Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Коллекторы угрожают расправой можно ли подать заявление в полицию

Коллекторы угрожают расправой можно ли подать заявление в полицию

Коллекторы угрожают расправой можно ли подать заявление в полицию

Взыскание долгов


Действия сотрудников коллекторских агентств регулируются главой 24 Гражданского Кодекса РФ и Федеральным законом №230-ФЗ. Коллекторы получают право на работу с клиентами финансовых организаций, если они:

  1. заключили договор с МФО на оказание услуг по ускорению возврата денежных средств по просроченным кредитам.
  2. выкупили права на долг у кредиторов, банк передал долг коллекторам;

Законодательством деятельность по взысканию просроченной задолженности ограничена определёнными рамками. Взыскатели могут беспокоить должников, но количество бесед и обращений не должно превышать установленных норм.

  • Не более 2 телефонных звонков в неделю. Звонить недопустимо в ночное время, т.е. с 22 до 8 часов утра в будние дни и с 20 до 9 часов по выходным.
  • 1 личный визит еженедельно.

Гражданам следует обратиться с жалобой в государственные органы, если:

  1. причиняют вред имуществу или посягают на здоровье должника.
  2. угрожают;
  3. связываются с родственниками, друзьями или коллегами клиента;
  4. коллекторы звонят или приезжают чаще допустимого;

В ходе подготовки заявления на коллекторское агентство рекомендуется записывать и сохранять все разговоры со взыскателями, проходящие по телефону и при очных встречах.

По возможности нужно собрать показания свидетелей, которые смогут подтвердить неправомерность действий по взысканию, а также следует обязательно уточнить и зафиксировать ФИО и должность собеседника, наименование организации, от имени которой действует специалист. Будет не лишним уточнение полномочий коллектора в самом агентстве.

Если жалоба гражданина сопровождена объективными доказательствами, то она с большей вероятностью повлечёт возбуждение дела против нарушителей. Автор статьи Практикующий юрист с 8-летним опытом. Специализация — семейное право.

Признанный эксперт права. Отличная статья 0 Помогла статья?

Оцените её

Загрузка.

Как подать жалобу на коллекторов в полицию

Заявление на противоправные действия работников коллекторского агентства подают в отдел внутренних дел по месту вашего жительства.

Можно также подать заявление в отделение полиции, к которому прикреплен участок, где расположен юридический адрес коллекторского агентства. Оба варианта являются правильными, выбирайте удобный для вас.

Пострадавший должен принести документы лично.

При визите в полицейский участок не забудьте взять с собой документы, подтверждающие вашу личность (паспорт), без этого документа заявление у вас вряд ли примут. Заявление подается в дежурную часть отделения полиции. На сайте МВД РФ есть сервис, который определит вашего участкового и ваш отдел полиции, их телефоны, адрес, сайт.
На сайте МВД РФ есть сервис, который определит вашего участкового и ваш отдел полиции, их телефоны, адрес, сайт.

После принятия дежурным инспектором вашего заявления с сопутствующим пакетом документов, вам выдадут талон-уведомление, который будет свидетельствовать о вашем обращении. Через пару дней уместным будет, еще раз посетить отделение полиции для того, чтобы поинтересоваться, какому именно участковому инспектору, дознавателю, следователю отписан ваш материал. Далее, можно нанести визит этому человеку, расспросить о движении материала, о мерах, которые он принимает для полного рассмотрения вашего заявления по существу, взять его контактный телефон, для того, чтобы контролировать ход дела.

Не забудьте оставить одну копию заявления себе, а вторую направить в адрес коллекторского агентства на которое вы жалуетесь.

  1. Скачать Образец заявления в полицию на коллекторов (Word 2003.doc)

Этот образец заявления поможет вам сориентироваться при составлении жалобы на коллекторов в полицию.

Правовые основы и полномочия коллекторов

Статьи закона, а именно основная действующая статья 15 ФЗ №353, говорит о следующих правах и полномочиях коллекторов при ведении деятельности:

  1. сотрудники коллекторского агентства имеют право связываться с должниками любым способом, но в строго установленное время – с 8 утра и до 10 вечера в будние дни и с 9 утра и до 8 вечера в праздничные и выходные;
  2. сотрудники могут отправлять письма и СМС;
  3. взыскатели не имеют права совершать действия в отношении должника, которые могут повлечь вред его здоровью или имуществу.

В законодательной базе сказано, что сотрудники взыскательного агентства имеют право связываться с должниками, но вести только переговоры без привлечения угроз, физической силы и прочих методов вымогательства.

Обратите внимание!

По закону КА имеет право на личные встречи.

Они должны проходить с глазу на глаз, то есть взыскатель не вправе без должника обращаться к его соседям, работодателям, родственникам и т.

д. Однако, если сотрудник агентства приехал лично, стоит позвать свидетелей разговора. Как правило, в присутствии третьих лиц тон не повышается.Что делать, если коллекторы угрожают на встрече, и что они смогут сделать:Угрозы при встречеНе открывать дверь и не впускать представителя КА. Попросить соседа также слушать разговор.

Хорошо, если есть диктофон для записи разговора.Обещания «набить морду» или забрать все до нитки неправомерны с точки зрения закона (изымать имущество могут только судебные приставы по решению суда).

Однако практика показывает, что некоторые профвзыскатели не брезгуют рукоприкладством, порчей вещей и даже откровенным насилием.Требовать от коллекторов паспорт, удостоверение сотрудника КА и копию договора цессии. В случае отказа — звонить в полицию.Знать свои права и законодательные акты, их охраняющие.В случае угроз расправы, порчи имущества (надписи на машинах с требованием вернуть долг) и свидетелей этому (диктофонной записи) — вызывать в полицию.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

Может ли фирма заняться Вашим долгом

Разумеется, не каждая задолженность отправляется непосредственно к сторонним взыскателям. А это именно аутсорсинг, такие компании осуществляют помощь, но не занимаются кредитованием.

