно закрыт.

Позвонил на горячую линию СК ВТБ Страхования чтобы уточнить детали по возврату части оплаченной страховой премии (полная премия 67 036,053 ) и услышал что деньги могу вернуть только в период охлаждения. О каком периоде охлаждения 10 дней Вы говорите, СК ВТБ Страхование?

Наши с Вами партнерские отношения завершены — кредит выплачен, значит верните оставшиеся деньги. 06/02/2020 в офисе компании СОГАЗ отдел ВТБ Страхование в городе Воронеже направил досудебную претензию о возвращении части денежных средств пропорционально оставшегося периода. на 20/02 денег не поступало.ПОЛИС А05636-000/4041-2320378 от 30/06/2019.

06.03.2020 Оценка перенесена из другого отзыва.Укажите, пожалуйста, что по поводу расторжения полиса у вас указано в договоре.

20.02.2020 15:34 Оценка: 1 Проверяется Очень забавное поведение страховой компании — уклоняться от продления полиса страхования жизни в рамках ипотечного страхования:1.

На протяжении недели с понедельника по четверг (17.02 — 20.02) не могут перевести на специалиста, всегда занято. Оставляю заявку, но никто не перезванивает.2.

На сайте ВТБ страхования нет ни одного адреса отделений по Санкт-Петербургу, вообще нет, вот прямо совсем, непонятно куда «ногами» идти, если. Читать далее Очень забавное поведение страховой компании — уклоняться от продления полиса страхования жизни в рамках ипотечного страхования:1. На протяжении недели с понедельника по четверг (17.02 — 20.02) не могут перевести на специалиста, всегда занято.

Оставляю заявку, но никто не перезванивает.2. На сайте ВТБ страхования нет ни одного адреса отделений по Санкт-Петербургу, вообще нет, вот прямо совсем, непонятно куда «ногами» идти, если по телефону не получается.3. По телефону операционист не дает информации по адресам, где находится представитель ВТБ-страхования, только адрес главного офиса в городе, но Питер — город большой, мне центральный офис не удобно, а других не дают.4.

Банк ВТБ отказывается по горячей линии рассказать в каких офисах у них сидят представители ВТБ-страхования и всячески предлагают обратится в другую страховую компанию.Думал, что продлить — это проще, чем всё заново делать в другой компании, но в случае с ВТБ-Страхование всё очень грустно

Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер страхового полиса.

20.02.2020 13:48 Оценка: 1 Доброго всем дня!При оформлении автокредита были навязаны страхование жизни и GAP-страхование.

Подал заявление на расторжение договора страхования 4 марта 2020 (в период охлаждения).

По закону дается 10 рабочих дней на выплату страховой премии.Сегодня (18.02.20) крайний день по выплате, но денег до сих пор нет на счете. Оставлял обращение на сайте ВТБ-Страхования со всеми контактными данными для обратной связи, после чего не. Читать далее Доброго всем дня!При оформлении автокредита были навязаны страхование жизни и GAP-страхование.

Подал заявление на расторжение договора страхования 4 марта 2020 (в период охлаждения). По закону дается 10 рабочих дней на выплату страховой премии.Сегодня (18.02.20) крайний день по выплате, но денег до сих пор нет на счете. Оставлял обращение на сайте ВТБ-Страхования со всеми контактными данными для обратной связи, после чего не поступало ни одного звонка или письма.

Такое чувство, что специально затягивают с данным вопросом.Если в течение дня не будет выплаты, то буду вынужден обращаться в суд, т.к.

страховки включены в тело кредита и я вынужден платить лишние проценты!!!Номера договоров страхования:А20377-621/2010-4613613А30477-621/2010-4613613 Укажите, пожалуйста, дату подачи вами заявления о расторжении и по какому каналу связи вы его подавали (в тексте указано 04.03.2020). Оставшиеся деньги перечислили 28.02.2020 с большой просрочкой.

Каждый день писал сотрудникам письма чтобы получить хоть какую информацию, на что получал примерно одинаковый ответ с таким смыслом:

«Ваша заявка в работе, ожидайте перечисления денежных средств»

.

18.02.2020 9:15 Оценка: 1 Проблема решена 29.12.2019 у меня путем рефинансирования был закрыт ипотечный кредит с действующей страховкой. По непонятным причинам сотрудники банка не успели пересчитать страховку зачетом и сказали обратиться в страховую за возмещением по старому страховому полису. 09.01.2020 мной в филиале было написано заявление на возврат страховой суммы, срок врзврата был озвучен 14 рабочих дней.

09.01.2020 мной в филиале было написано заявление на возврат страховой суммы, срок врзврата был озвучен 14 рабочих дней. Сегодня 14.02.2020 денег нет. Звонки на горячую линию. Читать далее 29.12.2019 у меня путем рефинансирования был закрыт ипотечный кредит с действующей страховкой.

По непонятным причинам сотрудники банка не успели пересчитать страховку зачетом и сказали обратиться в страховую за возмещением по старому страховому полису. 09.01.2020 мной в филиале было написано заявление на возврат страховой суммы, срок врзврата был озвучен 14 рабочих дней.

Сегодня 14.02.2020 денег нет.

Звонки на горячую линию бесполезны, все что там могут сказать, мы передадим вашу заявку в офис вашего города. В офисе, 1 раз ездила лично говорят, что ЦО им не отвечает, по моему заявлению ими был получен ответ заявка на рассмотрении,ждите.

Просьба к супер клиентоориентированной группе компании ВТБ, верните деньги по остатку страховки!

Соблюдайте взятые на себя обязательства и сроки, также как вы хотите этого от своих клиентов.

деньги поступили 18.02.2020 14.02.2020 10:03 Без оценки Не дали номер обращения.Подали заявление через офис банка 27.01.20. По НС .подали все необходимые документы.Номер заявления обращения не дали.Узнать его не можем никак.подскажите номер нашего обращения чтоб мы могли отследить статус урегулирования убытка.Номер полиса 129577-62500180804084.

спасибо.ждём результата. 13.02.2020 21:33 Оценка: 1 Заканчивается срок действия договора страхования. Решил обсудить вопрос с менеджером по телефону, но этого сделать не возможно, т.к.

