Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Досудебная процедура по гражданским делам

Досудебная процедура по гражданским делам

Досудебная процедура по гражданским делам

Оглавление:

Претензионный(досудебный) порядок: общее понятие


Претензионным порядком, является написание письменного требования(претензии) об устранении нарушения исполнения обязательства, адресованное должнику, продавцу товара или исполнителю услуг. Данная процедура урегулирования споров по договорным отношениям, подразумевает под собой выполнения последовательных действий, когда стороны самостоятельно, до начала возможного судебного разбирательства стараются устранить появившиеся разногласия или нарушенные права. По факту одна из сторон чьи права были нарушены составляет документ, в котором излагает видение своей точки зрения по спору, и советует адресанту пути выхода из сложившейся ситуации. Варианты решения конфликта с помощью претензионного порядка могут быть прописаны в:

  1. в действующем законодательстве.
  2. в договоре (в этом случае составление и отправка претензии перед подачей искового заявления обязательна);

В случае законодательного требования о досудебном порядке урегулирования конфликтной ситуации такая процедура будет обязательна необходима в отношении всех разногласий, имеющих отношения к определенным нормам права.

Внимание! Наличие формулировки в договоре типа

«стороны договорились решать все возникающие споры путем переговоров»

, которая очень часто встречается в разных категориях договоров, не служит фактом установления претензионного порядка решения спорных ситуаций.

Для внесения в договор пункта об обязательном досудебном урегулировании разногласий, нужно предварительно составить форму претензионного документа, прописать сроки подачи претензии и ее рассмотрения, а также пошаговую процедуру обращения в суд.

Как составить претензию

Необходимо понимать, как выглядит претензионное письмо.

Его нужно составлять по образцу. При этом можно использовать машинописный текст или составить все от руки.

Однако в последнем случае есть вероятность, что получатель не сможет все понять. Поэтому рекомендуется напечатать все, а подпись и печать поставить самостоятельно. Вот что нужно указать:

  • По центру нужно написать слово «Претензия».
  • Дата, подпись и печать.
  • Указание сроков, в течение которых необходимо ответить на письмо. Также стоит указать последствия неисполнения требований ли игнорирования письма.
  • Юридическое обоснование требований. Это важный этап, так как на эти же нормы права придется ссылаться при передаче дела в суд, если ответчик откажется исполнять требования.
  • Требование стороны и сроки, в которые необходимо их исполнить.
  • Указать возможные способы решения спора. Это необходимо, чтобы вторая сторона видела возможность договориться. Этот нюанс является важной формальностью, без которой не зачтут, что была попытка договориться и решить все мирно.
  • Полное наименование получателя. Если это организация, то стоит написать ее ИНН, а также фактический и юридический адрес.
  • Текст претензии должен быть лаконичным, однако нужно указать всю суть проблемы.
  • Информацию об отправителе.

Важно!

Если существуют вложения, то их также нужно указать в описи.

Она идет до подписания документа.

Образец претензионного письма Рекомендуется обратиться к практикующему юристу, чтобы правильно составить претензию, которая будет соответствовать требованиям ГК РФ и ГПК РФ. Стоит отметить, что обоснование требований нормами права вызывает сложности у многих граждан.

От этого зависит успешность решения вопроса до обращения в суд.

Допускаются разные способы передачи претензии:

  1. по почте;
  2. иными доступными способами.
  3. с помощью факса;
  4. по электронной почте;
  5. лично или через доверенное лицо;

Постоянно появляются новые способы передачи информации, поэтому допускается все возможные методы передачи информации. Стоит отметить, что при предоставлении документа в электронном виде необходимо использовать электронную подпись. Это послужит защитой информации от изменения.

Заключительная часть

Первой в прениях выступает сторона истца. Затем право слова предоставляется ответчику и его представителю. Третьи лица высказываются после выступления всех сторон.

Если в деле принимает участие представитель прокуратуры, он дает заключение в самом конце прений.

Выступая в судебных прениях, сторона может сообщить о некоторых обстоятельствах, которые имеют важное значение для дела, но не были исследованы в ходе слушаний. В подобных случаях суд обязан вынести определение о возобновлении судебного процесса по существу и вновь перейти к судебному следствию. После окончания этой процедуры, судебные прения проводятся повторно.
После окончания этой процедуры, судебные прения проводятся повторно. Заседание заканчивается удалением судьи в совещательную комнату, по выходу из которой оглашается резолютивная часть вердикта.