Правда, они также часто перекупают задолженности посредством договора цессии.

  1. Закон о защите прав потребителей – регламентирует отношения, связанные с ведением переговоров с должником. Права потребителей имеют такую же законность действий как при розничном обслуживании или визите коллектора по месту проживания должника.
  2. Закон «Об исполнительном производстве» — регламентирует работы с должником – меры, срок взыскания и т. д.
  3. Гражданский кодекс – определяет порядок передачи долга от кредитора представителю или новой компании.

Основной закон, определяющий линию поведения коллектора – закон РФ «По защите прав должника при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Привлечение к ответственности

Если угрожают коллекторы, прежде чем думать, что делать, следует изучить статьи уголовного закона, по которым возможно привлечь их к ответственности:

  1. 119 – если озвучена угроза убийством;
  2. 126 – 127 – если гражданину ограничили право в передвижении;
  3. 111-112,115 – если гражданину причинен физический вред различной степени тяжести;
  4. 163 – в вымогательстве можно обвинить, если прозвучали угрозы в уголовном преследовании должника, создании проблем на работе, необоснованно увеличена сумма долга. А также, если с целью истребовать долг гражданину нанесен физический вред или повреждено его имущество;
  5. 158, 161, 162 – если деньги забрали силой, такое деяние квалифицируется в зависимости от обстоятельств как кража, грабеж или разбой.
  6. 167 – в случае порчи имущества (разбили стекла, прокололи шины и т.д.);
  7. 179, 330 – о принуждении к выполнению сделки или самоуправстве можно говорить в том случае, если в качестве погашения долга требуют передать имущество на аналогичную или большую сумму;

В некоторых случаях, когда отчаявшийся должник в попытке освободиться от преследования решается на крайние меры, возможно даже применение ст. 110 УК РФ, предусматривающей ответственность за доведение гражданина до самоубийства.Наряду с уголовной может применяться административная ответственность по следующим статья КоАП:

  1. 20.1 – за мелкое хулиганство, которым может считаться, например, нецензурная брань;
  2. 5.61 — в случае оскорбления;
  3. 13.11 – если нарушено законодательство о персональных данных и информация о долге была передана посторонним лицам, например, коллегам по работе.

Несмотря на то, что коллекторы угрожать не имеют права по закону, доказать их противоправные действия бывает достаточно трудно.Выясняем, , в отдельно подготовленной статье.

4. Если по займу микроорганизации угрожают коллекторы и полиция возможно это?

4.1.

чем вам угрожает полиция? Вам помог ответ? Да Нет 5. Соседка попросила взять ей косметику в эйвоне на мой паспорт я взяла в она не оплатила заказ теперь мне звонят коллекторы я обращалась в полицию они к ней съездили теперь она отказывается от своих слов говорит что ни чего не брала и не заказывала и что без доказательств я не сделаю ни чего ходит хихикает что делать помогите. 5.1. Вы сами рискнули. Чем же Вам теперь помочь?

Вам помог ответ? Да Нет 5.2. Тяжело доказать что вы что то купили для соседки. Как то зафиксирована просьба о покупке? Если не доказать, что маловероятно, вам придется оплачивать задолженность.

Вам помог ответ? Да Нет 6. В 2015 году был совершен факт мошенничества по моей по кредитной карте (которую я не брала).

Подала заявление в полицию. Факт мошенничества доказали, виновное лицо найдено.

Признали потерпевшим банк. И все. А в 2018 году я узнаю что банк продал моё дело коллекторам. Постановление у меня на руках.

Подаём иск на банк. Мне отказ. Сторона банка прилагает договор с моей подпись, что за все юрид.

Операцию несу ответственность я.

Что делать? 6.1. подать в суд на признание подписи недействительной, заявление в прокуратуру с просьбой проверить банк, указав, в нем, что имеются подозрения на мошенические действия банка. За подробной консультацией за разумную плату, можете обратиться в личные сообщения.

Вам помог ответ? Да Нет 7. Являюсь сотрудником полиции, имею долги в займах, сегодня коллекторы начали звонить на работу в отдел управления нарядами (дежурная часть). Они составили рапорт на имя командира полка. Скажите, не уволят ли меня из-за долгов и если коллекторы постоянно будут звонить в отдел управления нарядами?

И как вести себя дальше? Оплатить все долги нет возможности. Спасибо. 7.1. По-моему эти коллекторы просто сумасшедшие, если звонят в полицию.

Наличие долга не является основанием для увольнения и обстоятельством порочащим честь сотрудника полиции. А на коллекторов нужно пожаловаться в прокуратуру.

Вам помог ответ? Да Нет 7.2. — Здравствуйте, для увольнения из полиции найдут всегда повод, оплачивайте долги и не позорьтесь, это вы обязаны соблюдать законы, а не нарушать их.

никто вам не обязан обеспечивать красивую жизнь, и за чужой счёт. С уважением юрист Лигостаева А.В.

Вам помог ответ? Да Нет 7.3. Вы ежемесячно получаете денежное довольствие и довольно неплохое и вам не платить, то это вообще нонсес. Полиция обязана коллекторов поставить на место, ну а вам по полной программе должны ликбез провести с вытекающими из этого последствиями.:sm_bu: Вам помог ответ?

Да Нет 8. Я хочу узнать что мне делать, я брала кредитную карту «Совесть», карта «Совесть»-это банка Киви, и не могла платить, сейчас они расторгнули со мной договор и передали это Коллекторам, они названивают моей бабушке, пишут угрожающие смс, довели ее до слез, я сейчас могу оплатить долг, но что делать с этими угрозами?