неделю операторы переключают на профильное подразделение и там трубку просто не берут, вопрос — там кто-то работает? Составили через оператора обращение чтобы мне перезвонили, никто не перезвонил, вместо этого пришло письмо на почту с платежкой на оплату следующего года страхования, но цена не конкурентна, дороже.

Читать далее Заканчивается срок действия договора страхования.

Решил обсудить вопрос с менеджером по телефону, но этого сделать не возможно, т.к.

неделю операторы переключают на профильное подразделение и там трубку просто не берут, вопрос — там кто-то работает? Составили через оператора обращение чтобы мне перезвонили, никто не перезвонил, вместо этого пришло письмо на почту с платежкой на оплату следующего года страхования, но цена не конкурентна, дороже других страховых компаний (обзвонил порядка десяти).Вообщем если не возможно даже обсудить вопрос страхования, то какие муки будут если необходимо будет, не дай бог, к ним обратиться за возмещением, видимо только ехать лично.

13.02.2020 10:36 Оценка: 1 Проблема решена Компания ВТБ Страхование была навязана банком, при получении ипотеки (ВТБ). Страховка была оплачена на 1 год, но по получилось погасить ипотеку в очень короткий срок (5-6 месяцев).

При закрытии ипотеки, сотрудник ВТБ сообщил мне что информация из банка (о закрытии ипотеки), будет автоматически передана в ВТБ Страхование (моя ошибка, необходимо было проверить данную информацию). Но в декабре 2020 года, со мной связалась сотрудница (Н-на А. Читать далее Компания ВТБ Страхование была навязана банком, при получении ипотеки (ВТБ).

Страховка была оплачена на 1 год, но по получилось погасить ипотеку в очень короткий срок (5-6 месяцев).

При закрытии ипотеки, сотрудник ВТБ сообщил мне что информация из банка (о закрытии ипотеки), будет автоматически передана в ВТБ Страхование (моя ошибка, необходимо было проверить данную информацию).

Но в декабре 2020 года, со мной связалась сотрудница (Н-на А.Д.), сообщила, что мне необходимо оплатить долг 9 628 руб, объяснил ситуацию сотруднику, попросили написать заявление о расторжении договора, скан заявления отправил 2.12.2019. Неоднократно запрашивал у сотрудника информацию о ходе рассмотрения заявления, но информация так и не поступила.

Прошло 72 дня!!Далее получил письмо от Т-ва М.С. с требованием оплатить долг 9 628 руб, посоветовал ему связаться с Н-ной А.Д.

и решить данную проблему, но меня проигнорировали.

Прислал скан заявления на расторжение договора, обратной связи нет.Вчера на почте России получил письмо от ВТБ Страхование об оплате просроченного очередного взноса, оставил 3 заявки через кол-центр сотрудники страхования так и не перезвонили.

Пытаюсь дозвониться до сотрудников, по добавочным номерам, но трубки не снимают.№ F44677-0001344 от 8 ноября 2018 Спасибо banki.ru, после размещения данного отзывы, были решены все проблемы.

Договор расторгнут, долгов нет. 12.02.2020 13:43 Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 1 Обратился в данную «компанию» с заявлением об отказе от договора страхования (полис «Финансовый резерв» N 129577-62500001042085 от 08.05.2019 г., был навязан банком ВТБ при получении кредита (кредитный договор N 625/0000-1042085, заключался в офисе ВТБ на ул. Профсоюзной, д. 104, менеджер К-ва Евгения А.)) в связи с досрочным погашением кредитного договора.

28.01.2020 в офисе «ВТБ-Страхование» на ул.

Читать далее Обратился в данную «компанию» с заявлением об отказе от договора страхования (полис «Финансовый резерв» N 129577-62500001042085 от 08.05.2019 г., был навязан банком ВТБ при получении кредита (кредитный договор N 625/0000-1042085, заключался в офисе ВТБ на ул. Профсоюзной, д. 104, менеджер К-ва Евгения А.)) в связи с досрочным погашением кредитного договора. 28.01.2020 в офисе «ВТБ-Страхование» на ул.

Доброслободская, д. 19 мной было подано заявление об отказе от договора страхования, заявление приняла руководитель проекта К-ва Ольга В., которая сказала что ответ от «ВТБ-Страхования» будет в течении 14 дней (либо придут деньги на карточку, либо со мной свяжутся посредством телефонной связи, либо через электронную почту). По состоянию на 11.02.2020 деньги не пришли, никакого ответа от «ВТБ-Страхования» нет. На сайте «ВТБ-Страхования» нет никаких контактных телефонов, по которым можно обращаться за разъяснением по данному вопросу.

Оценка работы «ВТБ-Страхования» — единица с минусом. Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент.

Вы получили ответ на ваше заявление, могли бы его прокомментировать? 11.02.2020 21:05 Оценка: 1 Пытаюсь дозвониться на горячую линию за консультацией по вопросу расторжения договора. Выслушивают вопрос, узнают откуда звоню, как обращаться и.

переводят на другого специалиста. А там вызов обрывается. И так постоянно.

Когда им говоришь, что не надо меня переводить на специалиста, просьба ответить. Тогда записали номер и обещали перезвонить. Вот жду, когда перезвонят.Видимо, придется все так лично приехать в офис.

Читать далее Пытаюсь дозвониться на горячую линию за консультацией по вопросу расторжения договора.

Выслушивают вопрос, узнают откуда звоню, как обращаться и. переводят на другого специалиста. А там вызов обрывается. И так постоянно.

Когда им говоришь, что не надо меня переводить на специалиста, просьба ответить. Тогда записали номер и обещали перезвонить.

Вот жду, когда перезвонят.Видимо, придется все так лично приехать в офис. Очень жаль, что простые вопросы не могут решить по телефону. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер договора страхования.

11.02.2020 12:09 Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1 Проблема решена 14.01.2020 мною был оформлен потребительский кредит в ВТБ,и соответственно навязана страховка от «замечательной» компании СОГАЗ. 17.01.2020 я написал заявление в офисе СОГАЗ,находящемуся по адресу гор.Челябинск,ул.Российская 110 к1 на возврат страховой премии,заявление приняли,сказали ждать 10 дней.10 дней естественно прошло,выплаты не было.Складывается ощущение,что товарищам из СОГАЗА,совершенно всё равно на сроки и обязательства.Почитал.
17.01.2020 я написал заявление в офисе СОГАЗ,находящемуся по адресу гор.Челябинск,ул.Российская 110 к1 на возврат страховой премии,заявление приняли,сказали ждать 10 дней.10 дней естественно прошло,выплаты не было.Складывается ощущение,что товарищам из СОГАЗА,совершенно всё равно на сроки и обязательства.Почитал.

