Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Банк тинькофф снимает необоснованные суммы куда жаловаться

Банк тинькофф снимает необоснованные суммы куда жаловаться

Банк тинькофф снимает необоснованные суммы куда жаловаться

Судится ли ТКС со своими клиентами?


На клиентов, допустивших длительные просрочки, Тинькофф действительно подает в суд. Но банк не спешит подавать иск, поскольку за каждый день просрочки установлены штрафные санкции, а увеличить размер переплаты ему выгодно. Факт! Заемщик может избежать судебных тяжб, если вовремя известит о финансовых затруднениях. Когда имеются действительно уважительные причины, задолженность могут реструктуризировать.

Бесплатная юридическая консультация: Если не делать никаких шагов, чтобы договориться с Тинькофф банком, дело будет передано сначала специалистам по работе с краткосрочной задолженностью (до 30-ти дней просрочки), а затем – коллекторам. Если их действия не дают результата, спор решает суд. Внимание! Срок, через который будет подан иск, устанавливается индивидуально и зависит от многих факторов, в том числе от того, выходит ли человек на связь, выплачивал ли он хотя бы один минимальный платеж.

По закону иск может быть подан уже на следующий день просрочки, но на практике обычно судебные тяжбы начинаются не раньше, чем через год.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц.

сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб.

р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

Подробно описывайте переводы

Когда отправляете платеж, подробно описывайте его назначение: основание, дату, НДС. Если нет описания платежа, финмониторинг может начать расследование.Если у банка возникнут подозрения в подлинности договоров или счетов, вас попросят их предоставить.

Обычно на предоставление дают хотя бы один рабочий день, за это время собрать документы реально, если они рядом.

Сложнее, если оригиналы на подписи у контрагента. Но чаще всего для подтверждения достаточно фотографий.

Можно попросить контрагента сфотографировать документы на телефон и переслать.Чтобы предупредить вопросы, подробно описывайте платежи и держите под рукой оригиналы или сканы договоров.

Как написать жалобу на банк. Реальный опыт и образцы претензий

Последний способ самый быстрый и не займёт у Вас много времени. Образец жалобы в ЦентробанкОбразцы жалоб можно посмотреть и скачать на странице: Жалоба на банк: образцы, иски, решения.Там же можно ознакомиться с ответами ЦБ РФ.Перейти Однако, практического эффекта жалоба не оказывает, ЦБ РФ на все подобные жалобы отвечает примерно одинаково (хотя, если таких жалоб будут тысячи, то ЦБ всё-таки придётся как-то реагировать).Банк России сообщает, что между банком и вкладчиком заключен договор, и поэтому они не могут вмешиваться в оперативную деятельность кредитной организации, и, соответственно, посылают всех недовольных клиентов банка в сад суд: Онлайн-звонок в банкЧастые вопросыАктивировать картуАктивировать на сайтеИли по телефону8 800 555-77-71БесплатноУзнать баланс или минимальный платежУзнать на сайтеВойтиВ приложении iOS, Android, Windows PhoneОтправьте СМСБаланс •••• Или Balance / Bal / Бал + последние 4 цифры номера вашей карты На номер2273В России для абонентов Билайна, МТС и МегафонаИли на номер+7 (903) 767-22-73Для СМС из-за границы или от других мобильных операторов (стоимость — как обычное cообщение)Повысить кредитный лимитМы автоматически увеличиваем лимит заемщикам, которые часто пользуются картой и вовремя погашают задолженность.К сожалению, мы не можем увеличить лимит по вашему запросу.Подробнее о кредитном лимите в условиях банковского обслуживанияУзнать, что с заявкойСтатус заявки можно узнать через час после того, как вы ее оформили.

Вам потребуется мобильный телефон, который вы указывали.Статус заявкиЗаблокировать картуЗаблокировать на сайтеВойтиВ приложении iOS, Android, Windows PhoneОтправьте СМСБлокировка •••• Или Block / Блок + последние 4 цифры номера вашей карты На номер2273В России для абонентов Билайна, МТС и МегафонаИли на номер+7 (903) 767-22-73Для СМС из-за границы или от других мобильных операторов (стоимость — как обычное cообщение)Перевыпустить картуПеревыпустить на сайтеВойтиВ приложении iOS, Android, Windows PhoneПо телефону8 800 555-10-10БесплатноВы хотите изменить ПИН‑кодВы можете изменить ПИН-код самостоятельно в личном кабинете, выбрав карту и «Изменение ПИН-кода» во вкладке «Действия» или обратиться в банк.Измените в личном кабинетеВойтиПозвоните8 800 755-55-76БесплатноИ следуйте инструкциям системыВам могут понадобиться последние 8 цифр вашей карты, кодовая дата: число и месяц, текущий ПИН

Жалоба на АО ТИНЬКОФФ БАНК в Прокуратуру

» – официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований.

Согласно жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным не только для органов, но и для АО ТИНЬКОФФ БАНК.

Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы. Предлагаем наш образец жалобы в Прокуратуру на АО ТИНЬКОФФ БАНК, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Перед написанием и подачей жалобы на АО ТИНЬКОФФ БАНК рекомендуем Вам:

  1. внимательно ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу на АО ТИНЬКОФФ БАНК и образцы жалоб на АО ТИНЬКОФФ БАНК.
  2. получить бесплатную юридическую консультацию по правам клиента, что позволит сэкономить свое время;

Прокурору (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес) от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес) Жалоба на АО ТИНЬКОФФ БАНК Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 27 марта 2018 года (укажите точную дату события) обратился в АО ТИНЬКОФФ БАНК, так как мне понадобилось (укажите конкретную причину обращения):

  1. сделать вклад в АО ТИНЬКОФФ БАНК;
  2. получить иные услуги, оказываемые АО ТИНЬКОФФ БАНК.
  3. осуществить перевод денежных средств в АО ТИНЬКОФФ БАНК;
  4. снять денежные средства со своего лицевого счета в АО ТИНЬКОФФ БАНК;
  5. взять кредит в АО ТИНЬКОФФ БАНК;
  6. открыть счет в АО ТИНЬКОФФ БАНК;

Вместе с тем, в указанном отделении (офисе, филиале) АО ТИНЬКОФФ БАНК в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):