Писать ли заявление в полицию? 8.1. Напишите заявление в полицию по факту вымогательства. Вам помог ответ? Да Нет 9. Я хочу узнать что мне делать, я брала кредитную карту «Совесть», карта «Совесть»-это банка Киви, и не могла платить, сейчас они расторгнули со мной договор и передали это Коллекторам, они названивают моей бабушке, пишут угрожающие смс, довели ее до слез, я сейчас могу оплатить долг, но что делать с этими угрозами?

Вам помог ответ? Да Нет 9. Я хочу узнать что мне делать, я брала кредитную карту «Совесть», карта «Совесть»-это банка Киви, и не могла платить, сейчас они расторгнули со мной договор и передали это Коллекторам, они названивают моей бабушке, пишут угрожающие смс, довели ее до слез, я сейчас могу оплатить долг, но что делать с этими угрозами? Писать ли заявление в полицию? Смогу ли я выиграть суд? 9.1.

По угрозам можете обратится в МВД РФ.

Вам помог ответ? Да Нет 10. Прошу помочь в следующем вопросе. Мне с понедельника звонят коллекторы.

У нас сотрудник взял кредит в РОСДЕНЬГАХ и не отдал. Сначала попросили передать информацию. А потом начали звонить. Совсем без тормозов.

Звонят на личный номер телефона с разных номеров. Обратилась в полицию. Но звонки с угрозами мне и родным до сих пор продолжаются.

Куда можно обратиться? Чтобы хотя-бы заблокировали эти номера. 10.1. Против такого обращения только в прокуратур, в полицию, в суд. Но все в письменном виде. А так трата времени.

Удачи. Вам помог ответ? Да Нет 10.2. В указанной Вами компании действительно обитают фантастические твари.

Направьте жалобу на их неправомерные действия в ФССП. Это можно сделать через интернет-приемную указанной службы.

Все звонки прекратятся. Вам помог ответ?

Да Нет 11. Мне звонит коллекторы и просят погасить долг в Эйвон.

Там я ничего не заказывала и не получала. Позвонила в Эйвон. Сказали, что заказ был получен по моим паспортным данным!, но с другого номера и в другом городе!

Сказали, что будут разбираться.

что мне делать? Писать в Полицию. Прокуратуру. перед Новым годом.

у меня шок. Посоветуйте что Делать!

11.1. Ольга Надо отправлять всех вопрошающих в суд, вот пусть в суде доказывают наличие долга, внесите номер в черный список, если поступают угрозы, обращайтесь в полицию. Вам помог ответ? Да Нет 11.2.

Коллекторам заявление подайте, что запрещаете общение с вами и запрещаете обработку ваших персональных данных. В компанию тоже заявление о запрете передачи для обработки ваших персональных данных третьим лицам (коллекторам).

Основание — ст.8

«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «

О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 №230-ФЗ. Если коллектор будет настойчив и после вашего заявления, то жалобу подаёте в УФССП по региону, т.к.

приставы ведут реестр коллекторов и рассматривают жалобы в отношении них.

Вам помог ответ? Да Нет 12. Скажите могут ли коллекторы требовать, названивать, угрожать человеку который не является должником.

А всего лишь является начальником того кто брал деньги (займ или кредит) и указал не рабочий телефон организации, а личный номер телефона своего начальника без его ведома. И куда в этом случае обращаться, если в полиции отвечают что они ничего сделать не могут. Кто должен оградить непречастного человека от действий коллекторов?
Кто должен оградить непречастного человека от действий коллекторов?

12.1. 1. Угрожать не могут не только третьим лицам, но и самому должнику.

2. Звонить, конечно, могут, но в рамках требований закона о порядке досудебного взыскания долга. 3. Оградиться от них можно. Обращайтесь в ФССП.

Они регулирую рынок взыскания. Полиция не будет принимать заявления, так как вопрос изначально нужно рассматривать в рамках Федерального закона № 230-ФЗ (через приставов).

Если не удастся так, то только потом по 119 УК РФ (через правоохранительные органы). Вам помог ответ? Да Нет 13. В мою бывшую квартиру, которую я продала еще 4 года назад, пришел какой то мужчина показывает хозяйки мою фотографию и говорит, что я в розыске!

Она мне позвонила сразу. Я уже как 4 года живу и прописана в другом месте. Есть долги по кредитам, номер телефона уже больше 10 лет тот же!Кто это может быть коллекторы или полиция? Как поступать в этой ситуации?

13.1. Татьяна Владимировна, полиция с фотографиями по квартирам не ходит и при общении должны были представиться и предъявить удостоверение.

Велика вероятность, что это коллекторы, либо ваш какой то знакомый, который ваш ищет.

Вам помог ответ? Да Нет 13.2. Татьяна Владимировна. Вам следует обращаться с письменным заявлением в полицию, поскольку этот человек вряд ли из полиции.

Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь. Вам помог ответ? Да Нет 14. Есть знакомый, который брал кредит и не отдал деньги.

Номер телефона дал мой. Теперь коллекторы звонят постоянно, хамят и угрожают причинением вреда. Написала заявление в полицию. Теперь просто звонят и сбрасывают с разных номеров.

Вопрос, с какой фирмы, игнорируют.

Знакомый тоже отмалчивается. Как можно наказать их? и чтобы удалили из своей базы данных? 14.1. Вы можете написать жалобу в прокуратуру а также подать иск в суд о понуждении и взыскании причиненного материального и морального ущерба.

Вам помог ответ? Да Нет 15. Однократное оскорбление коллекторов рассматривается или это должно быть неоднократное (и куда лучше обратиться в службу судебных приставов, прокуратуру, полицию или одновременно) 15.1.

Дмитрий, оскорбление может быть и однократным. Пишите жалобу в прокуратуру. Вам помог ответ?

Да Нет 15.2. Пишите или в полицию, или в прокуратуру. Вам помог ответ? Да Нет 15.3. Что совсем уже достали? Вангую: полицианты и прокуроры пошлют Вас куда подальше, то есть в суд. А в российских судах, особенно в провинциальных шансов выиграть тоже очень маловато. Но выход всегда есть. Вам помог ответ?