Читать далее 14.01.2020 мною был оформлен потребительский кредит в ВТБ,и соответственно навязана страховка от «замечательной» компании СОГАЗ.

17.01.2020 я написал заявление в офисе СОГАЗ,находящемуся по адресу гор.Челябинск,ул.Российская 110 к1 на возврат страховой премии,заявление приняли,сказали ждать 10 дней.10 дней естественно прошло,выплаты не было.Складывается ощущение,что товарищам из СОГАЗА,совершенно всё равно на сроки и обязательства.Почитал здесь отзывы,ситуация у всех одна с компанией СОГАЗ.Всем на будущее,кто ещё с ними не работал,не связывайтесь,поберегите нервы и время!!!Если вдруг представитель СОГАЗА посетит этот сайт,во что не очень верится,то номер полиса FRVTB295-62500020686948,на данный момент отправлена досудебная претензия,а потом буду обращаться в вышестоящие инстанции. Деньги возращены 04.02.2020 03.02.2020 12:02 Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 1 Мой дядя, К-н Олег Николаевич, оформил кредит наличными в Банке втб, и, ему НЕ ДОБРОВОЛЬНО А ПЕРЕД ФАКТОМ, выдали страховку.

Без страховки выдача кредита не возможна!!!!

Вот слова сотрудника банка.И, вот наступил страховой случай.

Моего дядю экстренно прооперировали, и он 7 месяцев находился на больничном, т.е не трудоспособен!!!!!!

Т.к была замена сустава!!! Он пришёл в банк, предоставил все справки, а ему говорят, ВАМ ОТКАЗАНО В. Читать далее Мой дядя, К-н Олег Николаевич, оформил кредит наличными в Банке втб, и, ему НЕ ДОБРОВОЛЬНО А ПЕРЕД ФАКТОМ, выдали страховку.

Без страховки выдача кредита не возможна!!!!

Вот слова сотрудника банка.И, вот наступил страховой случай.

Моего дядю экстренно прооперировали, и он 7 месяцев находился на больничном, т.е не трудоспособен!!!!!! Т.к была замена сустава!!! Он пришёл в банк, предоставил все справки, а ему говорят, ВАМ ОТКАЗАНО В ВЫПЛАТЕ!

Мы вам на почту ответ высылали)))).

На секундочку, у него электронной почты)))) Уж не смешили бы!!!!

И причину мы вам не скажем!!! Это что за безобразие твориться!!!!

Отвратительная система!!!!! У него страховой случай!!!!!! Человек находился на больничном!!!!!

Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, ваш родственник просил предоставить ответ СК на бумажном носителе? 03.02.2020 9:53 Оценка: 1 Не засчитана С 13 ноября звоню на горячую линию. Все время просят составить заявку для обратной связи, составляем, говорят, что в течение 3х рабочих дней перезвонят.

Сегодня уже 27 января. Так никто и не позвонил.

Консультацию на горячей линии никто не даёт. На все один ответ:»это не входит в мои должностные обязанности «.Сколько пыталась узнать хоть какие-то номера и адреса- все безрезультатно. Самая низкая оценка за такую.

Читать далее С 13 ноября звоню на горячую линию.

Все время просят составить заявку для обратной связи, составляем, говорят, что в течение 3х рабочих дней перезвонят.

Сегодня уже 27 января. Так никто и не позвонил.

Консультацию на горячей линии никто не даёт. На все один ответ:»это не входит в мои должностные обязанности «.Сколько пыталась узнать хоть какие-то номера и адреса- все безрезультатно.

Самая низкая оценка за такую наглость и безответственность! Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, по какому вопросу вы звонили на телефон страховой?

Укажите номер вашего полиса.28.02.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.

27.01.2020 8:30 Оценка: 1 Не засчитана Согласно Ваших

«ПРАВИЛА ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ЗАЕМЩИКОВ КРЕДИТОВ»

(в редакции от 24.09.2018 г.) (Приказ от 24.09.2018 г.

№ 05-00.02/115-од) АО ВТБ Страхование жизни 8.15.3. в случае если заявление на внесение изменений/о расторжении Договора страхования /об отказе от Договора страхования представляется Страхователем лично или с нарочным — дата получения заявления Страховщиком по месту нахождения Страховщика, либо лицом.

Читать далее Согласно Ваших

«ПРАВИЛА ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ЗАЕМЩИКОВ КРЕДИТОВ»

(в редакции от 24.09.2018 г.) (Приказ от 24.09.2018 г. № 05-00.02/115-од) АО ВТБ Страхование жизни 8.15.3.

в случае если заявление на внесение изменений/о расторжении Договора страхования /об отказе от Договора страхования представляется Страхователем лично или с нарочным — дата получения заявления Страховщиком по месту нахождения Страховщика, либо лицом, уполномоченным Страховщиком на получение юридически значимых документов от Страхователей;8.23. Расторжение Договора страхования по инициативе Страхователя:8.27.

Если Страхователь отказался от Договора страхования после начала Срока страхования, Страховщик при возврате уплаченной Страховой премии (Страхового взноса) оставляет за собой право удержать часть Страховой премии (Страхового взноса) пропорционально Сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала Срока страхования до даты получения письменного Заявления об отказе от Договора страхования;8.28. Датой отказа Страхователя от Договора страхования считается дата получения Страховщиком письменного заявления об отказе от Договора страхования, либо дата получения Страховщиком заявления об отказе от Договора страхования, направленного с использованием Официального сайта Страховщика в соответствии с условиями заключенного между Страхователем и Страховщиком Соглашения о порядке электронного взаимодействия.

Дополнительное соглашение при отказе Страхователя от Договора страхования не заключается.8.29. Возврат уплаченной Страховой премии (Страхового взноса) в случае отказа от Договора страхования производится в течение 10 (десяти) рабочих дней, считая от даты получения Страховщиком заявления об отказе от Договора страхования.И несмотря на всё это СК «ВТБ Страхование» отказывается расторгнуть со мной договор страхования в связи с тем, что прошло более 14 дней с момента заключения договора. А то что договор заключен на три года это роли не играет.И не играет роль то, что я теперь заключил договор страхования жизни и имущества по ипотеки.