  1. с вашего счета в АО ТИНЬКОФФ БАНК были похищены (пропали) денежные средства;
  2. АО ТИНЬКОФФ БАНК добавил в договор с ним условия, ущемляющие мои права;
  3. иные действия криминального характера или информация о них, ставшая вам известной при сотрудничестве со АО ТИНЬКОФФ БАНК.
  4. звонки посреди ночи из АО ТИНЬКОФФ БАНК, угрозы и требования вернуть долги АО ТИНЬКОФФ БАНК и т.п.
  5. вам было отказано в переводе (получении) денежных средств в АО ТИНЬКОФФ БАНК;
  6. вам было отказано в открытии (закрытии), обслуживании счета в АО ТИНЬКОФФ БАНК;
  7. вам было отказано в купле (продаже) валюты в АО ТИНЬКОФФ БАНК;
  8. иные события, которые не позволили вам, осуществить свои планы посредством обращения в АО ТИНЬКОФФ БАНК.
  9. сотрудники АО ТИНЬКОФФ БАНК (иные лица) вымогают долю за оформление кредита (иные действия);
  10. сотрудники АО ТИНЬКОФФ БАНК (иные лица) предлагают вам решить за вознаграждение ваши проблемы со АО ТИНЬКОФФ БАНК;
  11. вам было отказано в возможности сделать (получить) вклад (проценты по вашему вкладу) в АО ТИНЬКОФФ БАНК;
  12. вам было отказано в получении (погашении) кредита в АО ТИНЬКОФФ БАНК;
  13. сотрудники АО ТИНЬКОФФ БАНК (иные лица) требуют предоставить дополнительные документы, не предусмотренные договором и законом;
  14. при заключении договора банковского счета (вклада, кредита) со АО ТИНЬКОФФ БАНК условия не соответствовали заявленным ранее в рекламе (иных источниках);
  15. АО ТИНЬКОФФ БАНК в одностороннем порядке изменил условия договора;

Согласно абзацу второму правовое регулирование банковской деятельности осуществляется , , другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов. На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

  1. компенсировать мне понесенные убытки;
  2. возместить мне понесенные расходы;
  3. принять меры в отношении сотрудника АО ТИНЬКОФФ БАНК (укажите фамилию, имя и отчество);
  4. принять меры в отношении иного персонала АО ТИНЬКОФФ БАНК;
  5. исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу ( Пока оценок нет ) Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Поиск: Жалоба – основной инструмент гражданского общества при защите законных и интересов и основной способ восстановления нарушенных прав.

Не нужно недооценивать воздействие жалобы на ситуацию – зачастую это единственный выход! Образование Воспитание Медицина Банки

Ответ представителя банка

Здравствуйте. Согласно правилам Международной платежной системы (далее МПС) мы можем провести процедуру опротестования только при наличии основания, банк не может начать эту процедуру по любому заявлению клиента.

13.08.2019 Вы обратились в банк с просьбой вернуть средства по операциям, которые провели в пользу указанной в отзыве компании. Причиной отказа от операций, как Вы сообщили, было то, что компания под разными предлогами и комиссиями отказывается выводить средства с Вашего счета.

Коллеги провели цикл претензионной работы и, к сожалению, не смогли инициировать оспаривание. Операции, которые Вы выполнили, заключались в переводе средств на брокерский счет. Средства были зачислены, чему свидетельствовали документы, скриншоты личного кабинета брокера и переписки с его поддержкой, которые Вы предоставили.

Услугу банк выполнил, невозможность вывести средства с этого счета по правилам МПС не является основанием для оспаривания. На основании обращений от 03.10.2019, 18.10.2019, 29.11.2019 и 03.12.2019 банк возобновлял работу, но решение оставалось прежним. Письмо, о котором идет речь, банк получил, выполнил проверку проведенных работ и предоставил соответствующий ответ по Почте России, направив копию ответа по e-mail.

При Вашем обращении в Центр обслуживания клиентов письмо еще было в обработке, поэтому сотрудники не могли сообщить о нем.

Для возврата средств рекомендуем обратиться в правоохранительные или судебные органы с претензией к получателю денежных средств, банк готов всемерно помогать в проводимом расследовании.

Также коллеги связались с Вами и предоставили дополнительные комментарии. Надеемся на понимание. С уважением, Тинькофф Банк.

Что делать, если Тинькофф банк подал в суд?

Обычно получив досудебную претензию или повестку, люди впадают в растерянность.

Решать проблему можно 2-мя способами:

  • С помощью юриста.
  • Самостоятельно.

Если проблемы с выплатой задолженности возникли из-за финансовых трудностей, денег на оплату работы юриста может и не быть.

В таком случае, нужно самостоятельно подготовить доказательства, подтверждающие ухудшение финансового положения, например:

  1. справку о заработной плате;
  2. копию трудовой книжки, подтверждающую потерю работы.

Ухудшение здоровья нужно подтвердить справками из медицинского учреждения.

Важно! По ст. 451 Гражданского кодекса договор можно расторгнуть, если обстоятельства у человека значительно изменились, например, он получил инвалидность или длительное время болел. Чеки и квитанции, переданные в суд, подтвердят, что должник добросовестно выполнял обязанности, а платить перестал по причинам, которые от него не зависят.
Чеки и квитанции, переданные в суд, подтвердят, что должник добросовестно выполнял обязанности, а платить перестал по причинам, которые от него не зависят.

При соответствующей доказательной базе размер задолженности может быть уменьшен на сумму от 5% до 95%. Полностью снять с себя обязательства поможет только психиатрическая экспертиза, которая докажет, что в момент подписания договора заемщик не контролировал свои действия (например, находился под влиянием аффекта или страдал от обострения психического заболевания). Обращаться к такого рода экспертизе стоит только тогда, когда есть реальный прецедент.

Манипуляции и ложь будут вычислены врачами, и помимо того, что долг не уменьшится, репутация человека перед судом будет испорчена.

4. Мне угрожает банк тинкофф.

4.1. В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд.

В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам. Вам помог ответ? Да Нет

В какую инстанцию подавать жалобу на банк тинькофф

Например, если при выдаче кредита банк настаивает на страховании в страховой компании-партнере.

Это незаконно. Поэтому придется обращаться в антимонопольную службу. Служба по надзору связи Куда можно пожаловаться на действия банка?

Иногда, как уже было сказано, имеет место обращение в службы по надзору связи. Пожалуй, одно из самых редких явлений, которые только могут наблюдаться.

В Центробанк

Центральный банк Российской Федерации — это главное контролирующее учреждение, имеющее влияние на все банки России, в том числе и ВТБ.

Обычно чиновники данного учреждения рассматривают обращения касательно финансовых операций и их законности. Кроме того, рычаги влияния у этого ведомства действительно внушительные, ведь за серьезный проступок банк могут даже лишить лицензии. Необоснованные жалобы будут отклонены, поскольку каждое обращение проходит несколько стадий изучения специалистами.

Поэтому при наличии весомой проблемы, необходимо аргументированно и полноценно ее описать, а также проверить перед отправкой в Центробанк. Как и во всех остальных случаях, в разделе приема общественных обращений.

Жалобы на Банк Тинькофф

Хочу подать жалобу на сотрудника банка Исаченкова Андрея Александровича.За обман и распространение личного номера телефона. Жалоба №3 Жалоба №5 Задолбали уже звонить номера вашего банка по сто раз на дню. Заблокировали дедетовую карту!

Остаток 100 000 рублей! Вход в личный кабинет тоже заблокировали!Жалобу уже вторую принимает операционист по телефон.

Что делать если нечем платить кредиты, а банки угрожают?

Пока дело не дошло до суда, банк может только уговаривать, а чаще угрожать, вернуть долг. При слишком активном телефонном прессинге пишется заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.