Но выход всегда есть. Вам помог ответ? Да Нет 16. Веревкина КВ, Компания’ ONE СLICK’уведомляет о том что заявление в полицию по ст.159 и 160 УК РФ на Вас уже подано, и 24.10.18 г.

состоится ВЫЕЗД СБ компании за принудительным взысканием НАШИХ денег.

Далее Ваш долг будет переуступлен коллекторам под уже их %.вот это мне написали МФО 1 клик мани что делать не знаю. 16.1. Ничего не делайте так как это один из способов запугивания. Если к Вам кто-то приедет знайте, что входить в Ваше жилое помещение без Вашего согласия они не имеют права, описывать имущество, а тем более его изымать они не имеют права.

Вам помог ответ? Да Нет 17. Могут ли коллекторы изъять имущество за долг перед МТС банком? Если кредит оформили мошенники и уже подано заявление в полицию?

17.1. Коллекторы в принципе ничего изымать не могут. Такие полномочия только у приставов и только на основании судебного акта. Если что-то пытаются забрать, это дополнительные составы преступлений, и если дело уже возбуждено, новым действиям должна быть дана правовая оценка.

Вам помог ответ? Да Нет 18. Обратились в полицию по поводу смс от коллекторов, от полиции пришел ответ, чтобы обращались в МФО где брался займ и разбирались с ними, сходили к ним, они только назвали заоблачный долг, а что делать дальше, смс поступают снова и снова с оскорблениями меня и моих родных. 18.1. Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам.

Таким образом, Вы лишите кредитора инструмента психологического давления. В дальнейшем Вам предложат закрыть долг на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали. Вам помог ответ? Да Нет 19. Звонят коллекторы из ALD с требованиями и угрозами вернуть долг мфк срочноденьги, угрожают расправиться с ребенком, поджечь квартиру, написал 9 октября заявление в полицию, мать тоже дала обьяснения следователю, вчера опять звонили угрожали, позвонил снова в полицию, там сказали что дело у участкового, что делать?

Как быть? 19.1. Пишите опять заявление, но уже на имя прокурора района. И указывайте в нем все даты, в которые вам угрожали, номер телефона с которого звонили и конкретные угрозы описывайте.

Пишите что очень боитесь за свои жизнь и здоровье, а также за близких, пишите что угрозы реальны и вы боитесь их осуществления.

Оно тоже попадет к участковому, но уже под контролем прокуратуры.

Вам помог ответ? Да Нет 19.2. Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии.

Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам.

Таким образом, Вы лишите кредитора инструмента психологического давления.

В дальнейшем Вам предложат закрыть долг на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали. Вам помог ответ? Да Нет 20. Брала в мае месяце 15000 в МФО.

отдать вовремя не получилось! Отдавала частями! Должна была вернуть через месяц 22000!

В итоге получилось что выплатила частями на общую сумму 23000.

Проценты, штрафы и пени росли.

сейчас сумма долга 38000! Звонят коллекторы. я отказалась платить им! Прислали смс о том что мой отказ зафиксирован и приобщение к материалам дела! Грозят подать на меня в полицию!

Подскажите пожалуйста как быть?! 20.1. Ничего пока им не платите, если в суд они обратятся, то уменьшайте в суде пени и неустойку, эт* реально. Вам помог ответ? Да Нет 20.2.

Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся. Таким образом, Вы лишите кредитора инструмента психологического давления.

В дальнейшем Вам предложат закрыть долг на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали. Вам помог ответ? Да Нет 21. Банк подал в суд, исполнительный лист у приставов.

Пошла к приставам, говорю что работаю по агентскому договору, высчитывайте с зарплаты.

На что мне сказали обращаться за рассрочкой в суд и напугали злостными коллектора и, посоветовали если будут ломиться в дом вызывать полицию и все.

Как мне быть? Ведь читала что после суда пристава будут высчитывайте 50 процентов с зарплаты и все. 21.1. Предоставьте в службу судебных приставов копию трудового договора с заявлением о погашении задолженности из заработной платы.

Вам помог ответ? Да Нет 22. Залезла в микро компаниях в долговую яму. Денег выплатить не могу. Звонят и представляются службой ьезопвсности и угражают что приедит полиция и увезет меня.

Приходят коллекторы стучат. Кричат матом в дверь. Как мне поступать с этими действиями?

22.1. Нужно разбираться в каждой ситуации, вам можно написать заявление жалобу в ФССП на действия незаконные коллекторов только запишите это, далее вы имеете право письменно отказаться от взаимодействия с коллекторами если вы уже просрочили больше чем на 4 месяца. Вам помог ответ? Да Нет 23. ООО «РСВ» требует долг за билайн.

Здравствуйте. Получил копию договора между мной и Билайн Роспись не моя, и почерк не мой.

Написал заявление в полицию Что делать дальше? Коллекторы звонят и пишут письма, достали. 23.1. сохраните одно из писем, чтобы зафиксировать контакты коллекторской организации.

Возьмите в полицию копию вашего заявления с отметкой о принятии. Напишите письмо в адрес коллекторской организации с пояснением о сложившейся ситуации и приложите копию заявления.

Так же с этим пакетом документов обратитесь в прокуратуру. Вам помог ответ? Да Нет 24. Брала в мфо деньги и отдать не смогла. Просила отсрочку, они не идут на встречу.

Теперь пишут коллекторы и люди кавказкой национальности.

Угрожают мне детьми и родными.

В полицию и прокуратуру я ходила. Они отказали мне в возбуждении уголовного дела.

Что мне делать я боюсь за детей и родных.