И у меня сейчас два договора страхования жизни с одинаковыми условиями. И имея два договора страхования жизни, я не смог при поломанной руке у СК ни копейки получить!!! Люди, давайте вместе байкотировать страховые компании за их произвол!!!

«имея два договора страхования жизни, я не смог при поломанной руке у СК ни копейки получить»

– расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее с указанием даты события.23.02.2020 По нашим правилам мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.

26.01.2020 22:41 Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1 Доброго времени суток всем кто читает, если собираетесь приобретать полис страхования в ВТБ страхование, то будет бдительны, во первых можете не рассчитывать на любые выплаты их не будет, во вторых вы сами будете тратить время и деньги на предоставление документов, заверенных натариусом, обзванивать операторов с просьбой перезвонить, потому что перезванивают они только в течение 3 дней, несколько раз, потом просто игнорируют, ничего не сообщают.

Читать далее Доброго времени суток всем кто читает, если собираетесь приобретать полис страхования в ВТБ страхование, то будет бдительны, во первых можете не рассчитывать на любые выплаты их не будет, во вторых вы сами будете тратить время и деньги на предоставление документов, заверенных натариусом, обзванивать операторов с просьбой перезвонить, потому что перезванивают они только в течение 3 дней, несколько раз, потом просто игнорируют, ничего не сообщают по поводу документов, кстати если каких то документов не будет хватать, мало того что вы сами должны звонить и узнавать это, то ещё рассмотр документов и их передача это два разных срока, сначала они должны поступить у меня они шли 8 дней, после чего рассматриваются 30 рабочих дней, это почти 2 месяца, а ты звони узнавай что да как, данные не скажут, пообещали перезвонить и не перезвонят, после чего не будут вообще отвечать. Ну так вот, я страховал кредит наличными с «обязательной» страховкой, выплат не будет, не страхуйте, если будет нужны подробности, то в профиль можно обратиться, у меня есть частичные записи вызовов, не все, я с этим первый раз столкнулся, учитесь на моих ошибках. Просто обман. К слову, у меня была госпитализация по болезни, делали операцию, наследственная болезнь о которой я не знал, и 5 лет до этого почти не болел ничем, операция по удалению вен, варикоз.

Жалко материться нельзя ! Спасибо за отзыв.

«пообещали перезвонить и не перезвонят, после чего не будут вообще отвечать»

— расскажите, пожалуйста, подробнее, с указанием даты события.

Укажите номер страхового полиса.

25.01.2020 13:36 Оценка: 1 24.12.2019 г. Погасила досрочно ипотеку , уже месяц мурыжат и не возвращают деньги за страховку в связи с досрочным погашением. Все документы были направлены .

При звонке в страховую говорят мы ничего не знаем оставим претензию с вами в течении 3 дней свяжутся , проходит 3 дня никто не звонит и таких претензий уже 3 за две недели. Так никто и не позвонил . На каком основании пользуетесь моими деньгами?

Прошу предоставить официальный ответ почему.

Читать далее 24.12.2019 г. Погасила досрочно ипотеку , уже месяц мурыжат и не возвращают деньги за страховку в связи с досрочным погашением.

Все документы были направлены .

При звонке в страховую говорят мы ничего не знаем оставим претензию с вами в течении 3 дней свяжутся , проходит 3 дня никто не звонит и таких претензий уже 3 за две недели. Так никто и не позвонил . На каком основании пользуетесь моими деньгами?

Прошу предоставить официальный ответ почему оставленые претензии были проигнорированы и почему не возвращаете деньги. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер договора. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент.08.03.2020 Оценку засчитываем за отсутствие обратной связи.

24.01.2020 20:49 Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1 Брал кредит 16.12.2019 г в ВТБ банке, навязали страховку жизни по программе «Лайф+» №FRVTB295-62500020682402, 27.12.2019 г отправил письмо с заявлением на возврат страховки, оригиналом полиса, реквизита счета и копией паспорта. 9.01.2020 г письмо пришло в страховую компанию в г. Иваново, по телефону горячей линии сказали что деньги переведут в течении 10 рабочих дней, т.е до 23.01.2020 г но по настоящий момент перевода не было.

Прошу перевести. Читать далее Брал кредит 16.12.2019 г в ВТБ банке, навязали страховку жизни по программе «Лайф+» №FRVTB295-62500020682402, 27.12.2019 г отправил письмо с заявлением на возврат страховки, оригиналом полиса, реквизита счета и копией паспорта.

9.01.2020 г письмо пришло в страховую компанию в г.

Иваново, по телефону горячей линии сказали что деньги переведут в течении 10 рабочих дней, т.е до 23.01.2020 г но по настоящий момент перевода не было. Прошу перевести страховую премию до 25.01.2020 г, либо буду вынужден обратиться в суд с взыскаем всех расходов. 24.01.2020 15:02 Оценка: 1 Проблема решена 28 декабря 2020г.

был оформлен автокредит в салоне, в зачет кредита был навязан полис «Защита заемщика автокредита» №А30477-621/2010-4433136 от 28.12.2019г. 09 января 2020г. в офисе по адресу Москва, ул.Доброслободская,19 мною было написано заявление об отказе от договора страхования в «период охлаждения».

По истечению 10 рабочих дней возврат страховой премии на мой счет не поступил.

По телефону «ВТБ страхование» никакой. Читать далее 28 декабря 2020г. был оформлен автокредит в салоне, в зачет кредита был навязан полис «Защита заемщика автокредита» №А30477-621/2010-4433136 от 28.12.2019г.

09 января 2020г. в офисе по адресу Москва, ул.Доброслободская,19 мною было написано заявление об отказе от договора страхования в «период охлаждения». По истечению 10 рабочих дней возврат страховой премии на мой счет не поступил.

По телефону «ВТБ страхование» никакой информации не даёт, на электронное письмо тоже ответа нет.