Если реакции банка не последовало, и Служба взыскания продолжает «бомбить» звонками и сообщениями, можно обращаться в прокуратуру. Отдавать деньги банку нужно. Если банк предложил устраивающие обе стороны условия, лучше согласиться и продолжать платить доступную сумму. Это позволит избежать суда. Если долг продан коллекторам, банк уже не имеет никакого права требовать возврат займа.

Какие отзывы клиенты по кредитам оставляют о банке Тинькофф?

Что за обнальщики

Обнальщики — ребята, которые превращают официальные деньги на счете в неофициальную наличку.Компания, которой нужны наличные, заключает договор и оплачивает какие-нибудь невещественные услуги — например консультации. Другая компания их как бы оказывает.

Но на самом деле она выводит деньги подставной компании, та переводит их по липовым договорам через транзитные фирмы, а в конце цепочки деньги снимают как наличные. В итоге первой компании привозят сверток с деньгами, из которого предприниматель выдает серую зарплату, уходя от налогов и взносов.Заниматься обналом и пользоваться подобными услугами незаконно. Мы не советуем так делать и надеемся, что вам никогда не придется с этим столкнуться.

Если Центробанк замечает, что какой-то банк помогает обнальщикам, он резво отзывает у него лицензию. Тогда блокируются деньги всех клиентов, и если ваши вклады застрахованы, то вы их получите через АСВ через две недели. Если нет — возможно, не получите.

В итоге десяток обнальщиков со счетами в одном банке могут подкинуть проблем тысячам клиентов.Чтобы не подводить своих клиентов, банки вынуждены самостоятельно следить за подозрительными операциями. Для этого во всех банках есть отдел финмониторинга. Что именно и как мониторить, им говорит Центробанк.

Расскажем, что делать честным предпринимателям, чтобы их не посчитали обнальщиками.

Жалоба на АО ТИНЬКОФФ БАНК

» Доступность банков, которые имеют право открывать и обслуживать наши вклады, открывать и вести банковские счета, осуществлять другие операции с денежными средствами, на сегодняшний день, кажется, достигла своего максимума.

Казалось бы, жаловаться не на что, и это, надо заметить, не удивительно – мы живем в современном мире, где ежеминутно совершаются тысячи или сотни тысяч банковских операций, которые необходимы для поддержания комфорта во многих сферах жизни; мы сами практически каждый день сталкиваемся с необходимостью если не лично посетить АО ТИНЬКОФФ БАНК, то, как минимум, воспользоваться его он-лайн банком или мобильным приложением.

Казалось бы, жаловаться не на что, и это, надо заметить, не удивительно – мы живем в современном мире, где ежеминутно совершаются тысячи или сотни тысяч банковских операций, которые необходимы для поддержания комфорта во многих сферах жизни; мы сами практически каждый день сталкиваемся с необходимостью если не лично посетить АО ТИНЬКОФФ БАНК, то, как минимум, воспользоваться его он-лайн банком или мобильным приложением.

С помощью АО ТИНЬКОФФ БАНК мы оплачиваем многочисленные счета за коммунальные услуги, квитанции из детских садов и школ, можем совершать покупки в розничной сети и через Интернет.

Но не всегда наши отношения со АО ТИНЬКОФФ БАНК проистекают радужно, и все-таки имеют место жалобы клиентов на банковские услуги, оказываемые АО ТИНЬКОФФ БАНК, так давайте разберемся, как нам защитить свои права.

Подать жалобу на АО ТИНЬКОФФ БАНК является самым простым, но, вместе с тем, самым эффективным способом заявить о своем нарушенном праве и добиться разрешения возникшей проблемы. Как такового образца жалобы на АО ТИНЬКОФФ БАНК, закрепленного законом нет, жалоба подается в свободной форме, но, вместе с тем, есть ряд параметров, которые нам необходимо указать при составлении жалобы.

Для начала мы должны определить, куда писать жалобу на АО ТИНЬКОФФ БАНК России и как: жаловаться на АО ТИНЬКОФФ БАНК, как на кредитную организацию, жаловаться на работу отделения (обслуживание) АО ТИНЬКОФФ БАНК или жаловаться на сотрудников АО ТИНЬКОФФ БАНК, а может быть, жаловаться на банкомат АО ТИНЬКОФФ БАНК. В любом случае это может быть:

  1. ;

Теперь остановимся на этом более подробно. Жалоба на сотрудников АО ТИНЬКОФФ БАНК в первую очередь должна быть подана руководителю того отделения АО ТИНЬКОФФ БАНК или офиса, где вы столкнулись с нарушением ваших прав.

Чаще всего руководству банка выгоднее будет решить возникшую с вами проблему миром, так как вы им приносите прибыль и можете из-за этого уйти от них в другой банк.

Суть вашей жалобы на работника АО ТИНЬКОФФ БАНК может сводиться, например, к следующему:

  1. любые действия сотрудников АО ТИНЬКОФФ БАНК, нарушающие, по вашему мнению, ваши права и закон!
  2. хамское отношение сотрудников АО ТИНЬКОФФ БАНК к вам;
  3. навязывание вам дополнительных услуг АО ТИНЬКОФФ БАНК;

Жалоба на работу отделения АО ТИНЬКОФФ БАНК или на обслуживание также изначально должна быть направлена руководителю причинившего вам неудобства или нарушившего ваши права отделения.

Связано это с тем, что в данном случае велика вероятность наиболее оперативного реагирования на вашу проблему, а следовательно, и ее мирного разрешения. Необходимость подать жалобу на работу отделения АО ТИНЬКОФФ БАНК в целом может возникнуть, например, в следующих ситуациях:

  1. вы были последним за рабочий день посетителем банка, успевшим взять талон в электронную очередь АО ТИНЬКОФФ БАНК, но вас отказались обслужить, мотивируя это окончанием операционного дня;
  2. обратившись к сотруднику банка с конкретным вопросом, вы не получили ответа на него и даже не были перенаправлены к компетентному специалисту, то есть ушли из банка ни с чем;
  3. терминал электронной очереди АО ТИНЬКОФФ БАНК вышел из строя и парализовал работу отделения (офиса);
  4. вы столкнулись с тем, что произошел сбой в работе электронной очереди АО ТИНЬКОФФ БАНК, это повлекло путаницу с обслуживающими клиентов «окнами» или значительно увеличило время ожидания в АО ТИНЬКОФФ БАНК по электронной очереди;
  5. иные проблемы, связанные с работой целого отделения АО ТИНЬКОФФ БАНК.

Подать жалобу руководителю центрального отделения (офиса) АО ТИНЬКОФФ БАНК возможно сразу, минуя нижестоящих руководителей АО ТИНЬКОФФ БАНК или в случае получения от них не устраивающего вас ответа или неполучении ответа вовсе.

При этом необходимо помнить, что банк это крайне забюрократизированная структура и, скорее всего, вашу жалобу «спустят» в то подразделение, с которым у вас и возникли проблемы. В каких же случаях имеет смысл подавать жалобу руководителю центрального отделения (офиса) АО ТИНЬКОФФ БАНК?