24.1. Если до 1 июля был заключен договор, то его можно расторгнуть. Если они не в реестре, то от долга вас можно вообще освободить. Вам помог ответ? Да Нет 25. Угрожают коллекторы из акс финанс угрожают убить оскорбляют в полицию писать заявление это бесполезно они не хотят подавать в суд это им не выгодно ведь они затребовали не имаверную сумму на уступки не идут начали угрожать соседям что можно сделать и куда обратиться может в письменной форме к кому-то по интернету.

25.2. В данном случае Вам следует обратиться с заявлением в прокуратуру, полицию по фактам угроз и вымогательства. Просите возбудить уголовное дело по и решить этот вопрос порядке ст.

145 УПК РФ. Вам помог ответ? Да Нет 25.3. Если Вы ощущаете бездействие от сотрудников МВД, то можете обратиться с заявлением в прокуратуру, ведь действия коллекторов имеют узкий спектр действий, которые входят в рамки закона, а в данной ситуации действия агенства не законны. Вам помог ответ? Да Нет 25.4.

Эльвира! Вам необходимо обратиться в прокуратуру и УВД по Белгородской области с соответствующим заявлением. Лично у меня с АксФинансом похожая история — также звонили, писали на дверях. Расклеивали листовки, передавали соседям.

В итоге написал заявление в прокуратуру, они сами передали в УВД по месту жительства и все прекратилось. Удачи Вам в решении Вашей проблемы.

Нужна будет моя помощь — пишите, буду рад помочь. Вам помог ответ? Да Нет 26. Что делать если вы приходите домой вечером, а ваш ребёнок лет 10 рассказывает, что стучал кто то и «откройте, полиция».Выключен счётчик электричестная и выбит дверной глазок? Это может сделать полиция, участковый.

Я не знаю, что думать или это все же,коллекторы, если есть микрорайон просроченный? Как себя вести, если вдруг ситуация повториться и обязаны ли мы,люди открывать дверь даже полиции?

26.1. Однозначно, это не полиция.

По данному факту Вам следует обратиться с заявлением в полицию. Это умышленная порча чужого имущества.

В заявлении укажите, от какой именно коллекторской организации поступают угрозы, кто занимается Вашим долгом. Если ситуация повторится, сразу вызывайте наряд полиции.

Нет, не обязаны. Если полицейский в форме, то можно открыть. Вам помог ответ? Да Нет 27. Если коллекторы угрожают и оскорбляют в смс сообщениях, а также выражаются не нормативной лексикой, с этим можно идти в полицию?

27.1. в том случае если вам угрожают физической расправой и вы эти угрозы воспринимаете реально и опасаетесь за свою безопасность и жизнь то вам следует написать заявление в полицию и зарегистрировать его в КУСП и взять талон-уведомление.

Вам помог ответ? Да Нет 27.2. Да возможно. По данному заявлению будет проведена проверка и принято соответствующее решение в порядке ст.

144-145 УПК РФ. Вам помог ответ?

Да Нет 27.3. Жаловаться на неправомерные действия коллекторов необходимо в ФССП.

Для того, чтобы прекратить всякое взаимодействие необходимо направить в адрес кредитора (коллекторов) отказ от взаимодействия, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами и частичный отзыв персональных данных. Все звонки и СМС прекратятся. Вам помог ответ? Да Нет 27.4.

Контроль за деятельностью коллекторов и отделов банка чья деятельность направлена на истребование задолженности осуществляется службой судебных приставов. Направьте приставам жалобу на действия сотрудников микрозаймов и банков.

В заявлении подробно укажите все обстоятельства: и укажите ваши кредитные обязательства.

На территории г. Барнаула данные полномочия исполняет Управление ФССП РФ по Алтайскому краю. Вам помог ответ? Да Нет 28. Я Алексей инвалид 3 группы безработный хочу сделать банкротство но не знаю как а то коллекторы уже совсем страх потеряли полиция им не указ закон то им по хрену 8 916 4057290 у меня 22 кредитных договора и все уже почти со сроком давности перекредитоваться негде залога нет.

28.1. Банкротство возможно. Но надо смотреть суммарную задолженность по кредитам и ваше имущественное положение. Возможно банкротство для вас будет нецелесообразно.

Сама процедура банкротства также небесплатная. Если вам банкротство подходит, то вам необходимо найти финансового управляющего который вам ее проведет и закроет долги.

Рада быть вам полезной. Вам помог ответ? Да Нет 28.2. Алексей. Вы можете начать процедуру банкротства, соберите необходимые документы, справки, подготовьте заявление о банкротстве. Госпошлина составляет 300 рублей, на депозит суда необходимо внести 25000 руб.

Образцы заявлений можно найти в Интернете. Вам помог ответ? Да Нет 29. Коллекторы угрожают похищением детей.

Могут ли они это сделать? В полицию обращались сказали отказной материал так как Смс и звонки прямой угрозой не являются.

Так ли это? 29.1. Указанные Вами в вопросе действия коллекторов подпадают под действие статей 4-7 и других Федерального закона от 03.07.2016 года № 230-ФЗ

» О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «

О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». С учетом изложенного рекомендую Вам сохранить все угрозы коллекторов на телефоне, распечатать их на бумагу или записать разговоры и перенести их на флеш-карту и направить письменное заявление о привлечении коллекторов к ответственности в соответствии с этим законом руководителю подразделения судебных приставов-исполнителей или в прокуратуру, приложив к заявлению бумажные распечатки угроз и (или) флеш-карту с аудиозаписями этих угроз.

Мне кажется после этого угрозы прекратятся.

Желаю удачи. Вам помог ответ? Да Нет 30. Очень нужна ваша помощ.

У меня долг в банке, плотить не отказываюсь, просто в данный момент нахожусь без работы. Звонят коллекторы пугают, говорят приедут разбомбят дом и другое, и что полиция и прокуратура не помогут.

Хочу узнать имееют ли коллекторы на это право, могут ли они что то сделать серьезное или нет? И есть ли на них какая нибудь управа?