Деньги перевели с опоздание в 3 рабочих дня. 23.01.2020 12:39

Программа «Близкие люди»

Суть накопительной программы от ВТБ, заключается в самом названии, клиент обеспечивает выплату финансовой помощи близким людям при потере трудоспособности, так же эти лица могут получить весь накопленный фонд. Предназначена для страхования на случай заболеваний, при которых потребуется дорогостоящая медицинская помощь и услуги, а также для обеспечения финансовой стабильности семьи в той ситуации, если страхователь, как источник доходов, станет инвалидом либо уйдёт из жизни.

Также при потере трудоспособности самого заемщика ему могут быть выплачены средства на лекарства, лечение, сиделку и т.д. Договор может быть заключен до 30 лет. Страховые тарифы, правила и параметры узнаете на официальной странице программы «Близкие люди» (https://vtbinslife.ru/program/oldbl/).

Как расторгнуть договор страхования

Вы подписали страховой договор, но потом изучили законодательство и свои права и решили вернуть страховку.

На это отводится всего 5 дней. Как вернуть средства по программе Лайф ВТБ 24 страхование:

  • Пишем заявление на имя ВТБ банка с указанием номера страхового полиса и расчетного счета. Делаем копию документа, она понадобится, если банк откажет в возврате средств и придется обращаться в суд.
  • Передаем заявление лично страховщику. Документ должен быть зарегистрирован.

Заявление можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением, на руках будет подтверждение, что банк получил заявление.

Изучаем свои права

Финансовая грамотность в этих вопросах поможет действовать правильно. Какие права есть у клиента:

  • Кредитозаемщик вправе расторгнуть соглашение по страхованию в течение 5 дней от момента подписания страхового договора. В страховании эти дни носят название «Период охлаждения». При обращении по расторжению соглашения клиент возвращает средства в полном размере.
  • Клиент вправе расторгнуть соглашение досрочно, компенсация будет частичная. Необходимо в свободной форме написать заявление, банк обязан вернуть средства в 10-ти дневный период.

Программа «Финансовый резерв Лайф» от ВТБ: суть

Все виды страховых полисов по программе кредитования регламентируются специализированной коллективной программой «Финансовый резерв ВТБ». Клиентам-заемщикам предлагается оформлению двух ее видов:

  • Профи.
  • Лайф.

Главным отличием между двух вариаций является список предусмотренных программами страховых рисков.

Оба направления включают в себя погашение кредита в случае кончины клиентам или получения инвалидности/несчастного случая. Но по регламенту программы Профи случай риска – это полная или временная потеря работы из-за болезни или иных причин.

Смерть

  1. Документ, удостоверяющий личность обратившегося
  2. Справка ОВД или Постановление о возбуждении/об отказе в возбуждении уголовного дела или акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1
  3. Протокол патологоанатомического исследования/акта судебно-медицинской экспертизы
  4. Полис
  5. Завещание/свидетельство о праве на наследство
  6. Заявление о страховой выплате
  7. Свидетельство из ЗАГС о смерти
  8. Медицинское свидетельство о смерти

Отзывы клиентов

о компании и программах ВТБ Страхование жизни и здоровья говорят о стабильности, надежности страховщика.

Вот лишь небольшая часть отзывов реальных клиентов компании: Мой сын был застрахован в ВТБ Страхование жизни по накопительной программе до 18-летия.

Страхователем был его дедушка. После дожития до даты, указанной в полисе, страховая выплата была произведена в короткий срок, который и был указан в правилах.

Мы собрали пакет документов, и через 20 дней получили деньги. Накопленная сумма очень пригодилась на получение высшего образования. Рекомендую всем компанию и накопительные программы ВТБ Страхование.Марина Мирошниченко, 38 лет, Москва Оформляли с мужем ипотеку на квартиру.

Именно ВТБ Страхование жизни при ипотеке предложил лучшие условия, потому страховку оформили в ней. Спустя два года мой муж, который был основным добытчиком средств в нашей семье, погиб. Если бы не страховка, мы бы потеряли квартиру.

Спасибо ВТБ 24 Страхование жизни, что выполнила условия договора. Всем, кто собирается оформлять ипотеку, рекомендую покупать полис в ВТБ.Наталья Прохорова, 48 лет, Воронеж Оформлял инвестиционный полис страхования жизни в ВТБ Страхование. Компания выполнила все взятые на себя обязательства.

Очень доволен полученным доходом.

Всем инвесторам рекомендую обратить внимание именно на этот финансовый инструмент.

Если что — деньги защищены как при разводе, так и от посягательств различных органов.Константин Портус, 40 лет, Санкт-Петербург Как свидетельствуют отзывы о ВТБ Страхование жизни, выплаты всегда оказывались необходимыми и своевременными. Это очередной раз подтверждает, что финансовая поддержка нужна каждому человеку.

И именно ВТБ Страхование станет тем надежным финансовым плечом, которое поддержит при наступлении неблагоприятных обстоятельств. А также окажет серьезную финансовую помощь при дожитии до определенной даты.

Полученная страховая выплата поможет получить прекрасное образование, исполнить мечту и отправиться в путешествие или иметь серьезную денежную добавку к государственной пенсии. Оценка статьи:

(голосов: 6, средняя оценка: 2,50 из 5)

Загрузка. Поделиться с друзьями: Твитнуть Поделиться Плюсануть Поделиться Отправить Класснуть Линкануть Запинить

Отзывы о Страховании жизни в ВТБ Страхование

База отзывов о Страховании жизни в страховой компании ВТБ Страхование на 2020 год.

На сегодняшний день посетители сайта оставили 22 положительных и отрицательных отзывов о Страховании жизни в страховой компании ВТБ Страхование.На основе отзывов ВТБ Страхование занимает:

  1. 44 место по средней сумме выплат при страховом случае;
  2. 27 место по количеству отказов в выплатах;
  3. 11 место по общей сумме выплат страховщикам.