Сторонам объясняется, как и когда можно получить полный текст постановления и порядок его обжалования. Именно в таком порядке проводятся заседания по гражданским делам.

Что такое досудебная претензия и как она составляется?

Рассмотрим, что такое досудебный претензионный порядок урегулирования споров.

Претензия, или требование, является основным пунктом порядка досудебного урегулирования возникшего спора. Претензия составляется письменно пострадавшей стороной и выражает требование принять меры к устранению выявленных нарушений. Претензионное разрешение вопроса предполагает ряд шагов, включая компенсационные выплаты, которые должны восстановить справедливость, покрыть ущерб и устроить обе стороны конфликта.

Досудебные меры претензионного или иного порядка считают успешными, если удалось достичь соглашения без судебного вмешательства. Претензия не имеет стандартной формы, но обязательно должна содержать:

  1. предложения по урегулированию конфликта;
  2. наименование адресата – в шапке (если претензия предъявляется юрлицу, то адресатом выступает руководитель организации);
  3. суть претензии с указанием случившихся последствий невыполнения обязательств виновной стороной;
  4. число и роспись с расшифровкой.
  5. ФИО и контактные данные обратившегося;
  6. сумма компенсации с приведением расчётов;
  7. требования ущемлённого лица с ссылкой на статьи законодательства и/или пункты договора;
  8. список документов в подтверждение обоснованности и объективности выдвигаемых требований;

Претензию формируют в двух экземплярах, один из которых отсылается заказным отправлением с уведомлением о вручении, а второй сохраняется в доказательство предпринятых мер при подаче заявления в суд.

Время реакции на претензию определено целым рядом федеральных законов (АПК, КАС, НК, ГК, ФЗ №№212, 311, 129, 40, 18, 259, 87, 176 и др., ЖК и СК) и разнится от 5 дней (услуги связи и ОСАГО) до 1 месяца.

По умолчанию ожидание ответа лимитировано 1 месяцем. При отсутствии положительной динамики в течение 30 дней имеются все основания для обращения в суд (ФЗ №47; ). Законами установлены рекомендательные сроки для рассмотрения претензий, если время реакции не прописано в претензии. Указание срока в письменном требовании должно базироваться на разумном расчёте количества дней к исполнению (к примеру, адресат, как минимум, должен получить послание, что напрямую зависит от «скорострельности» Почты России).
Указание срока в письменном требовании должно базироваться на разумном расчёте количества дней к исполнению (к примеру, адресат, как минимум, должен получить послание, что напрямую зависит от «скорострельности» Почты России).

Законодательно установлены два способа направления претензии:

  1. Второй – отправить по почте. Если лично отдать претензию не получается, можно воспользоваться услугами почты. Но оформлять письмо нужно с описью вложений с уведомлением о получении претензии адресатом.
  2. Первый – лично вручить документ оппоненту, под роспись с фиксацией даты вручения на втором экземпляре, который остается у заявителя. Проследите за тем, чтобы на вашем экземпляре осталась не только роспись получателя, но его должность, фамилия и инициалы. В таком случае контрагент точно не будет отрицать факт вручения письма.

В первом варианте срок рассмотрения претензии начинается с момента ее вручения, а во втором с даты получения оппонентом заказного письма с претензией и всем пакетом документов, идущим к ней в комплекте.

ЧТО ЕСЛИ НА ВАШУ ПРЕТЕНЗИЮ ПОСЛЕДОВАЛ ОТКАЗЕсли на составленную вами претензию пришел отказ, либо вообще письмо осталось без ответа, следующим этапом решения конфликта будет обращение в суд.

Только с подачей иска в суд не нужно спешить. Подождите, пока истекут сроки, установленные на рассмотрение претензии, и уже после приступайте к подготовке к судебным разбирательствам.Чтобы отстоять свои интересы в суде, не пренебрегайте помощью грамотных юристов компании РосКо.

! Мы прямо сейчас ждем вашего звонка!Статья подготовлена специалистами компании «РосКо – Консалтинг и аудит»

Какие этапы включает урегулирование споров в досудебном порядке?

На основе анализа ситуации и по факту нарушения прав пострадавшая сторона уведомляет о происшедшем партнёра (если имеется договор с включенным в него пунктом урегулирования конфликта) или сразу направляет претензию с изложением сути дела и выставленными требованиями. В некоторых случаях не лишним будет отправить копии претензии по всем адресам, которые известны. При положительном решении в ответе указывается сумма, признанная нарушителем, даты и номера платёжных документов и пр.