30.1. Приехать, разгромить, пугать итд коллекторы права не имеют! Полиция и прокуратура помогут, но надо написать заявление.

Кроме этого, вы вправе обратиться в Федеральную службу судебных приставов с жалобой на действия коллекторов (ФССП осуществляет надзор а деятельностью коллекторов). Также вы можете написать жалобу в банк на неправомерные действия, поскольку, как я понимаю, вас не уведомили о «продаже» долга. В банк вы также можете написать заявление о реструктуризации долга.

Если угрозы продолжаются, то установите на мобильный приложение записи разговоров и при очередной угрозе предупредите о том, что разговор записывается.

Это минимум действий на данный момент. Вам помог ответ? Да Нет

Выяснение нового места работы должника

Когда коллекторские сотрудники желают вернуть средства вместе с процентными отчислениями, они начинают осуществлять розыск должника.

У любого банковского учреждения имеется собственная система поиска, однако в общих чертах она является похожей. Непосредственно сам розыск делится на несколько этапов.

За каждый из них отвечают определенные сотрудники, а именно:

  1. другие отделы, которые указаны в регламенте банка.
  2. выездные группы;
  3. группы обзвона;
  4. юристы;
  5. отдел банковского учреждения по борьбе с мошенничеством;

Если заемщик не отвечает на телефонные номера, коллекторы устанавливают связных лиц гражданина по домашнему адресу. К примеру, должник прописан с родственниками, которые раньше брали кредитные средства в банковском учреждении.

Их анкеты и номера телефонов сразу же отображаются и прозваниваются для того, чтобы узнать, где находится их клиент. Читайте также, могут ли сотрудники коллекторской конторы к заемщику без решения суда. Помимо этого, коллекторы начинают прозванивать коллег и узнавать, где сейчас работает заемщик.

Также сотрудники конторы могут звонить соседям и спрашивать интересующую их информацию.

Многие коллекторы являются бывшими сотрудниками различных государственных силовых ведомств.

Через своих коллег, они могут делать запросы в пенсионный фонд с целью выяснить место работы должника

Имеют ли право?

Деятельность коллекторских организаций не является противозаконной.

Для выполнения обязанностей закон предусматривает им общаться с должниками в рамках установленных правил:

  1. отправлять SMS-сообщения;
  2. звонить на личный и рабочий телефон;
  3. писать на почту, в том числе и электронную.
  4. приходить по месту жительства по согласованию с должником;
  5. назначать встречи с 6 утра до 10 вечера, кроме выходных и праздничных дней;

задача коллекторского агентства:

  1. построить доверительные отношения, которые помогут обеим сторонам разрешить вопросы долгового обязательства.
  2. информировать должника о сумме задолженности и ответственности за непогашение долга;

Чаще всего сотрудники организации, занимающейся взысканием, нарушают свои обязанности. Но агентское соглашение, которое коллекторы заключают с банком или другой организацией для работы с должником, не говорит о том, что должнику разрешено угрожать.

Угрожают коллекторы подачей заявления в полицию для лишения свободы

Здравствуйте, скажите пожалуйста коллекторы пишут подадут заявление в полицию,суд прокуратуру о лишении свободы до двух лет, как поступить 23 Декабря 2016, 10:29, вопрос №1483073 Оксана, г. Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (8) 2852 ответа 1393 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте!

Это незаконный метод запугивания коллекторами граждан, можно на их действия обратить в прокуратуру с письменным заявлением. Статья 6. Общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности 1. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.2.

Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

23 Декабря 2016, 10:33 0 0 9,5 Рейтинг Правовед.ru 18286 ответов 9972 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Саратов Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 9,5рейтинг

Оксана, добрый день. Эти угрозы ничем не подкреплены и рассчитаны лишь на испуг.

Даже если у Вас и имеется задолженность по кредиту, то полиция рассмотрев поданное ими заявление вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Дело в том, что Вы не имели умысла на хищение полученных средств, при их получении не было обмана с Вашей стороны, а не своевременный возврат объясним, например, стечением обстоятельств. Рассмотрение данных вопросов также не относится и к ведению прокуратуры. Единственное, что объективно может иметь место — взыскание долга в судебном порядке.

Но в этом для Вас есть свои плюсы, поскольку при наличии у Вас постоянного источника дохода, удержание долга будет осуществляться за счет него в сумме не более 50% от общего дохода. 23 Декабря 2016, 10:34 0 0 10,0 Рейтинг Правовед.ru 28569 ответов 12739 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Кубинка Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт
  2. 10,0рейтинг

Добрый день. Это обычные пугалки коллекторов. Никакой из перечисленных органов не будет заниматься этим.

Они утратили возможность получить деньги по решению суда (скорее всего пропустили сроки) и теперь пытаются таким образом Вас сподвигнуть на погашение долга Пусть обращаются в суд.

23 Декабря 2016, 10:37 0 0 265 ответов 63 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Тамбов Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день.

Прежде всего необходимо уведомить коллекторов о противозаконности их действий. Банкам не выгодно обращаться в суд, поэтому месяца два-три коллекторы будут звонить и угрожать. Если есть возможность, то смените номер телефона.

Как правило, дальше писем и смс коллекторы не заходят. А все угрозы и смс о лишении свободы сохраняйте.

при разговоре уведомите коллектора, что весь Ваш разговор вы записываете на диктофон, чтобы в дальнейшем обратиться самостоятельно с жалобой на их действия.

23 Декабря 2016, 10:39 0 0 1000 ответов 291 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Краснодар Бесплатная оценка вашей ситуации Подробнее опишите ситуацию.

Кому, за что и сколько Вы должны-то?

99% таких «долгов» — в чистом виде гражданско-правовые отношения и спокойно решаются в суде. Вынесет суд решение взыскать с Вас должную сумму, а Вы уже потом сможете просить суд о рассрочке или отсрочке ее выплаты.