  1. любые иные проблемы, возникшие у вас при взаимодействии с руководством отделения или офиса АО ТИНЬКОФФ БАНК.
  2. непринятие мер реагирования по вашей жалобе, направленной руководителю того отделения или офиса АО ТИНЬКОФФ БАНК, где вы столкнулись с нарушением ваших прав;
  3. получение вами формального (не устраивающего вас ответа) от руководителя того отделения или офиса АО ТИНЬКОФФ БАНК, где вы столкнулись с нарушением ваших прав;

Центральный банк Российской Федерации – главный координирующий и регулирующий работу банков орган, в том числе контролирующий деятельность АО ТИНЬКОФФ БАНК. Жалоба в Центробанк на АО ТИНЬКОФФ БАНК точно не останется без ответа, так как к полномочиям Банка России относится как лицензирование банковской деятельности, так и отзыв данной лицензии за нарушения банковского законодательства, а без лицензии не сможет работать ни один банк. Образец жалобы на АО ТИНЬКОФФ БАНК в Центробанк вам не нужен, изложите суть произошедшего в свободной форме.

Причины написать жалобу в Центробанк на действия банка:

  1. отказ (задержка) в выдаче денежных средств с вашего счета в АО ТИНЬКОФФ БАНК;
  2. любые иные нарушения законодательства АО ТИНЬКОФФ БАНК, касающиеся вас.
  3. начисление дополнительных процентов (комиссий, штрафов) в нарушение банком условий кредитного договора;
  4. нарушение банком условий договора, заключенного между вами и АО ТИНЬКОФФ БАНК;
  5. непредоставление документов, касающихся обслуживания вашего лицевого счета, вклада или кредита, АО ТИНЬКОФФ БАНК по вашему требованию;

Жалоба в полицию на АО ТИНЬКОФФ БАНК так же бывает необходима. Не все банки, а уж тем более их сотрудники чисты на руку.

Поэтому всегда надо помнить, что жалоба в Министерство внутренних дел Российской Федерации это очень действенный инструмент борьбы за свои права в отношении АО ТИНЬКОФФ БАНК.

Выходом из какой ситуации станет подача жалобы на АО ТИНЬКОФФ БАНК в полицию:

  1. пропажа ваших денежных средств со счета в АО ТИНЬКОФФ БАНК;
  2. вымогательства со стороны АО ТИНЬКОФФ БАНК доли за оформление кредита, помощь в оформлении кредита, требование предоставить непредусмотренные законом справки для оформления кредита и т.п.;
  3. иные действия криминального характера или информация о них, ставшая вам известна при сотрудничестве со АО ТИНЬКОФФ БАНК.
  4. предложения сотрудников АО ТИНЬКОФФ БАНК (иных лиц) помочь решить за вознаграждение ваши проблемы со АО ТИНЬКОФФ БАНК;

Прокуратура России является органом, уполномоченным на осуществление надзора за законностью, в том числе и в банковской сфере.

Жалоба в прокуратуру на АО ТИНЬКОФФ БАНК очень неприятна для банка, так как за ней всегда следует прокурорская проверка, не сулящая АО ТИНЬКОФФ БАНК ничего хорошего. Вы можете написать жалобу на АО ТИНЬКОФФ БАНК в прокуратуру и инициировать прокурорскую проверку в следующих случаях:

  1. неправомерно начисленные проценты, комиссии и штрафы, списание в одностороннем порядке денежных средств с вашего счета АО ТИНЬКОФФ БАНК;
  2. абсолютно любые нарушения закона со стороны АО ТИНЬКОФФ БАНК или нарушение закона сотрудниками АО ТИНЬКОФФ БАНК.
  3. звонки посреди ночи из АО ТИНЬКОФФ БАНК, угрозы и требования вернуть долг и т.п.;

Обращение в Суд за защитой своих интересов является крайней мерой воздействия на АО ТИНЬКОФФ БАНК.

Если банк не желает идти на встречу своему клиенту, жалоба в суд на АО ТИНЬКОФФ БАНК станет вашим самым эффективным ответом банку. Одних репутационных рисков АО ТИНЬКОФФ БАНК, после вашего обращения, понесет на многие миллионы рублей.

  1. нарушение АО ТИНЬКОФФ БАНК каких-либо условий договора, счета, вклада, нарушение оформления выдачи кредита и т.п. заключенного с вами;
  2. взыскание денежных средств для компенсации ущерба, нанесенного вам АО ТИНЬКОФФ БАНК;
  3. взыскание морального вреда и иных дополнительных расходов, которые вы понесли по вине АО ТИНЬКОФФ БАНК.

Федеральная антимонопольная служба, является органом исполнительной власти, осуществляющим контроль за соблюдением норм антимонопольного законодательства. Поэтому, жалоба в ФАС на АО ТИНЬКОФФ БАНК послужит эффективным рычагом воздействия на банк при нарушении наших прав АО ТИНЬКОФФ БАНК при следующих обстоятельствах:

  1. навязывание страховки АО ТИНЬКОФФ БАНК (возможно, такое навязывание страховки АО ТИНЬКОФФ БАНК при получении кредита), навязывание карт АО ТИНЬКОФФ БАНК (возможно, навязывание кредитной карты АО ТИНЬКОФФ БАНК или карт по зарплатным проектам) или иных дополнительных условий при заключении кредитного договора;
  2. сотрудник АО ТИНЬКОФФ БАНК не сообщил вам все условия договора при его заключении.
  3. обман в рекламе АО ТИНЬКОФФ БАНК, т.е., к примеру, несоблюдение условий по процентам, заявленным банком при продвижении своего продукта;

Как часто нам звонят из АО ТИНЬКОФФ БАНК?

У кого-то эти звонки не вызывают никаких эмоций, а кого-то они уже достали. Жалоба в Роскомнадзор на АО ТИНЬКОФФ БАНК должна будет решить эту проблему.

  1. передача ваших данных АО ТИНЬКОФФ БАНК третьим лицам, к примеру, страховым компаниям, без вашего на то согласия.
  2. разглашение ваших персональных данных АО ТИНЬКОФФ БАНК, в случае, когда вы не давали на то своего согласия;
  3. звонки вам от неких коллекторов с требованиями о возврате долга АО ТИНЬКОФФ БАНК;

С точки зрения гражданского законодательства, АО ТИНЬКОФФ БАНК, это обычный хозяйствующий субъект оказывающий различные финансовые услуги населению, а следовательно, на него в полной мере распространяется Закон «О защите прав потребителей» и именно жалоба в Роспотребнадзор на АО ТИНЬКОФФ БАНК позволит нам защитить свои нарушенные права потребителя банковских услуг.