Возможно предложение альтернативных вариантов разрешения конфликта.

При отрицательном решении указывают мотивы отказа со ссылкой на статьи закона, а также доказательства обоснованности отказа. Конкретные документы прилагаются как к претензии, так и к ответному письму. Оба письма подлежат заказной уведомительной пересылке почтой.

В случае частичного признания претензий сторонам спора предстоит встреча за столом переговоров, если переписка не приносит удовлетворения либо ведёт к патовой ситуации. В случае невозможности достичь соглашения готовится пакет документов для суда.

Досудебное урегулирование спора при любых обстоятельствах окажется правильным шагом – даже если в конкретном деле того не требует законодательство. В случае категорического отказа контрагента или его нежелания мирного урегулировать вопрос суду будут представлены неоспоримые доказательства предпринятых истцом попыток разрешения спорной ситуации.

Источник: http://lawyer-guide.ru/grazhdanskoe-pravo/dosudebnyj-poryadok-uregulirovaniya-spora.html

Ответы юриста на вопросы о досубедном урегулировании спора

У ООО заключен договор поставки оборудования с ИП. Контрагент не исполняет свои обязанности.

Нужно подавать претензию, или можно сразу обратиться в суд?

По договорам поставки обязательно соблюдение претензионного порядка. С застройщиком заключено мирное соглашение о выплате неустойки за просрочку сдачи объекта по ДДУ. Он нарушил сроки. Могу ли я подать иск?

Да, при заключении договора после подачи претензии вы вправе обратиться в суд, если застройщик повторно не выполняет обязанности.

У меня есть претензия к страховой компании.

Как я могу ее подать? Для подачи можно отправить заказное письмо с уведомлением о вручении, отправить документ на электронную почту, используемую компанией для официального принятия обращений.

Также на сайте может предусматриваться отдельная форма для жалоб. Сосед сверху залил квартиру. Оценщик зафиксировал ущерб в 500 000 руб. Обязан ли я пытаться урегулировать проблему мирно, или можно подать заявление в суд? Нет, вы вправе подать исковое заявление без выполнения претензионной процедуры.
Нет, вы вправе подать исковое заявление без выполнения претензионной процедуры. Занял знакомому денег по договору, он просрочил возврат уже на полгода.

Можно ли мне сразу подать иск в суд, или лучше отправить письменную претензию? Да, вы вправе сразу обратиться в суд по месту проживания ответчика с требованием о возврате задолженности вместе с процентами и неустойкой, если это предусмотрено условиями договора.

Какие реформы нужны претензионному порядку

Колерова полагает, что для предпринимателей текущие правила являются излишней формальностью, о необходимости соблюдения которой часто забывают: «Те контрагенты, которые действительно хотят урегулировать спор, делают это и в отсутствие официальных писем».

Так что никакого содержательного и позитивного эффекта от направления претензии нет, отмечает она:

«За исключением случаев, когда контрагент долг признает, но по каким-то обстоятельствам «забыл»

его оплатить». Зато недобросовестным должникам, которые хотят всеми путями затянуть рассмотрение дела и вывести свои активы, такой порядок играет на руку, замечает Саськов. Особенно ярко обременительность такой процедуры проявляется в случаях, когда надо принять экстренные обеспечительные меры, подтверждает Елена Норкина, старший юрист Волга Лигал Региональный рейтинг группа Арбитражное судопроизводство 16 место По выручке × :

«Тогда обязательность претензионного порядка может и вовсе лишить возможности защитить своё право»

.

Порой возникают ситуации, когда предъявление иска не терпит отлагательства из-за начала ликвидации контрагента, рассказывает Солнцев: «А по закону у вас 30 дней ожидания. Добавьте к этому еще срок на оплату счетов по договорам подряда – это часто доходит до нескольких месяцев.

Хотя уже очевидно, что платить по ним не будут». Изначальная цель – разгрузить суды – превратилась в еще один барьер для добросовестных кредиторов и еще один способ для недобросовестных должников затянуть взыскание задолженности. В итоге претензионный порядок превратился в простую формальность, которую надо соблюсти.

Мне не известны случаи, когда отправка претензии в порядке привела к досудебному урегулированию спора.

Рафаэль Костанян, старший юрист Муранов, Черняков и партнеры Федеральный рейтинг группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) группа Международный арбитраж × Быканов полагает, что действенным инструментом будут по-настоящему негативные последствия для должника, который не отвечает на направленную претензию либо дает на нее неконструктивный ответ.