>>>

Памятки для клиентов

ПАМЯТКА В СООТВЕТСТВИИ С БАЗОВЫМИ СТАНДАРТАМИ ВСЕРОССИЙСКОГО СОЮЗА СТРАХОВЩИКОВ ПОТЕНЦИАЛЬНОМУ ПОЛУЧАТЕЛЮ СТРАХОВЫХ УСЛУГ (лицу, обратившемуся за заключением договора страхования)Настоящим ООО СК «ВТБ Страхование» (Страховщик) уведомляет потенциальных получателей страховых услуг о нижеследующем.Перед заключением вами или в отношении вас договора страхования просим внимательно ознакомиться в удобном для вас формате (на бумажном носителе или в электронной форме, в том числе посредством сети Интернет) с предлагаемыми к подписанию или принятию от страховщика документами (это может быть договор страхования, страховой полис, заявление на включение в число участников программы страхования и т.д.) и указанными в этих документах приложениями к ним (правила страхования, особые (полисные) условия и т.д.) (Правила страхования размещены на официальном сайте Страховщика ).Из данных документов вы можете получить нижеследующую информацию:· об условиях, на которых может быть заключен договор страхования (в том числе по конкретному страховому продукту/программе), включающих: объект страхования, страховые риски, размер страховой премии, а также порядок осуществления страховой выплаты, в том числе перечень документов, которые необходимо представить вместе с заявлением о наступлении события, имеющего признаки страхового случая;· о последствиях неуплаты, уплаты не в полном размере или несвоевременной уплаты страховой премии (страховых взносов);· о применяемых франшизах и исключениях из перечня страховых событий, а также о действиях, совершение которых может повлечь отказ страховой организации в страховой выплате или сокращение ее размера;· о наличии или об отсутствии условия возврата страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора страхования в течение определенного срока со дня его заключения или о его отсутствии в соответствии с действующим законодательством (подробнее см. страницу на официальном сайте Страховщика);· о сроках рассмотрения обращений относительно страховой выплаты, а также о случаях продления таких сроков в связи с необходимостью получения информации от компетентных органов и (или) сторонних организаций, непосредственно связанной с возможностью принятия страховой организацией решения о признании события страховым случаем или о размере страховой выплаты;· о принципах расчета ущерба, причиненного застрахованному имуществу в случае его повреждения, а также о порядке расчета износа застрахованного имущества в случае наличия в договоре страхования условия осуществления страховой выплаты с учетом износа застрахованного имущества;· о последствиях получения от третьих лиц сумм в счет возмещения ими ущерба, который должен быть также возмещен страховой организацией.После рассмотрения Страховщиком (представителем Страховщика) вашего заявления о заключении договора страхования вы будете уведомлены о размере страховой премии (примерном расчете), о возможном изменении размера страховой премии, страховой суммы или иных условий страхования по результатам оценки страхового риска, в том числе о возможной необходимости проведения, обследования или предстрахового осмотра имущества, подлежащего страхованию, а также о перечне документов и информации, необходимой для заключения договора страхования, о способах и сроках (периодичности) уплаты страховой премии.Уведомляем, что договор страхования, заключенный при отсутствии у Страхователя или Выгодоприобретателя интереса в сохранении застрахованного имущества, недействителенТакже уведомляем вас о праве запросить (в письменном виде или по электронной почте) у представителя Страховщика информацию о размере вознаграждения, выплачиваемого страховому агенту или страховому брокеру.

Информируем, что при выплате страхового возмещения по договорам страхования может возникнуть подлежащий налогообложению доход.Соответствующие положения предусмотрены в отношении физических лиц и организаций, соответственно, главами 23 и 25 Налогового кодекса РФ.ООО СК «ВТБ Страхование» выступает налоговым агентом (т.е. исчисляет, удерживает и уплачивает в бюджет налог) по налогу на доходы физических лиц, который удерживается, согласно положениям ст. 213 главы 23 НК РФ, из выплат страхового возмещения по договорам страхования от потери работы и финансовых рисков (в том числе, если финансовые риски застрахованы по договорам страхования выезжающих за рубеж).По остальным видам ООО СК «ВТБ Страхование» налоговым агентом не выступает.Требования по налогообложению возврата страховой премии (ее части) при досрочном прекращении договора страхования налоговым законодательством РФ предусмотрены только по договорам страхования жизни, которое ООО СК «ВТБ Страхование» не осуществляет.Порядок расчета налога: облагаемая налогом база (денежная сумма) умножается на ставку налога (в процентах).Если выгодоприобретателем получена страховая выплата, подлежащая налогообложению, но налог не был удержан налоговым агентом (страховой организацией), исчисление и уплата налога производятся налогоплательщиком самостоятельно в соответствии с главами 23 или 25 НК РФ.Дата изменения:07.02.2019 11:23Страховой будильникЦентральный офис ООО СК «ВТБ Страхование» г.

Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8, стр. 1 www.vtbins.ruКороткий номер0544ВТБ Медицинское страхование© ООО СК «ВТБ Страхование», 2018АвторизацияВведите свой рабочий e-mail:Введен некорректный e-mailВ случае проблем с авторизацией ОтправитьПроверочный код направлен на некорректный кодОтправитьОтправить код ещё разИзменение регионаМоскваЗадатьСохранитьВаш город Москва?ДаНет

Стандартное приложение к страховым полисам

Приложение 1.0 к страховому полису / договору страхования (стандартное)ТИПОВАЯ ПАМЯТКА В СООТВЕТСТВИИ С БАЗОВЫМИ СТАНДАРТАМИ ВСЕРОССИЙСКОГО СОЮЗА СТРАХОВЩИКОВ 1.

ООО СК «ВТБ Страхование» сообщает, что с информацией:· об условиях, на которых может быть заключен договор страхования включающих: объект страхования, страховые риски, размер страховой премии, а также порядок осуществления страховой выплаты, в том числе перечень документов, которые необходимо представить вместе с заявлением о наступлении события, имеющего признаки страхового случая;· о последствиях неуплаты, уплаты не в полном размере или несвоевременной уплаты страховой премии (страховых взносов);· о применяемых франшизах и исключениях из перечня страховых событий, а также о действиях, совершение которых может повлечь отказ страховой организации в страховой выплате или сокращение ее размера;· о наличии или об отсутствии условия возврата страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора страхования в течение определенного срока со дня его заключения или о его отсутствии в соответствии с действующим законодательством (подробнее см.