Все происходит цивилизованно и без вымогательства. Это Вы можете подать жалобу в ту же прокуратуру на этих коллекторов, которые Вас терроризируют и не дают спокойно жить. 23 Декабря 2016, 10:40 0 0 14846 ответов 5313 отзывов Общаться в чате ООО «ЮА «Дигест», г.

Санкт-Петербург Здравтствйте!

Коллекторы могут обращаться куда хотят в полицию ФСБ в администрацию президента и т.д. Взыскать долг они имеют право только на основании судебного акта и взыскивать будет непосредственно притсавы а нек оллекторы.

Не обращайте на них внимания С уважением Александр 23 Декабря 2016, 10:43 0 0 28 ответов 7 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Челябинск Бесплатная оценка вашей ситуации Вас просто запугивают.

Лишение свободы применяется только в случае совершения уголовного преступления.

Если вы являетесь должником (например просрочили оплату кредита), то ни о каком лишении свободы не может быть речи. 23 Декабря 2016, 10:47 0 0 19530 ответов 7764 отзыва эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Ставрополь Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

Здравствуйте, Оксана!

В ваших действиях не будет состава злостного уклонения от уплаты кредиторской задолженности. Ознакомьтесь с мини пособием по общению с коллекторами.1.

Если у вас нет возможности платить по кредиту, ОТПРАВЛЯЙТЕ КОЛЛЕКТОРОВ В СУД и просите вас больше не беспокоить.Коллекторы оказывают на вас психологическое давление, потому, что им проще довести вас до того состояния, когда вы не сможете уже терпеть их назойливые звонки, чем обратиться в суд и взыскать сумму долга. Поэтому методы у них часто мягко говоря варварские.2. Если спасения от коллекторов нет и они откровенно угрожают вам, ОБРАТИТЕСЬ с заявлением по факту вымогательства, угрозы жизни здоровья в ПОЛИЦИЮ.

Думаю, это поубавит пыл коллекторов.3. Поставьте на ваш телефон программу АНТИКОЛЛЕКТОР (она бесплатная).4. Если коллекторы пришли к вам в дом, якобы описывать ваше имущество, помните, описать имущество могут только приставы.

Данные действия являются НАРУШЕНИЕМ НЕПРИКОСНОВЕННОСТИ ЖИЛИЩА и уголовно наказуемы (ст.139 УК РФ). В таких случаях, сразу вызывайте наряд полиции.5.Имейте ввиду, есть определенное законом время, когда коллекторы не могут вас беспокоить.Вас не могут беспокоить в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика.Желаю удачи!

23 Декабря 2016, 11:12 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 14 Мая 2015, 11:00, вопрос №836711 04 Июня 2018, 13:50, вопрос №2015480 28 Июля 2016, 18:52, вопрос №1158587 14 Февраля 2017, 22:46, вопрос №1539526 04 Сентября 2017, 18:59, вопрос №1742544 Смотрите также

Что делать если семье угрожают коллекторы

Александра Дьяконова · 11 декабря 20188,9 K2 · Интересно · 350Учредитель юридической компании.

· ПодписатьсяДень добрый, Александра.Вы должны знать, что в соответствии со ст.

7 Федерального закона № 230-ФЗ взаимодействие кредиторов с вами или лиц, которые действуют от имени ваших кредиторов, должно происходить исключительно согласно закону (смотрите рисунок ниже).В тех случаях, когда коллекторские агентства угрожают вам, вашим родственникам, друзьям, знакомым, то необходимо придерживаться следующих рекомендаций (смотрите рисунок ниже).Когда коллекторы не перестают угрожать членам вашей семьи, то вы должны обратиться в следующие структуры:

  1. Роскомнадзор. Так как вашим родственникам разглашается информация о вас, то это противоречит Федеральному закону № 152-ФЗ. То есть коллекторы разглашают персональную информацию (ваши персональные данные) третьи лицам (членам вашей семьи).
  2. Прокуратура. В тех случаях, когда полиция не предпринимает никаких действий, то обращаться с заявлением необходимо в прокуратуру.
  3. Центральный банк РФ. Нужно написать заявление, поскольку после проверки может выясниться, что неправомерные действия были со стороны сотрудников банка, где вы получили кредит. Так, работники банка нарушили правила относительно разглашения конфиденциальной информации своего клиента, то есть вас. Или выясниться, что договор на продажу задолженности коллекторскому агентству составлен неправильно.
  4. ФССП. Обратиться в Федеральную службу судебных приставов также можно с соответствующим заявлением.
  5. НАПКА (ассоциация профессиональных коллекторских агентств).
  6. Полиция. Пишите заявление, указываете, что вам и вашим близким угрожают, прикрепляете доказательства (SMS, сообщения из социальных сетей, аудиозапись разговоров).

Если просрочка погашения кредита у вас составляет более 4 месяцев, то я также рекомендую вам отказаться от общения с коллекторами. Для этого нужно написать вам соответствующий отказ о взаимодействии с третьими лицами, то есть с коллекторами.Подробно вы можете прочитать здесь: 16 · Хороший ответ4СпасибоОтветить1Ещё 6 комментариевНаписать комментарий.РекламаЕщё 5 ответов · 3,6 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист». Эксперт по защите прав потребителей.

· ПодписатьсяЕсли это именно угрозы, тогда нужно обращаться в полицию. Но вообще стоит сразу задуматься о том, как минимизировать общение с коллекторами.

Самый простой, но не всегда доступный способ — просто погасить долг. Помимо этого у должника есть право на отказ от взаимодействия с коллекторами и банком.

Некоторые должники (в т.ч. банкроты, инвалиды 1 группы) имеют право.

Читать далее1 · Хороший ответ4А если коллекторы звонят по не правильному номеру, то есть людям, у которых нет долгов? спрашивают и угрожают. Читать дальшеОтветитьЕщё 1 комментарийНаписать комментарий.