Эксперт предлагает в отношении такого лица серьезно снизить стандарт доказывания необходимости принять обеспечительные меры по принципу: «Если уклоняешься от диалога, значит, твое имущество будет арестовано».А на уровне процессуального закона Норкина предлагает закрепить недопустимость формального подхода к этой процедуре: «Устанавливать необходимость его соблюдения лишь в случаях реальной возможности достичь мира во внесудебном порядке».
Эксперт предлагает в отношении такого лица серьезно снизить стандарт доказывания необходимости принять обеспечительные меры по принципу:

«Если уклоняешься от диалога, значит, твое имущество будет арестовано»

.А на уровне процессуального закона Норкина предлагает закрепить недопустимость формального подхода к этой процедуре: «Устанавливать необходимость его соблюдения лишь в случаях реальной возможности достичь мира во внесудебном порядке».

Претензия

Документ досудебного порядка может иметь разные формы. Чаще всего он составляется в форме претензии, однако иногда это должно быть предупреждение – например, при досрочном расторжении договора аренды необходимо прежде направить письменное предупреждение об исполнении требований, и только затем обратиться в судебные органы (ст.619 ГК РФ).

Составление претензии (предупреждения, уведомления) не имеет строгой регламентации. Однако есть определенные признаки, которые определяют, является ли документ инструментом досудебного урегулирования.

Обычное письмо не является претензией и суд сделает вывод, что необходимый порядок не был соблюден.

Преимущества процедуры

Урегулирование конфликтной ситуации без стороннего судебного вмешательства имеет несомненные преимущества:

  • Относительное быстрое разрешение вопроса. Исходя из того, что ожидаемая ответная реакция на выставленную претензию ограничена 30 днями, а судебные разборки могут длиться годами, преимущество цивилизованного урегулирования не обсуждается.
  • Процесс экономически выгоден обеим сторонам. Траты, связанные с подачей заявления в судебную инстанцию (пошлина, копирование бумаг, юридические услуги и пр.), исключаются за ненадобностью.
  • Досудебное урегулирование позволяет «сохранить лицо» сторонам спора, убедиться в порядочности и профессионализме друг друга и рассматривать возможность продолжения деловых отношений. Досудебное улаживание спора приводит к соглашению, устраивающему обе стороны.
  • Отсутствие нервной и ответственной работы по составлению иска. Малейшее отклонение от требований или упущение деталей в исковом заявлении приведёт к тому, что ему не будет дан ход. Использование же профессиональной помощи приведёт к дополнительным издержкам.

Даже если попытка досудебного урегулирования обернётся неудачей, сам факт её использования является аргументом в пользу истца.

Что такое досудебное урегулирования спора?


В гражданском процессе досудебное урегулирования спора – это комплекс мер, направленных на урегулирования претензий со стороны одного субъекта к другому. Субъектами в данном случае могут выступать как физические, так и юридические лица.

Поиск компромиссного решения для всех сторон более выгодное решение, чем обращение в судебные инстанции со всех точек зрения.

Направление претензии

Это способ, предусматривающий документальное заявление о нарушении прав.

Направляется документ лицу, которое не исполняет свои обязательства. Актуален он в следующих случаях:

  1. согласно законодательным предписаниям. Например, в соответствии с Арбитражным процессуальным кодексом, право на обращение в Арбитражный суд возникает у стороны обязательства по истечении 30-ти календарных дней с момента направления претензии.
  2. если данные действия предусмотрены договором;
  3. когда контрагент отказывается добровольно исполнять обязательство, в этом случае претензию можно направить именно тогда, когда это посчитает нужным пострадавшая сторона;

Законодательные нормы

Общие положения применения досудебного урегулирования с потребителем, задолжником или иным лицом отражены в АПК РФ ().

В ней отмечается, что арбитражный процесс не может быть начат, пока должник не получит претензию от кредитора. Справка! С момента передачи документа начинается отсчет 30 дней, в течение которых ответчик должен исполнить свои обязательства, дать реакцию или возразить относительно ее условий. При отсутствии решения можно подавать иск в суд.

Также выделяют другие нормативно-правовые акты, предусматривающие обязательный претензионный досудебный порядок урегулирования спора.