Вот случаи, при наступлении которых мы рекомендуем вам написать жалобу в Роспотребнадзор на АО ТИНЬКОФФ БАНК:

  1. недостоверная информация о вкладах, кредитах, счетах и иных продуктах АО ТИНЬКОФФ БАНК.
  2. включение в договор со АО ТИНЬКОФФ БАНК любых условий, на ваш взгляд, ущемляющих ваши права или иным образом ухудшающих ваше положение как потребителя банковских услуг;
  3. одностороннее изменение условий договора АО ТИНЬКОФФ БАНК и требования об их исполнении вами;

После того, как мы выбрали, кому мы будем жаловаться на АО ТИНЬКОФФ БАНК, в жалобе нам необходимо указать свои данные. Связано это, во-первых, с тем, что ущерб, нанесенный вам действиями/бездействием сотрудника АО ТИНЬКОФФ БАНК или работой его отделения, персонифицирован, то есть, связан с вашей личностью.

А во-вторых, это объективно необходимо для установления с вами контакта в целях разрешения конфликтной ситуации – вашему адресату необходимо будет направить ответ на вашу жалобу на АО ТИНЬКОФФ БАНК, а для этого ему понадобится ваш адрес.

Поэтому обязательно укажите свои:

  1. адрес места жительства (так как анонимные жалобы крайне редко рассматривают).
  2. Фамилию Имя Отчество;

Ниже нам потребуется изложить суть проблемы, сложившейся у нас со АО ТИНЬКОФФ БАНК.

Сделайте это максимально обстоятельно, подробно, используйте по возможности деловой стиль изложения. Применение различных эпитетов в отношении АО ТИНЬКОФФ БАНК или чрезмерная эмоциональная окрашенность текста лишь затруднят рассмотрение вашей жалобы.

Еще раз отметим, что суть проблемы излагается вами в свободной форме, а не по некоему образцу жалобы на АО ТИНЬКОФФ БАНК.

Начните с указания даты и времени наступившего события: такого-то числа, такого-то месяца и года; Далее выбираем, но очень внимательно отнеситесь к данной части вашей жалобы на АО ТИНЬКОФФ БАНК. Опишите все события именно в той последовательности, в какой они происходили и приложите документы, на которые вы ссылаетесь и любые доказательства, свидетельствующие в вашу пользу:

  1. если проблема возникла из-за некачественно организованной работы отделения (офиса) АО ТИНЬКОФФ БАНК, то вы излагаете, что вы с такой-то целью (оплата квитанции, госпошлины, получение выписки по лицевому счету и т.д.) посетили такой-то офис (укажите его номер и адрес). При этом цель вашего визита не могла быть реализована из-за сбоя в работе отделения (офиса) АО ТИНЬКОФФ БАНК (опишите, что именно произошло: неисправность в работе электронной очереди, отказ в обслуживании, некомпетентный сотрудник и т.д.). Далее укажите, какие негативные последствия вы в этой связи претерпели;
  2. если конфликтная ситуация сложилась по поводу заключенного между вами и АО ТИНЬКОФФ БАНК договора, то указываем: между вами и АО ТИНЬКОФФ БАНК был заключен договор, со следующим номером. По данному договору АО ТИНЬКОФФ БАНК обязан был совершить в отношении ваших денежных средств, вашего лицевого счета или вас определенные действия, взамен вы обязались так же совершить какие-то действия. АО ТИНЬКОФФ БАНК в нарушение норм законодательства и далее излагаем факты произошедшего;
  3. если неприятность связана с личностью обслуживающего вас сотрудника АО ТИНЬКОФФ БАНК, необходимо вспомнить и указать: Фамилию, имя (отчество, если помните), адрес отделения (офиса), где вы столкнулись с проблемой и отдел, в котором данный сотрудник работает (по работе с физическими/юридическими лицами; по вопросам ипотечного кредитования; по договорной работе и пр.). Далее укажите, что именно произошло (в общении с вами сотрудник проявил себя некорректно или грубо (по-хамски); отказался вас выслушать, предоставить информацию и оказать услугу; иным образом нарушил ваши права);
  4. если вы жалуетесь на АО ТИНЬКОФФ БАНК в ФАС, Роскомнадзор или Роспотребнадзор в жалобе важно отметить те положения вашего с банком договора, которые представляют собой дополнительно навязанную услугу, страховку или ущемляют ваши права как потребителя, привести доводы о том, что вы не давали согласия на распространение и передачу третьим лицам сведений о себе (а именно ваших телефонных номеров, адресов электронной почты).

В конце жалобы поставьте дату и свою подпись. Возможные способы подачи жалобы: Альтернативные способы урегулирования конфликтных ситуаций непосредственно со АО ТИНЬКОФФ БАНК:

  1. оставить запись в книге жалоб АО ТИНЬКОФФ БАНК.
  2. написать жалобу на сайте АО ТИНЬКОФФ БАНК;
  3. обращение (звонок) с жалобой на Горячую линию АО ТИНЬКОФФ БАНК;

До того, как вы примете решение воспользоваться он-лайн сервисами ведомств вы, для начала, можете ограничиться и попробовать написать жалобу на официальном сайте АО ТИНЬКОФФ БАНК.

Для этих целей официальные сайты обычно во вкладке или по ссылке «Контакты» содержат специальные формы обратной связи, куда можно скопировать заготовленный текст жалобы и также указать свои данные для связи с вами. Жалобу, поданную таким образом, объективно рассмотрит специальный внутренний отдел по работе с обращениями и даст вам ответ. Имея под руками телефон, всегда можно воспользоваться возможностью набрать номер Горячей линии АО ТИНЬКОФФ БАНК и, дождавшись ответа оператора, попросить соединить вас с лицом, уполномоченным принять жалобу.

Номера телефонов Горячей линии доступны на сайте АО ТИНЬКОФФ БАНК, в буклетах, которые общедоступны в офисах банка, на рекламных баннерах или в оформлении витрин отделений банков.

Звонок по телефону Горячей линии будет для вас бесплатным. Как было отмечено выше, АО ТИНЬКОФФ БАНК – хозяйствующий субъект и должен отвечать требованиям законодательства о защите прав потребителей. В том числе, каждый из офисов должен быть оборудован знакомым всем уголком потребителя, где в соответствующем «кармашке» информационного стенда вы можете найти книгу отзывов и предложений или книгу жалоб АО ТИНЬКОФФ БАНК.
В том числе, каждый из офисов должен быть оборудован знакомым всем уголком потребителя, где в соответствующем «кармашке» информационного стенда вы можете найти книгу отзывов и предложений или книгу жалоб АО ТИНЬКОФФ БАНК.

Она также является способом заявить о своем нарушенном праве. Не забудьте указать желаемый способ связи, и вам должны будут дать ответ. ( 3 оценки, среднее 2.33 из 5 ) Понравилась статья?

Поделиться с друзьями:

Финансовому омбудсмену

Данный человек поможет решить финансовый спор в досудебном порядке, дав рекомендации касательно взаимодействия с банком. Он же может подсказать, куда пожаловаться на банк ВТБ для быстрой реакции. Обращение к нему стоит делать только в случае, если в ВТБ за месяц не рассмотрели жалобу, либо сообщили об отсутствии нарушений.