страницу на официальном сайте Страховщика);· о сроках рассмотрения обращений относительно страховой выплаты, а также о случаях продления таких сроков в связи с необходимостью получения информации от компетентных органов и (или) сторонних организаций, непосредственно связанной с возможностью принятия страховой организацией решения о признании события страховым случаем или о размере страховой выплаты;· о принципах расчета ущерба, причиненного застрахованному имуществу в случае его повреждения, а также о порядке расчета износа застрахованного имущества в случае наличия в договоре страхования условия осуществления страховой выплаты с учетом износа застрахованного имущества (настоящее положение действительно для договоров страхования, предполагающих страхование имущества);· о размере страховой премии, · о перечне документов и информации, необходимой для заключения договора страхования, о способах и сроках (периодичности) уплаты страховой премиивы можете ознакомиться в договоре страхования и Приложениях к нему.Также уведомляем вас о праве запросить (в письменном виде или по электронной почте) у представителя Страховщика информацию о размере вознаграждения, выплачиваемого страховому агенту или страховому брокеру. 2. Если договором страхования предусмотрено страхование имущества, уведомляем, что договор страхования, заключенный при отсутствии у Страхователя или Выгодоприобретателя интереса в сохранении застрахованного имущества, недействителен.3. Если договором страхования предусмотрена уплата страховой премии в рассрочку, то в случае неуплаты Страхователем очередного страхового взноса в установленный в договоре страхования срок или уплаты не в полном объеме договор страхования досрочно прекращается при условии направления письменного уведомления Страхователю на почтовый адрес, указанный в договоре страхования либо сообщенный Страхователем дополнительно.Договор страхования считается прекращенным с даты доставки соответствующего уведомления Страхователю или его представителю, либо с даты, следующей за датой возврата уведомления, направленного Страхователю по почте, с отметкой о его невручении адресату.

При этом уплаченная часть страховой премии возврату не подлежит. Уведомление считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило Страхователю или его представителю, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или Страхователь не ознакомился с ним.4.

Информируем, что при выплате страхового возмещения по договорам страхования может возникнуть подлежащий налогообложению доход.Соответствующие положения предусмотрены в отношении физических лиц и организаций, соответственно, главами 23 и 25 Налогового кодекса РФ.ООО СК «ВТБ Страхование» выступает налоговым агентом (т.е. исчисляет, удерживает и уплачивает в бюджет налог) по налогу на доходы физических лиц, который удерживается, согласно положениям ст. 213 главы 23 НК РФ, из выплат страхового возмещения по договорам страхования от потери работы и финансовых рисков (в том числе, если финансовые риски застрахованы по договорам страхования выезжающих за рубеж).По остальным видам ООО СК «ВТБ Страхование» налоговым агентом не выступает.Требования по налогообложению возврата страховой премии (ее части) при досрочном прекращении договора страхования налоговым законодательством РФ предусмотрены только по договорам страхования жизни, которое ООО СК «ВТБ Страхование» не осуществляет.Порядок расчета налога: облагаемая налогом база (денежная сумма) умножается на ставку налога (в процентах).Если выгодоприобретателем получена страховая выплата, подлежащая налогообложению, но налог не был удержан налоговым агентом (страховой организацией), исчисление и уплата налога производятся налогоплательщиком самостоятельно в соответствии с главами 23 или 25 НК РФ.5.

По запросу, направленному Страховщику, позволяющему подтвердить факт его получения страховой организацией, Вы можете один раз бесплатно получить у Страховщика копии договора страхования (страхового полиса) и иных документов, являющихся неотъемлемой частью договора страхования (правил страхования, программ, планов, дополнительных условий страхования и других документов в соответствии с условиями, указанными в договоре страхования), за исключением информации, не подлежащей разглашению (персональные данные других застрахованных лиц, данные об уплаченных премиях по коллективным договорам страхования, условия страхования других категорий застрахованных лиц и пр.).6.

Если договором страхования предусмотрено страхование имущества и возмещение вреда в натуральной форме, сообщаем, что в случае недостаточности суммы страхового возмещения для возмещении вреда в натуральной форме (например, в случае, если возмещение производится с учетом износа, и (или) по договору страхования установлена франшиза, и (или) договором страхования установлен лимит страхового возмещения) и при отсутствии согласия Страхователя (Выгодоприобретателя) на осуществление им доплаты разницы между стоимостью возмещения вреда в натуральной форме и суммой страхового возмещения страховое возмещение выплачивается в денежной форме. Особые положения для договоров страхования транспортных средств и гражданской ответственности их владельцев 6.1.

При повреждении застрахованного имущества. Выбор организации для ремонта осуществляется Страховщиком. Место ремонта указывается в направлении на ремонт или в ином документе, который выдает Страховщик (представитель Страховщика) или ремонтная организация по поручению Страховщика, Срок ремонта определяется ремонтной организацией по согласованию со Страхователем (Выгодоприобретателем).Указанный срок может быть изменен по согласованию между ремонтной организацией и Страхователем (Выгодоприобретателем), о чем должен быть проинформирован Страховщик.При натуральной форме возмещения, предполагающей организацию/финансирование ремонта, обязательства Страховщика в рамках наступившего страхового случая считаются выполненными с момента приемки работ по ремонту (устранению повреждений) и при отсутствии со стороны Страхователя (Выгодоприобретателя) замечаний и/или претензий к произведенному ремонту.

Приемку выполненных работ осуществляет Страхователь/Выгодоприобретатель6.2. При уничтожении (полной гибели) застрахованного имуществаПри уничтожении (полной гибели) или утрате имущества по соглашению сторон выплата страхового возмещения может быть произведена в натуральной форме путем предоставления Страхователю (Выгодоприобретателю) аналогичного имущества со сходными характеристиками (производитель, модель, основные технические параметры и т.п.) продавцом такого имущества, на счет которого Страховщик перечисляет сумму страховой выплаты. Выбор продавца осуществляется Страховщиком.Выбор продавца осуществляется Страховщиком, при этом преимущественным способом выбора является проведение тендера.

Обязательства Страховщика по производству страховой выплаты по заявленному убытку считаются выполненными в полном объеме с момента передачи аналогичного имущества от продавца Страхователю/Выгодоприобретателю.

Также Страховщик вправе по своему усмотрению компенсировать стоимость соответствующей покупки Страхователю (Выгодоприобретателю; в таком случае обязательства Страховщика по производству страховой выплаты считаются выполненными в полном объеме с момента перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет Страхователя/Выгодоприобретателя.

Ответственность за сроки поставки, качества приобретенного товара и иные условия договора купли-продажи/поставки Страховщик не несет. Иной порядок может быть предусмотрен договором страхования. Особые положения для договоров страхования портативной и бытовой техники 6.3.