  • В гражданском процессе на основании ГК РФ () возможно обращение в суд только при отсутствии ответа по направленной претензии в предусмотренный законом или договором срок.
  • В Трудовом кодексе отмечается возможность регулирования споров с работодателем самостоятельно. Если сделать это не удалось, в соответствии со собирается комиссия по трудовым спорам.
  • КАС РФ () отмечает, что при рассмотрении административных и иных дел должен быть соблюден досудебный порядок.
  • Обязательно нужно подтвердить, что данный порядок был соблюден ().
  • Досудебный порядок предусматривает Закон «О защите прав потребителей». В нем отмечается, что гражданин должен обратиться с претензией к поставщику услуг, не подавая сразу иск в суд. Согласно защите прав потребителей продавец должен отреагировать на официальный документ, пойти на мировую и компенсировать убытки. В противном случае готовится исковое заявление.

Можно ли обойти досудебное урегулирование

Требование о его соблюдении можно обойти, исключив его письменным соглашением, рассказывает Станислав Солнцев, управляющий партнер Солнцев и партнеры Региональный рейтинг группа Интеллектуальная собственность группа Банкротство группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Арбитражное судопроизводство × .

Но такое правило действует лишь для случаев, которые прямо не поименованы в отдельных законах, говорит он. Зато стороны вправе указать в соглашении меньший или бОльший срок на досудебное урегулирование и его электронную форму, добавляет Сергей Кислов, партнер Ковалев, Тугуши и партнеры Федеральный рейтинг группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Страховое право группа Банкротство группа Фармацевтика и здравоохранение группа Корпоративное право/Слияния и поглощения 4 место По выручке на юриста (Меньше 30 Юристов) 27 место По выручке 30-31 место По количеству юристов × .

В частности, определить пять рабочих дней с момента получения претензии, которую можно отправить по e-mail.

Существуют и другие способы обхода этого требования, которые находятся в «серой зоне» правового регулирования, отмечает Денис Быканов, партнер MGP Lawyers Федеральный рейтинг группа Банкротство группа Коммерческая недвижимость/Строительство группа Корпоративное право/Слияния и поглощения × : «Манипуляции с подведомственностью спора и передача его с помощью некоторых процессуальных уловок в суд общей юрисдикции».

Но если единственной целью этого является обход досудебной процедуры, то такие действия нерациональны, подчеркивает эксперт.Солнцев предупреждает, что иногда недобросовестные истцы прикладывают якобы отправленную претензию с почтовой квитанцией в адрес ответчика, но в действительности отправляют ему иные документы: акты, счета, возражения и т.

п.

В каких случаях обязателен досудебный(претензионный) порядок

Обратившись к Гражданскому и Арбитражному процессуальному кодексу РФ, статье 135 ГК РФ и 129 АПК РФ, где сказано, что невыполнение претензионного порядка решения споров в правовых отношениях будет являться причиной возвращения искового заявления обратно заявителю или оставление иска без движения (ст. 222 ГПК РФ и ст. 148 АПК РФ). В дополнении нужно ознакомиться со списком спорных ситуаций, при возникновении которых нужно обращаться к законодательной базе, и смотреть требования к выполнению претензионного порядка урегулирования конфликта.

Помните, что соблюдение данной процедуры предусмотрено не только в гражданском праве, но и в арбитражных, административных и налоговых правоотношениях. В соответствии со ст.4 п.5 АПК РФ спор, возникший в процессе гражданских правоотношений, может быть передан в арбитражный суд для решения, только после соблюдения оппонентами мер по досудебному урегулированию по прошествии 30 дней со дня отправки претензии, если иные срок и порядок не предусматривает действующее законодательство, за исключением случаев:

  1. дела о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака если он не используется;
  2. при выявлении фактов, содержащих юридическое значение;
  3. дела о корпоративных спорах;
  4. при рассмотрении дел о взыскании компенсаций за нарушение права на судопроизводство или права на исполнение судебного акта в разумный срок;
  5. при рассмотрении дел о несостоятельности (банкротстве);
  6. дела об оспаривании решений третейских судов.
  7. дела о защите законных интересов группы лиц;

Споры экономического характера, появившиеся в следствии административных и иных публичных правоотношений, могут быть отданы на разрешение арбитражного суда, после соблюдения претензионной процедуры, если она установлена федеральным законом.