Омбудсмен сможет отреагировать на случаи:

  1. незаконно выдвинутых требований о немедленном возврате займа.
  2. угрозы и давление от коллекторов;
  3. начисление непредусмотренных процентных начислений или пеней по кредиту без оснований;
  4. потребности в реструктуризации;
  5. пропажи денег с клиентского счета, к чему не имеет отношения владелец;

Пресекаем неправомерные действия

Реальный случай, который произошел с клиентов одного из ведущих банков РФ. Он приобретал квартиру в столице стоимостью 10 млн рублей. Поскольку покупатель приехал из другого города, он не стал рисковать и положил всю сумму на счет в этом учреждении.

После этого сразу позвонил в столичное отделение банка и заказал деньги на день покупки. Сотрудники учреждения пообещали, что договор подготовят, сделку проведут без проблем, деньги клиент получит своевременно.

В оговоренное время клиент обратился за требуемой суммой в столичное отделение банка.

На законные требования ему ответили, что деньги не выдадут, пока он не представит документальные доказательства, что они получены законным способом. В противном случае ему предстоит заплатить комиссию в размере 10%. Прождав весь день в отделении финансового учреждения, к 18.00 клиент договорился уплатить комиссию в 5% (500 т.р.) и забрал деньги.

Отмечаются следующие наиболее распространенные нарушения прав клиентов банка:

  1. Ввод ограничений и запрета на досрочное погашение долга по кредиту без уведомления и согласия заемщика;
  2. Принуждение обращаться к конкретной компании, проводящей страхование или оценку;
  3. Отказ в предоставлении нужной информации;
  4. Другие нарушения действующего законодательства, включая Закон о банках и банковской деятельности.
  5. Неправомерное удержание комиссии;

Столкнувшись с любым противоправным, незаконным действием персонала финансового учреждения, необходимо составить и направить жалобы в вышестоящие и контролирующие организации.

Действовать нужно решительно, не просто демонстрируя намерение, а именно стремиться призвать сотрудников банка к ответственности. Грамотные действия позволяют задокументировать факт незаконных действий, что позволит избежать неоправданных финансовых потерь и получить с банка неустойку с компенсацией морального вреда.

5. У меня просрочен кредит в банке тинькофф угрожают посадить в тюрьму, такое возможно?

5.1. Если вносили хотя бы один платеж, то не возможно.

Вам помог ответ? Да Нет 6. Скажите пожалуйста такая ситуация ЧЕЛОВЕК прописан в часном ДОМе НО не ЖИВЕТ ТУТ И взял кредит по карте Тинькофф теперь по месту прописки ПРИХОДИТ письмо а с долгом. Может ли банк КАК то угрожать имуществу. 6.1. Должно быть судебное решение как минимум.

Вам помог ответ? Да Нет 7. Тинькофф банк. Имею кредит под залог квартиры. Выплачивают все своевременно без просрочек.

Получил от них такое сообщение. Не могу понять зачем мне оформлять документ который они требуют, да и еще угрожают увеличить ставку по кредиту в случае отказа. Требуют оформить электронную закладную.

Что делать? 7.1. Николай! Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо изучить документ, который выслал Вам банк. Вам помог ответ? Да Нет 8. Просрочила в банке Тинькофф кредит!

Должна была внести оплату 27.10, а могу только 15.11.2018.

Звонят угрожают взыскать всю сумму сразу. Хотя я объяснила ситуацию и платить не отказываюсь, но только когда получу зп, а это будет только 15.11.2018. Объясняю что сразу заплачу за два месяца (не понимают) 8.1. Заплатите, как сможете, но будут пени и штрафы. 1. Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу «Антиколлектор» от разработчика Евгения Пятковского.
1. Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу «Антиколлектор» от разработчика Евгения Пятковского.

Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров.

2. Установите на своем телефоне функцию «Переадресация вызова». Установите условие переадресации — «при отсутствии ответа в течение 15 секунд», на номер 8-800-7707968 (звонок на этот номер бесплатный).

Если Вам позвонят с нужного Вам номера — Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам — коллекторам из агентства «Константа».

Они будут «приятно удивлены».

. Вам помог ответ? Да Нет 8.2. Всю сумму они с вас взыскать быстро не смогут, тк для этого нужно судебное разбирательство. Далее, получение испол документа и возбуждение испол производства.

Рекомендуем прочесть:  Средний душевой доход в 2020 году

Не берите пока трубку и не поднимайте себе нервы. Заплатите когда буду средства. Просто немного переплатите за этот месяц задержки.

За такой короткий срок проценты не будут большими, не переживайте. Вам помог ответ? Да Нет 9. Брал потребительский кредит в Тинькофф банке, год назад, платил исправно 9 месяцев, бывало вносил платежи в 2-3 раза выше, чем сумма ежемесячного платежа.

Когда брал кредит, работал не официально. И вот 3 месяца просидел без работы, следовательно возможности гасить не было. Звонят, угрожают приставами и судом, как быть и чего можно ждать?

9.1. Последствия просрочки по кредиту общеизвестны: банк обратиться в суд за взысканием долга или продаст долг коллекторам. Рекомендую написать заявление о невозможности погашения кредита в соответствии с положениями Федерального закона № 230-ФЗ, чтобы остановить начисление процентов, штрафов, пени и пр.

Вам помог ответ? Да Нет 9.2. Необходимо провести грамотную досудебную переписку, которая позволит отозвать дело у коллекторов (предотвратить передачу), выявить слабые стороны Вашего оппонента, тем самым подготовившись к суду. В отношении Вас будет вынесен судебный приказ, который, как Вы знаете, легко отменить.

Далее суд в порядке искового производства. Необходимо ходатайствовать об истребовании у истца оригиналов кредитного договора, первичных учетных документов, на основании которых ведется бух. учет, подтверждающих передачу денежных средств, договор на открытие банковского счета, на который якобы перечислялись денежные средства, баланс банка на день выдачи кредита.

Выписка по счету и расчет задолженности без «первички» просто бумажки, доказательством не являются. Копии документов в отсутствии их оригиналов также не являются доказательствами. Это если кратко. Сделаете все правильно, тогда будет Вам счастье.

Я не призываю Вас не платить, а всего лишь разъясняю Ваши права. Вам помог ответ? Да Нет 10. По глупости заказала карту у Тинькофф банк, но лишь потом прочитала отзывы и поняла, что это полный лохотрон. Сегодня должны были привезти карту, я не отвечала и связываться больше с ними не хочу.

Я ведь ничего не подписывала, лишь анкета в интернете. Смогут ли они угрожать и спустя время говорить, что я должна им что-то? 10.1. В данном случае Вы не акцептовали предложение банка (ст.

438 ГК РФ), а значит договор не заключен и каких-либо взаимных обязательств у Вас с Тинькофф банком не возникло.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Вам помог ответ? Да Нет 10.2. У них нет Вашей подписи и, значит, в случае угроз или попытки повесить долг Вы смело сможете обращаться в полицию с заявлением о вымогательстве. Вам помог ответ? Да Нет 11. Меня ховут Светлана.