При повреждении застрахованного имущества.

Выбор организации для ремонта и место его проведения осуществляется Страхователем из числа организаций, предложенных Страховщиком.Ремонт поврежденного имущества производится в течение 90 (Девяноста) календарных дней, считая со дня предоставления последнего документа из списка необходимых документов, затребованных Страховщиком. При натуральной форме возмещения, предполагающей организацию/финансирование ремонта, обязательства Страховщика в рамках наступившего страхового случая считаются выполненными с момента приемки работ по ремонту (устранению повреждений) и при отсутствии со стороны Страхователя (Выгодоприобретателя) замечаний и/или претензий к произведенному ремонту.

Приемку выполненных работ осуществляет Страхователь/ Выгодоприобретатель. 6.4. При уничтожении (полной гибели), утрате застрахованного имуществаПри уничтожении (полной гибели) или утрате имущества по соглашению сторон выплата страхового возмещения может быть произведена в натуральной форме путем предоставления Страхователю (Выгодоприобретателю) аналогичного имущества со сходными характеристиками (производитель, модель, основные технические параметры и т.п.) продавцом такого имущества, на счет которого Страховщик перечисляет сумму страховой выплаты.

Выбор продавца осуществляется Страховщиком, при этом преимущественным способом выбора является проведение тендера. Обязательства Страховщика по производству страховой выплаты по заявленному убытку считаются выполненными в полном объеме с момента передачи аналогичного имущества от продавца Страхователю/Выгодоприобретателю.

Также Страховщик вправе по своему усмотрению компенсировать стоимость соответствующей покупки Страхователю (Выгодоприобретателю); в таком случае обязательства Страховщика по производству страховой выплаты считаются выполненными в полном объеме с момента перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет Страхователя/Выгодоприобретателя. Ответственность за сроки поставки, качества приобретенного товара и иные условия договора купли-продажи/поставки Страховщик не несет. Особые положения для всех остальных договоров страхования имущества 6.5.

При повреждении застрахованного имущества. Выбор организации для ремонта осуществляется Страховщиком.

Место ремонта указывается в направлении на ремонт или в ином документе, который выдает Страховщик (представитель Страховщика) или ремонтная организация по поручению Страховщика, Срок ремонта определяется ремонтной организацией по согласованию со Страхователем (Выгодоприобретателем) и Страховщиком.Указанный срок может быть изменен по согласованию между ремонтной организацией Страхователем (Выгодоприобретателем), о чем должен быть проинформирован Страховщик.При натуральной форме возмещения, предполагающей организацию/финансирование ремонта, обязательства Страховщика в рамках наступившего страхового случая считаются выполненными с момента приемки работ по ремонту (устранению повреждений) и при отсутствии со стороны Страхователя (Выгодоприобретателя) замечаний и/или претензий к произведенному ремонту. Приемку выполненных работ осуществляет Страхователь/Выгодоприобретатель.

В случае отказа принимать выполненные работы, Страхователь/Выгодоприобретатель обязан направить организации, осуществлявшей ремонт (подрядчику), и Страховщику обоснованную претензию, содержащую замечания к качеству выполненных работ, с указанием на конкретные нормы, правила и (или) требования (строительные нормы, нормы и требования завода-изготовителя, нормы российского законодательства и т.п.), которые, по мнению Страхователя (Выгодоприобретателя), были нарушены при ремонте (далее — претензия). Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления подрядчиком акта о приемке выполненных работ претензия не была подана, работы считаются принятыми, а обязательства Страховщика по заявленному убытку выполненными в полном объеме.6.6.

При уничтожении (полной гибели), утрате застрахованного имуществаЕсли возмещение ущерба осуществляется посредством перечисления суммы страховой выплаты на счет организации-подрядчика, технического заказчика, других организаций, участвующих в процессе строительства объекта недвижимости взамен утраченного, выбор соответствующих организаций осуществляется Страховщиком, при этом преимущественным способом выбора является проведение тендера. При этом обязательства Страховщика по производству страховой выплаты по заявленному убытку считаются выполненными в полном объеме с момента подписания страхователем/выгодоприобретателем акта о приемке выполненных работ. В случае отказа принимать выполненные работы, страхователь/выгодоприобретатель обязаны направить организации, осуществлявшей ремонт (подрядчику), и Страховщику обоснованную претензию, содержащую замечания к качеству выполненных работ, с указанием на конкретные нормы, правила и (или) требования (строительные нормы, нормы и требования завода-изготовителя, нормы российского законодательства и т.п.), которые, по мнению Страхователя (Выгодоприобретателя), были нарушены при ремонте (далее — претензия).

Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления подрядчиком акта о приемке выполненных работ претензия не была подана, работы считаются принятыми, а обязательства Страховщика по заявленному убытку выполненными в полном объеме.

Дата изменения:06.02.2019 17:31Страховой будильникЦентральный офис ООО СК «ВТБ Страхование» г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8, стр. 1 www.vtbins.ruКороткий номер0544ВТБ Медицинское страхование© ООО СК «ВТБ Страхование», 2018АвторизацияВведите свой рабочий e-mail:Введен некорректный e-mailВ случае проблем с авторизацией ОтправитьПроверочный код направлен на некорректный кодОтправитьОтправить код ещё разИзменение регионаМоскваЗадатьСохранитьВаш город Москва?ДаНет

В каких случаях происходит отказ в выплате страховки?

Случается, что заявителю отказывают в выплате компенсации.

Наиболее распространенные причины отказов:

  1. Нарушение сроков подачи заявления.

    Внимательно ознакомьтесь с договором страхования и Правилами страхования, чтобы успеть подать документы в срок.

  2. Отказ по причине предоставления неполного пакета документов. При подаче заявления убедитесь в том, что вы прикладываете все указанные в перечне документы.
  3. Нарушение условий договора страхования.

    Данная причина может послужить основанием для расторжения договора.

  4. Несоответствие определения страхового случая, указанного в договоре с фактическим. Иными словами, страховой случай не наступил.

Чтобы исключить вероятность отказа, следует внимательно изучить «Правила» страхования и подписанный договор.

Нарушение любого пункта соглашения может послужить причиной для его расторжения.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+