Помимо вышесказанного, обязательный претензионный(досудебный) порядок урегулирования спора, необходим в следующих случаях, указанных в таблице ниже: Таблица случаев претензионного порядка по Законодательству РФ Наименование спора Допустимый срок рассмотрения претензии Статья закона О взыскании обязательных платежей и санкций — ч.2 ст.213 АПК РФ ч.1 ст.286 КоАС РФ О взыскании недоимки по налогам с физ.

лиц — Ч.1 ст.48 НК РФ О взыскании налоговых штрафов и пений с физ. лиц и юр. Лиц (если внесудебный порядок запрещен) — абз.2 ч.1 ст.104 НК РФ О взыскании страховых взносов, штрафов, пеней — ч.1 ст.21 ФЗ-212 О взыскании таможенных платежей (пошлины, налоги) — ч.3 ст.150 ФЗ-311 Обжалование требований и актов налоговых органов 1 месяц ч.2 ст.138 НК РФ Обжалование отказов при регистрации юридических лиц и ИП 15 дней абз.2 ч.1 ст.25.2 ФЗ-129 При заключении договора в обязательном порядке 30 дней ч.1 ст.445 ГК РФ При изменении или расторжении договора 30 дней ч.2 ст.452 ГК РФ При расторжении арендных договоров Разумный срок ч.3 ст.619 ГК РФ При расторжении договоров о выселении и найме Разумный срок ч.4 ст.

687 ГК РФ Разумный срок ч.1 ст. 35 ЖК РФ — ч.1 ст. 91 ЖК РФ ФЗ-188 При расторжении или изменении соглашения об уплате алиментов — ч.4 ст.

101 СК РФ При расторжении договора банковского счета 1 месяц абз.1 ч.2 ст.859 ГК РФ При разногласиях по государственным или муниципальным контрактам 30 дней ч.3 ст. 528 ГК РФ При заключении договора поставки для нужд государства или муниципалитетов 30 дней ч.4 ст.

529 ГК РФ При выплатах по обязательным договорам ОСАГО 10 дней ч.1 ст.16.1 ФЗ-40 — абз.3 ч.1 ст.19 ФЗ-40 При грузоперевозках — ч.1 ст. 797 ГК РФ При авиаперевозках груза и почты 30 дней ч.3 ст.

124 Воздушного К. РФ При ж/д перевозках груза 30 дней ст. 120 ФЗ-18 При перевозке груза и пассажиров 30 дней ст.39 ФЗ-259 При перевозке груза морским транспортом 30 дней ч.1 ст.

403 КТМ РФ При перевозках на внутреннем водном транспорте 30 дней ч.1 ст.

161 КВВТ РФ По договорам о транспортной экспедиции (претензии экспедитору) 30 дней ч.1 ст.12 ФЗ-87 По договорам о перевалке грузов 30 дней ч.1 ст.25 ФЗ-261 Споры о сервитуте на землю или здание — ч.3 ст. 274 ГК РФ ч.1 ст. 277 ГК РФ По заключенным договорам услуг связи 30 дней ч.4 ст.55 ФЗ-126 По не заключенным договорам(роуминг) услуг связи По почте в пределах одного населенного пункта 5 дней, по остальным 2 месяца ч.7 ст.37 ФЗ-176 По договорам с туроператором 10 дней ч.7 ст.10 ФЗ-132 В сфере стандартизации по отклонениям проекта предварительного национального стандарта — ч.15 ст.11 ФЗ-162 ч.22 ст.24 ФЗ-162 ч.14 ст.25 ФЗ-162 Видео о досудебном(претензионном) разрешении споров:

Досудебное урегулирование спора в гражданском процессе +

В любом юридическом споре крайней инстанцией, которая поможет в его разрешении является суд. До того как прибегнуть к судебным разбирательствам следует использовать другие имеющиеся в арсенале методы и средства.Это так называемое досудебного урегулирования спора в гражданском процессе.

Попытки урегулировать отношения до суда могут сэкономить значительно и время и деньги, так как судебные разбирательства могут затянуться на долгие месяцы, а их ведение может вылиться в значительную сумму денежных средств.Обязательным этапом разрешения конфликта между сторонами, предшествующим обращению в суд, является досудебное урегулирование.В большинстве случаев, суд откажет в иске, если не получит доказательств попытки урегулировать спор мирным путем. Досудебное урегулирование может быть обязательным по закону либо согласно условиям текущего договора