В 2017 году я взяла кредитную карту на 112 тыс.

в Тинькофф банке. Не уплачивала.

Они продали мой долг в коллекторскую компанию Феникс. Сейчас там долг 150 тыс. Я мать одиночка, в декрете, своего жилья нет. Средств выплатить им у меня нет.

Они звонят, угрожают. Подскажите, что мне делать в этой ситуации?

11.1. По факту угроз Вы можете обратиться с заявлением в полицию. Но кредитор вправе обратиться с исковым заявлением в суд и взыскать долг в судебном порядке. Вам помог ответ? Да Нет 12. Вопрос по кредиту тинькофф вообщем сумма платежа составила 120000 р.

на 2014 г. я платила по 2016 г. исправно ежемесячно ро 9000 р. но сумма долга не убавлялась на декабрь 2016 г.

составило 109000 р. и я позвонила в банк сказала что не собираюсь вам ничего платить, начались звонки, письма угрожающие и теперь прислали от судьи письмо о взыскании долга 159000, что делать?

12.1. Это скорее всего судебный приказ вам прислали, вносите на него возражения, приказ будет отменен в судебное заседание же, если оно состоялось, должны были вас вызвать повестной обратитесь к юристу очно — нужно посмотреть что за письмо вам пришло.

Вам помог ответ? Да Нет 12.2. Если с момента получения Вами письма не прошло 10 дней, пишите заявление на отмену судебного приказа (возражения).

Пусть они подают в порядке искового производства и доказывают соответствие фактической суммы долга, процентов действительной задолженности по договору.

Вам помог ответ? Да Нет 12.3.

В случае предъявления требований банком в судебном порядке, Вы вправе признать исковые требования/ признать в части/не признавать в полном объеме. Вы вправе представить в суд обоснованные письменные возражения на предъявленные исковые требования.

Вам помог ответ? Да Нет 13. Как подать в суд на банк тинькофф? Получилось так, что я не имею возможности платить. с 18 тыс. долг за несколько месяцев вырос до 40.звонят, угрожают. 13.1. записывайте их звонки и обращайтесь в полицию по факту угроз. А в суд подать на разрыв договора не сможете. Все равно не выйдет. Вам помог ответ?

Все равно не выйдет. Вам помог ответ?

Да Нет 13.2. Вы можете обратиться с иском в суд, но в иске откажут если у вас нет достаточных оснований. Поэтому ждите пока банк см обратится в суд, в суде сможете снизить проценты и неустойки если они завышены.

Вам помог ответ? Да Нет 14. Скажите пожалуста имеют ли права коллекторы подать в суд. Депо втом чтов 2011 году пришла карточка от Тинькофф банка на сумму 45 тысяч рублеи выплачивал по 3000-6000 т.руб.

Витоге выплатил 180 труб и еще остался должен почти 70000 т. руб Сейчас коллекторы требуют эту сумму и угрожают.

С 2014 перестал платить сколько не плати проценты все больше становятся. Что делать. 14.1. Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно .

Вам помог ответ? Да Нет 15. о том что имеет право банк. Я был хорошим клиентом тинькофф банка и как у всех простых людей бывают проблемы с работой и по этому проблемы с деньгами. У меня кредитная карта была. Я пропустил несколько платежей но потоп заплатил.

Сейс просрочил на 5 дней платёж они требуют чтобы за следующий месяц заплатил взарание хотя сначала их специалист сказал не пропустила следующий платёж.

Вопрос в другой могут ли они угрожать описать имущество родителей лишь из-за того что я там прописан. 15.1. Насколько я понял, вы имеете ввиду ситуацию при которой, банк взыщет в судебном порядке с вас долг по кредиту и передаст исполнительный лист для исполнения судебным приставам.

Судебные приставы вправе провести проверку имущественного положения должника и по месту его фактического проживания и по месту «прописки». В случае если там будет имущество, которое можно арестовать и реализовать, приставы также должны проверить его принадлежность Вам а не третьим лицам (родителям) и если они предоставят документы подтверждающие что это их собственность, приставы врятли будут ее арестовывать.

В случае же ареста имущества, акт описи и ареста можно обжаловать в суде, для исключения из акта принадлежащего родителям имущества.

Вам помог ответ? Да Нет 16. У меня имеется задолженность по кредитной карте банка ТиньКофф в размере 3000 р. Что делать если банк угрожает, и может ли банк производить опись и арест имущества?

16.1. Что делать если банк угрожает, и может ли банк производить опись и арест имущества?

Добавьте их в ЧС. Описать и ихъять имущество банк не сможет, нет таких полномочий.

Только суд и судебные приставы имеют право.

Вам помог ответ? Да Нет 16.2. Банк не может производить опись и арест имущества.

Могут только приставы на основании решения суда.

Если есть угрозы, нужно обращаться в полицию. Вам помог ответ? Да Нет 16.3. Банк не может ничего арестовывать — он может обратиться в суд и не более.

Аресовывать и изымать имущество могут только судебные приставы по решению суда.

Вам помог ответ? Да Нет 17. Брал кредит в банке Тинькофф. По сложившимся обстоятельствам выплачивать не могу.

Звонят угрожают, терроризируют родственников. На вопросы по сумме задолженности ответить толком не могут. Пожалуйста подскажите ход мох действий с телефонными переговорщиками.

17.1. Пожалуйста подскажите ход мох действий с телефонными переговорщиками.Подсказываю.

Телефон не брать лучше всего либо вносить их номера в ЧС.Если взяли трубку сразу отправлять в суд и не реагировать на провокации. Грозите полицией и статьей по вымогательству.

Вам помог ответ? Да Нет 17.2.

Если вам угрожают, можете пригрозить обращением в полицию и в самом деле обратиться в полицию с заявлением. Дождитесь суда и решайте все вопросы с задолженностью перед банком в судебном порядке.

Можете до суда обратиться в банк с заявлением о реструктуризации долга, но не факт, что сможете договориться с банком. УДАЧИ ВАМ! Вам помог ответ? Да Нет 18. По решению суда с меня взыскивают половину пенсии в счет погашения долга Тинькофф банку, несмотря на это банк считает взыскиваемую сумму маленькой и долг передали коллекторам, которые на эл.

почту направляют мне угрозы, звонят и угрожают.

Куда я могу обратиться, у меня нет доказательств их неправомерных действий, я брала кредитную карту, заполнив анкету, речи о передачи долга третьим лицам нигде не прописано, картой пользовалась с 2010 года. 18.1. Установите на своем телефоне функцию «Переадресация вызова». Установите условие переадресации — «при отсутствии ответа в течение 15 секунд», на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный).

Если Вам позвонят с нужного Вам номера — Вы успеете ответить.

А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам — коллекторам из ООО НСВ.

Они будут «приятно удивлены». . Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке: Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.

Вам помог ответ? Да Нет 19. Почти год уже не плачу долг тинькофф банку там было 46000 щас уже на считали 77000, что мне делать я не работаю! Звонят постоянно, угрожают и письма присылают!