· 9ПодписатьсяКупить травмат и ждать ублюдков,как зделал дед из видео! Респект деду! И уважение. Лично моё мнение,что выродков и гопников надо отстреливать!

А вообще наше правительство должно совмещать народ и корман. И в первую очередь думать о народе.а то 1991 может повторится.9 · Хороший ответростовщики и гопники -топливо для печиОтветить2Написать комментарий.

· 30ПодписатьсяЕсли гражданину не удалось договориться с руководством долговой конторы, то есть несколько других инстанций, куда можно обратиться за защитой своих прав: 1. Полиция. Жалоба пишется, если к должнику или его родственникам угрожали или применили физическую силу.

2. Роскомнадзор. В учреждение обращаются при поступлении телефонных звонков должнику, его родственникам, друзьям.

Читать далее8 · Хороший ответ1Решением суда, блолее года назад вынесено решение по долгу перед альфа банком.

По решению 50% процентов у меня. Читать дальшеОтветить11Написать комментарий.РекламаВы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыто()Читайте также

В каких случаях можно подавать жалобу на коллекторов

При телефонных переговорах важно соблюдать определённую манеру общения.

Вы имеете право, а коллектор обязан вам сообщить данные, которые определяют условия его работы. Если данные, не соответствуют закону или деятельность ведётся с существенным нарушением – можно пожаловаться на коллекторов, с последующим лишением их права выполнять указанную деятельность. Причём закон на стороне потребителя в любом случае – жалоба на коллекторов в Роскомнадзор заставит их пересмотреть линию поведения.

Первое правило – уточните наименование компании лица, которое с вами связывается или ведёт переговоры по горячей линии.

Компания должна быть внесена в реестр юридических лиц, имеющих право осуществлять деятельность по взысканию просроченной задолженности (положения вступили в силу с 2017 года). Если компании там нет или она отсутствует – полиция квалифицирует это как прямое вымогательство.

Состав преступления:

  1. Неустановленное лицо, обращается к вам с целью возврата долга, не имея полномочий и разрешения со стороны государства.
  2. В процессе общения выясняется, что это лицо угрожает и требует выплатить долг в безусловном порядке.

Простое предупреждение коллектору о возможных негативных последствиях отрезвит его. Второе правило – коллектор не может работать с индивидуальными предпринимателями. Если долг сформирован на физическое лицо, со статусом предпринимателя это прямое нарушение закона.

Третье правило. Если вас часто беспокоят звонками или личным посещением выполните три последовательных действия:

  • Пишется заявление на имя коллекторской компании, с просьбой вести все переговоры с вашим юристом (вы должны нанять советника для представления ваших интересов, за пару тысяч рублей вы избавите себя от головной боли). С этого момента коллектор обязан вести переговоры об урегулировании долга только с ним.
  • По телефону сообщаете информацию, об отправленных письмах.
  • Дополнительно узнаёте имя, e-mail, сайт коллекторского агентства и отправляете электронное письмо.

Форму обращения можно выбрать произвольную – достаточно указать данные адвоката. Укажите срок ответа на вашу жалобу – не менее 30 дней. Если по истечении указанного периода звонки и визиты продолжаются, напишите жалобу на коллекторов в полицию.

Самое удивительное в том, что закон прямо устанавливает не только запрет на угрозы, но и на психическое воздействие. Это означает, что коллектор не имеет прав часто звонить и монотонно требовать погасить заём или кредит. Описывать негативные последствия неисполнения этого обязательства.

Всё это можно свести к психическому воздействию на должника. Остановимся подробно на других инструментах, которые часто используют коллекторы в своей работе:

  1. Публикация объявления на входной двери в подъезде или квартире должника. Прямо запрещено законом – сведения, относятся к персональным данным раскрытие которых противоречит закону. При условии, если: указаны имя и фамилия должника, номер квартиры, телефон или сумма долга.
  2. Запрещено обнародование информации о должнике в социальных сетях – сумма долга и ссылка на аккаунт.
  3. Нельзя сообщать сведения о долге третьим лицам (вне зависимости от родственного положения). Например, даже если коллектор общается с матерью должника. Можно передать только информацию о задолженности, без указания суммы и других деталей.

«> Руководитель общественной организации по защите прав потребителей финансовых услуг. Задать вопрос Коллектор может работать по взысканию долга только в период с 8 утра до 10 вечера, в будние дни.

Кроме того, регламентировано личное общение:

  1. не чаще, чем раз в неделю выезд на работу или место проживания;
  2. телефонные звонки должны быть ограничены одним набором номера раз в сутки, не более двух раз в неделю и не превышать общее количество звонков в месяц больше восьми;
  3. электронные сообщения не более 8 в неделю, только 2 текстовых сообщения в течение суток и 16 сообщений в месяц (сюда включены письма и СМС-сообщения).

Читайте также Обратите внимание, всё общение с должником должно быть зафиксировано аудио или видео носителем. При обращении в суд, инстанция в любой момент может затребовать у коллекторской компании историю общения с должником. А коллектор, в свою очередь, обязан предоставить все обращения к данному лицу.

Если история сообщений отсутствует, то это вызовет подозрение. Читайте также:

4. Имеют ли право коллекторы написать на меня заявление в полиции о мошенничестве?

4.1.

в принципе имеют. но делать это не будут Вам помог ответ? Да Нет 4.2. Запретить писать такие заявления нельзя, но и уголовное дело по таким заявлениям возбуждают только если установят, что заемщик брал кредит и изначально не планировал ничего возвращать. Если же поначалу человек платил, а потом по каким-то обстоятельствам не смог, то в возбуждении уголовного дела откажут Вам помог ответ?

Да Нет 4.3. Заявление о преступлении имеет право написать кто-угодно, в том числе и коллекторы.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+