Преимущества досудебного урегулирования конфликта

  1. Решение, принятое сторонами чаще всего, выгоднее того, решения, которое принял суд. Выплат по решению суда можно ожидать месяцами, а то и годами, а обоюдно можно договориться об отсрочке или реструктуризации долга.
  2. Отсутствие необходимости обращения за помощью квалифицированного юриста. Для защиты своих прав в суде без этого не обойтись, а при составлении претензии вполне возможно справиться своими силами.
  3. Экономия денег. Судебные разбирательства предполагают немалые денежные затраты, конечно, в случае выигрыша дела, их будет компенсировать проигравшая сторона, но платить нужно сразу, а ожидать выплаты по решению суда можно достаточно долго.
  4. Экономия времени. Договориться между сторонами гораздо быстрее самостоятельно, чем ждать решения суда месяцами.
  5. Возможность сохранения партнерских отношений между сторонами, при наличии навыков дипломатии.

До обращения в суд в обязательном порядке готовиться претензия от одной заинтересованной стороны к другой, которая по тем или иным причинам не выполнила свои обязательства или нарушила договоренности. Есть, конечно, вариант личной встречи и устной договоренности, но это ни одна из сторон не сможет подтвердить официально, а, следовательно, все договоренности будут держаться только на личной ответственности сторон, а в случае их нарушения претензии будет предъявлять некому.

Чтобы они имели юридическую силу, по результатам договоренностей следует подготовить и подписать дополнительное соглашение об изменение первоначальных условий договора.

Виды досудебного урегулирования споров

Обязательность досудебного улаживания подавляющего большинства гражданских споров (за некоторым исключением) введена ФЗ №47 2016/02/03 редакция 2016/23/06 ст.1 п.1б. Таким образом, процедура досудебного урегулирование спора в гражданском процессе может носить характер:

  1. добровольный.
  2. принудительный (он же узаконенный);

Учитывая вероятные пути урегулирования конфликта, закреплённые правовыми актами и/или положениями договора, можно выделить:

  1. претензионное урегулирование;
  2. договорное урегулирование.

При составлении и подписании исходного договора стороны нередко прописывают вариант(ы) разрешения спорных ситуаций, которые возникают в процессе сотрудничества.

Не всегда ситуация спровоцирована умышленными действиями или бездействием партнёра, а потому участники заранее пресекают развитие конфликта уведомлениями, перепиской и за столом переговоров. Подобный пункт договора указывает на добросовестность и прозорливость партнёров, намеренных не доводить дело до разборок в зале судебных заседаний.

С уведомления/предупреждения партнёра о произошедших нарушениях и ущемлении прав должен начинаться процесс исправления-примирения.

По факту игнорирования предупредительного послания «обиженная сторона» осуществляет действия, предписанные законом. Документы в подтверждение предпринятой попытки урегулировать вопрос без вмешательства суда должны быть приложены к исковому заявлению (, ; , ).

В противном случае иску не будет дан ход или же рассмотрение не состоится. Специальными федеральными законами, профессиональными уставами и кодексами устанавливаются сроки и последовательность внесудебного улаживания отношений, не допуская переноса дела в зал заседаний (, , , , , ; ; ; УЖДТ ст.120; 2005/06/10; ; Приказ МПС №42 2003/18/06; Письмо ВАС №С5-7/УЗ-886 2003/05/08).

Обязательно ли досудебное разбирательство?

Наличие досудебного разбирательства является чаще всего обязательным условием для начала рассмотрения дела в зале суда.

Без попыток урегулировать спор мирным путем, суд имеет право отказать в рассмотрении иска.

Законодательные акты (ГК, АПК, КАС РФ, ГПК) прямо указывают на обязательность досудебного разбирательства в следующих ситуациях

  1. При расторжении договоров банковского счета,
  2. При наличии споров по действующим договорам, а так же при его изменении или расторжении,
  3. Нарушение прав граждан.
  4. Обжалование решений ИФНС,
  5. При изменении или расторжении соглашения об алиментах,
  6. Взыскание налоговых недостач и санкций,
  7. При разрешении вопросов со страховыми компаниями,
  8. В вопросах, касающихся поставки товаров и услуг для государственных или муниципальных необходимостей,
  9. Взыскание обязательных платежей (страховые взносы, акцизы, налоги),
  10. При заключении государственных или муниципальных контрактов,
  11. При расторжении договоров найма или аренды,
  12. Оплата таможенных платежей,
  13. В ситуации принудительного выселения,

Этапы

Алгоритм претензионного урегулирования включает несколько ступеней.