Свою ситуацию уже им давно рассказала.

19.1. Ждите суда и в суде сможете снизить размер пеней и штрафов на основании ст.333 ГК РФ. Других вариантов нет. Вам помог ответ?

Да Нет 19.2. Просите подать в суд, для дальнейшего взыскания. Думаю, в Вашем случаи будет проще договорится с приставом и зафиксировать долг Вам помог ответ?

Да Нет 20. Уже три месяца не плачу минимальный платеж по кредитной карте тинькофф, банк угрожает описью имущества.

Возможно ли это? И что будет если я не буду выплачивать им вообще?

20.1. Банк таких полномочий не имеет.

Описать имущество возможно только в случае, если банк подаст в суд, по решению суда это вправе сделать судебные приставы. Порядок взыскания и очередность прописана в ФЗ «Об исполнительном производстве».

Вам помог ответ? Да Нет 21. Вопрос в хамском отношении банков тинькофф и восточный-они перегибают палку, названивают по сто раз в день, в выходные в 7 утра, угрожают моим престарелым старикам. 21.1. По факту угроз обращайтесь в полицию. Вам помог ответ? Да Нет 22. Вопрос о банке тинькофф.

Сегодня было первое заседание суда.

Истец не присутствовал. Судья вела себя не корректно, откровенно сказала что считает меня мошенницей, что оплата экспертизы подписи ложится на меня и угрожала статьей 159 ук. основным аргументом против меня было наличие в иске копии моего паспорта и личных данных. Я не оформляля кредита в данном банке.

Как тут быть. 22.1. Вам нужно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, и как можно быстрее.

Вам помог ответ? Да Нет 23. ‘помогите пожалуйста я должна Тинькофф банку 90 т я не плачу 3 месяца. Я мать одиночка ‘у меня нет работы и не могу пока работать.

Я просила банк что б подали в суд и что я хочу платить через суд.

Они сначала угрожали судом а потом когда я согласилась на суд они сказали что передадут дело коллекторам они мне угрожали угрожали моей подруге коллекторами. Что мне делать? Может в прокуратуру? 23.1. Обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве.

Единственно, что они имеют право сделать- обратиться в суд. Угрожать вам никто не имеет права.

Вам помог ответ? Да Нет 23.2.

Сами подайте в суд исковое заявление о рассторжении договора. При получении кредита в договоре предполагаю вы застраховали его от случая потери работы и трудоспособности. Вам помог ответ? Да Нет 24. Скажите что нужно делать брала кредит в Тинькофф, платила все, но понекоторым причинам у меня была просрочка, но сейчас плачу минемалку, но банк выставил счёт, и звонят коллекторы и угрожают, что делать?

24.1. Если не можете платить полный платеж, частично лучше не платить, поскольку все равно начисляются штрафы, пени. Ждите суда, в суде просите о снижении неустойки (пени, штрафы), в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это уменьшит сумму долга.

По поводу угроз и вымогательства обратитесь с заявлением в полицию, прокуратуру. Вам помог ответ? Да Нет 25. Сын взял кредит в банке Тинькофф платить не может т.к остался без работы. Он женат у него семья Со мной не проживает, только прописка по моему Адресу.

Банк мне регулярно звонит и угрожает описью имущества Как мне поступить.

25.1. Обратитесь в прокуратуру.

Вам помог ответ? Да Нет 26. Не платила кредит тинькофф 2 года, сейчас выплачиваю по 1000 рублей в месяц, так как нахожусь с грудным ребенком в декрете. Что делать дальше если банк угрожает.

26.1. В суд можете обратиться и снизить процент. ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки (в ред.

Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ) (см.

текст в предыдущей редакции) Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>> 1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды. 3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Вам помог ответ? Да Нет 27. Хотела узнать!

У меня есть за должность по кредиту Тинькофф. Банк продал договор коллекторам Феникс. Теперь коллекторы связались со мной я начала платить.

Но их не устраивает так. Они требуют оплатить весь долг сразу и угрожают тем чтопридут и арестуют имущество! Подскажите что мне делать. Оплатить всю сумму я не могу. 27.1. напишите заявление на рассрочку или отсрочку.Если подадут в суд то просите снизить неустойку,ст.333 ГК Вам помог ответ?

Да Нет 27.2. А Вы уверены,то оплачиваете долг,а не платите мошенникам. Вам помог ответ? Да Нет 28. Банк тинькофф звонит на работу не коректно разговаривает с сотрудниками когда я не работаю, так же звонит начальству и говорит о моих проблемах, так же угрожают мне уволят и я не найду работу они поспасобствуют, они имеют на это права? 28.1. Не имеют такого права, Елена Вам помог ответ?

Да Нет 28.2. Елена. Нет конечно. Таких прав у них нет. Обратитесь в прокуратуру с письменной жалобой на сотрудников банка Тинькофф.

Вам помог ответ? Да Нет 28.3.

нет конечно, вам следует написать жалобу на банк в ЦБ РФ и Роспотребнадзор, а также написать заявление в полицию по месту жительства о поступающих угрозах Вам помог ответ? Да Нет 29. Банк Тинькофф не хочет отправлять моё дело в суд. угрожают коллекторами. Могу ли я подать сам в суд, что бы решить вопросы с банком через судебную систему, а не колекторское агенство?

29.1. Сами вы подать в суд не можете. А коллекторы вам ничего сделать не могут.

Не надо их бояться. Вам помог ответ? Да Нет 29.2. Андрей! Сами вы подать не можете, а коллекторов не бойтесь, то что они обычно на считывают — это незаконно и можно обжаловать через суд. Всегда рады помочь! С уважением к Вам и Вашим правам ЮК «Юрвита» Вам помог ответ?

Да Нет 29.3. Андрей, можете попытаться в судебном порядке расторгнуть договор с банком, если имеет место существенное изменение обстоятельств, в связи с которым Вы больше не можете оплачивать кредит.

Но практика по данной категории споров в основном в пользу банков — изменения не признаются судами как существенные. Вам помог ответ? Да Нет 30. Просрочка по кредитной карте Есть карта банка тинькофф, из за тяжелого финансового положение в связи рожлением ребенка и отсутствие работы просрочка 4 мес. Банк то угрожает судом то коллекторами то предлагают невыгодную реструк-цию.

Сейчас плачу по 500 р, что делать?

Не скрываюсь, вся целиком сумму не могу заплатть. 30.1. Решать только вам, но нужно помнить, что платить придется в любом случае.

Вам помог ответ? Да Нет

Обязанности банков

Основные задачи, выполняемые кредитными учреждениями:

  1. кредитование;
  2. операции с ценными бумагами;
  3. предоставление достоверной финансовой информации;
  4. операции с валютой.
  5. сосредоточение денежных средств физических и юридических лиц;
  6. учредительная функция;
  7. проведение расчетов, платежей;

Случай недобросовестного выполнения хотя бы одной из перечисленных функций кредитными учреждениями может стать основанием для подачи жалобы на такие банки недовольными клиентами.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+