  • Истечение срока для ответа (он начинает течь с даты вручения почтового документа).
  • Правовой анализ ситуации – для этого надо ознакомиться с нормами, регулирующими данную сферу закона, а также с положениями договора. Это позволит определить, обязательно ли соблюдение претензионного порядка, и какие сроки предусмотрены для получения ответа.
  • Подготовка и направление претензионного документа – самый важный этап. Грамотно составленная претензия может оказаться решающим аргументом в правовом конфликте.
  • Если ответ в указанный срок не получен, либо он не удовлетворяет заявителя – следует обращение в суд.
  • Если вторая сторона согласилась на мирное улаживание разногласий, участники договариваются о нюансах решения проблемы (например, составляют график платежей, делают дополнительное соглашение к договору, расторгают сделку и т.д.). На данном этапе происходят переговоры, итогом которых должно стать документальное подтверждение, поскольку устная договоренность не имеет юридической силы.

Важно: необходимо сохранять все документы, свидетельствующие о ходе претензионного урегулирования: копию самой претензии, почтовые квитанции, ответ и др.

Досудебное урегулирование споров

Досудебным урегулированием спора считаются меры, которые направлены на решение проблемы до обращения в суд.

Согласно действующему законодательству, некоторые дела должны обязательно предполагать подобные меры, но не всегда необходимо пытаться найти консенсус до обращения в суд. Существует несколько примирительных процедур.

Таблица 1. Виды примирительных процедур в гражданском судопроизводстве Вид процедурыКраткое описание ПосредничествоТретье лицо должно выполнять роль примирителя.

Его услуги обычно платные, им может быть любая юридическая компания или кто-то другой. Даже физические лица могут стать третейскими судьями во время решения гражданских проблем, если обе стороны конфликта доверяют ему.

ПереговорыНеобходимо провести одну или несколько встреч, чтобы найти благоприятный исход, который устроит всех. Сверка счетовСтороны должны сравнить свои счета, чтобы найти источник проблемы и решить ее до обращения в судебную инстанцию.

ПерепискаЭто аналог переговоров, но в письменной форме, когда стороны не могут присутствовать лично в одном помещении. Однако необходимо понимать, что все эти случаи используются, когда участники спора не хотят доводить дело до суда, у них есть желание решить все мирно.

При этом проводить подобные мероприятия не обязательно.

Подписание мирового соглашения Закон предусматривает случаи, когда требуется обязательно пройти процедуру досудебного урегулирования спора. Тогда одна из сторон обязана отправить второй претензию с подробным описанием проблемы.

При этом в ГК РФ, АПК РФ, ГПК РФ, КАС РФ указано, когда необходимо выполнить процессуальные нормы до подачи иска:

  1. взыскание задолженности и таможенных платежей;
  2. заключение договора об обязательном порядке;
  3. выселение;
  4. изменение соглашение об алиментах или его расторжение;
  5. выплаты по ОСАГО;
  6. изменение или расторжение гражданского договора;
  7. получение услуг ненадлежащего качества;
  8. заключение контракта с муниципалитетом;
  9. иные правоотношения, которые указаны в действующих законах.
  10. обжалование решения ФНС или иных государственных структур;

Таким образом, большинство проблем, которые возникают между юридическими лицами или во время работы с ними необходимо выполнить процессуальные нормы до обращения в суд.

Справочная информация: «Обязательный претензионный, досудебный порядок урегулирования спора, предусмотренный федеральными законами» (Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)

Заключение

Досудебный порядок урегулирования гражданских и арбитражных споров обязателен для отдельных категорий дел, установленных законодательством.

Процедура позволяет решить проблемы в сокращенные сроки, результатом становится заключение договора или дополнительного соглашения.

Если у вас возникли сложности или вы хотите подать исковое заявление с требованиями к контрагенту, вы можете обратиться к нашим юристам. Они помогут оформить и подать документы, будут представлять ваши интересы и сделают все для положительного результата по делу.

Поделиться материалом: Автор статьи Елена Плохута, юрист Правовед.

Стаж 2 года. Специализируюсь на гражданских спорах в сфере семейного права. Рейтинг автора 512 Написано статей 238 Похожие публикации Оставить комментарий Разделы сайта Информация Материал на сайте SOCPRAV.RU предоставлен исключительно в ознакомительных целях. Прежде чем принимать решение, обязательно проконсультируйтесь с юристом.

Задайте вопрос юристу онлайн бесплатно!

Наши юристы ответят в течении 5 минут Задать вопрос Не нашли ответ на свой вопрос?

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+